本文轉(zhuǎn)自【中國(guó)青年報(bào)】；

7月31日，K396次列車的動(dòng)態(tài)，引發(fā)關(guān)注。

(相關(guān)資料圖)

據(jù)北京新聞廣播消息，有網(wǎng)友透露，7月30日17:09從烏海西開(kāi)往北京豐臺(tái)的K396次列車，因暴雨遇突發(fā)事件，在中途停留。

K396次列車歸屬于呼和浩特鐵路局，從烏海西站到北京豐臺(tái)站全程耗時(shí)約16小時(shí)21分鐘，本車次發(fā)車時(shí)間為17:09，到達(dá)時(shí)間為次日09:30，總共有16站。

李女士（化姓）稱自己的男朋友在K396次列車上，7月30日06:05于張家口站上車，原定7月30日09:30到達(dá)北京豐臺(tái)站，但截至目前仍滯留在列車上，滯留時(shí)間超過(guò)26小時(shí)。此前列車曾承諾乘客可于7月30日晚上21點(diǎn)左右下車，未果。

31日上午，12306客服表示，K396次列車7月30日10:07滯留在位于河北省張家口市沙城，10:11再次發(fā)車，7月30日12:40該列車更新位置顯示到達(dá)北京市門頭溝區(qū)落坡嶺地區(qū)，再無(wú)更新消息。

另?yè)?jù)人民日?qǐng)?bào)消息，記者從中國(guó)鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司了解到，目前K396次列車運(yùn)行至北京市境內(nèi)落坡嶺站臨時(shí)停車避險(xiǎn)，旅客均處于安全狀態(tài)，北京局已及時(shí)補(bǔ)給物資2次，正在等待進(jìn)一步紓解方案。

乘務(wù)員哽咽安撫乘客：走了七八百米運(yùn)送物資

30日，多段“K396次列車乘務(wù)員哽咽安撫乘客”的視頻，在網(wǎng)絡(luò)流傳。

視頻里，該乘務(wù)員稱下車時(shí)發(fā)現(xiàn)兩處塌方，工作人員走了七八百米運(yùn)回物資。

她再三叮囑乘客：“領(lǐng)取物資千萬(wàn)不要擁擠”“我是個(gè)女人，也是別人家的孩子，我就是穿了這身衣服，我得對(duì)得起大家！”

據(jù)中國(guó)鐵路介紹，7月31日清晨5點(diǎn)，乘務(wù)組冒雨徒步前往站內(nèi)，采買食品飲水1200余件，返回車廂向旅客發(fā)放餐品，解決旅客用餐問(wèn)題。

隨著食品逐步發(fā)放，旅客逐步向餐車聚集，人越來(lái)越多，便出現(xiàn)了上述視頻中兼職值班員趙陽(yáng)組織旅客秩序的一幕。

@北京鐵路：為該列車提供雞蛋、方便面等物資

31日早上，@北京鐵路 發(fā)微博稱，中國(guó)鐵路北京局針對(duì)因線路封閉停留時(shí)間較長(zhǎng)的K396、K1178、Z180次列車，組織干部職工采購(gòu)方便面、蔬菜、飲用水等物資，連夜送到車上。

其中，為K396次列車提供雞蛋、方便面、蔬菜、食用油等物資。同時(shí)，北京西車務(wù)段針對(duì)K396次2名旅客患病需要下車救治的情況，立即聯(lián)系120，由專人負(fù)責(zé)指引救護(hù)車到達(dá)車站，并與K396次列車長(zhǎng)做好交接，及時(shí)將2名患病旅客護(hù)送就醫(yī)。

共克難關(guān)，

愿平安！

中國(guó)青年報(bào)綜合：北京新聞廣播（記者：夏銘鍶（實(shí)習(xí)）、陳翾）、人民日?qǐng)?bào)、@北京鐵路 等。

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