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【播資訊】845件訴求滿意率100% 張家港?“尚賢”人才服務熱線提供高效服務
2023-06-16 16:44:03來源： 蘇州日報


(資料圖片)

“請問張家港人才落戶的政策是什么？我女兒即將高校畢業(yè)，想來張家港工作?！苯眨芘恐码姀埣腋凼?2345“尚賢”人才服務熱線詢問，12345熱線人才專席根據智能知識庫很快作出回應解答。

去年7月，張家港開通了“尚賢”人才服務熱線，進一步優(yōu)化提升港城人才服務工作。該熱線上線近一年來，共受理服務訴求845件，辦結率和回訪滿意率均為100%。目前，該人才服務熱線配備2個服務專席30名政策專家及10名信息專員，整合人才工程、住房保障、資金補助等各板塊300余條智能知識庫信息，實現與省級、市級平臺智能知識庫信息共享，為人才提供全天候高效電話服務。

張家港市社會治理現代化指揮中心實行“服務熱線、小程序、電臺、今日張家港App”四端為入口的全媒體服務運行機制，實現人才訴求快辦、快結，助力港城構建人才發(fā)展“無憂”環(huán)境。

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