據(jù)券商中國8月5日消息,有媒體消息稱,當(dāng)?shù)貢r間8月4日,富國銀行(WFC)宣布,正在處理一個“技術(shù)問題”,該問題導(dǎo)致部分客戶的存款從銀行賬戶中消失不見了。
此前一天,大量客戶通過社交媒體聯(lián)系富國銀行,聲稱他們無法提取存入該行的資金。還有人聲稱,他的銀行賬戶里的錢不見了。截至周五,社交媒體上仍然有客戶對這個問題發(fā)起投訴。
富國銀行回應(yīng)稱,他們正在努力解決這個問題。富國銀行一位發(fā)言人周五表示:“確實(shí)有一些客戶無法看到他們賬戶上的存款數(shù)據(jù)。絕大多數(shù)問題已經(jīng)解決,剩下的幾個問題也將很快得到解決。對于給您帶來的不便,我們深表歉意。”
【資料圖】
據(jù)報道,8月3日晚間開始,就有網(wǎng)友在推特上憤怒投訴了。
有網(wǎng)友表示,8月2日存入的$4000突然不見了!
還有網(wǎng)友表示,他存了一張10000多美元的政府支票,還收到了存款小票,但過了一天,顯示錢根本沒有到賬。他回到存款的分行詢問無果,致電800,他們說索賠需要 10 個工作日。
有網(wǎng)友的2萬美元人間蒸發(fā)。
周五,富國銀行的投資者用腳投票,盤中跳水,股價由漲轉(zhuǎn)跌,盤中振幅一度達(dá)3%。截至當(dāng)?shù)貢r間周五收盤,富國銀行報44.85美元,跌幅0.66%,市值817.6億美元。
值得一提的是,這并不是富國銀行的客戶第一次遇到這種“技術(shù)問題”。在2023年3月份,美國一些富國銀行的客戶發(fā)現(xiàn)他們的支票賬戶里的存款不見了。
在給NBC的一份聲明中,富國銀行承認(rèn),一些直接存款交易沒有出現(xiàn)在賬戶中,他們正在研究解決方案。富國銀行表示,這些賬戶安全可靠,存款丟失是由于一個未知的技術(shù)問題。
圖片來源:央視財經(jīng)
富國銀行1852年成立于美國紐約,總部位于舊金山,以零售銀行業(yè)務(wù)為主,批發(fā)銀行業(yè)務(wù)、投資銀行以及個人金融業(yè)務(wù)為輔,一度成為全球市值最大的銀行。
值得注意的是,富國銀行曾是股神巴菲特的最愛。
巴菲特一度是該行最大的股東,持股市值曾高達(dá)320億美元。富國銀行也曾是伯克希爾·哈撒韋投資組合中規(guī)模最大的股票投資。
據(jù)時代財經(jīng),早在1989年,巴菲特就開始投資富國銀行。彼時,股市中銀行、工業(yè)以及房地產(chǎn)行業(yè)暴跌,富國銀行也沒能在混亂的市場中獨(dú)善其身。1990年6月至10月,富國銀行股價縮水了31.61%,但其競爭對手美國銀行(BAC.N)在同一時期表現(xiàn)更糟,其股價縮水了55%。
據(jù)證券時報,然而到了2016年,富國銀行陷入虛假賬戶欺詐客戶的丑聞后,巴菲特自2017年便開啟了富國銀行的減持之路。巴菲特曾公開批評富國銀行管理層在知曉員工虛設(shè)賬戶的情況下未予以阻止,導(dǎo)致丑聞發(fā)生;以及富國銀行給員工的自主權(quán)過高,以“交叉銷售”多重產(chǎn)品以達(dá)到銷售目標(biāo)。
在2020年2月的一次采訪中巴菲特曾表示,富國銀行有一個“愚蠢的”激勵系統(tǒng),而且在糾正問題上行動遲緩。2022年一季度,伯克希爾徹底清空了對富國銀行剩余的持股,結(jié)束了對其長達(dá)33年的超長期投資,把剩下的一點(diǎn)頭寸換到了花旗。
據(jù)中國基金報,2022年12月21日,美國消費(fèi)者金融保護(hù)局(CFPB)責(zé)令富國銀行支付約37億美元款項(xiàng)(約合人民幣258億元),其中17億美元為民事罰款,20億美元為向受影響消費(fèi)者的賠償金。
CFPB表示,富國銀行非法行為導(dǎo)致其客戶遭受數(shù)十億美元的經(jīng)濟(jì)損失,數(shù)以千計的客戶失去車輛和房屋。富國銀行被指控向消費(fèi)者非法收取汽車和按揭貸款的費(fèi)用和利息,并導(dǎo)致他們的汽車被收回;除此以外,銀行還挪用了汽車和按揭貸款的款項(xiàng)。
據(jù)悉,這是CFPB史上對銀行開出的最大罰單。
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合券商中國、證券時報、中國基金報、時代財經(jīng)、央視財經(jīng)
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