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網(wǎng)上花幾十塊錢抽盲盒

(相關(guān)資料圖)

就能抽中蘋果手機(jī)

這樣天上掉餡餅好事

是不是很讓人心動(dòng)？

看似天上掉餡餅的好事

坑人套路卻不少

抽盲盒抽中手機(jī)

豈料是空歡喜一場(chǎng)

今年3月，吳先生考慮更換手機(jī)，于是瀏覽某社交平臺(tái)查看蘋果手機(jī)的相關(guān)信息，不久他在社交軟件里看到一位名為“錦鯉少女馬冬梅”的網(wǎng)友發(fā)貼說：39塊錢搞了臺(tái)手機(jī)，網(wǎng)頁上還有一則“點(diǎn)擊抽iphone14 pro”的鏈接。

吳先生非常心動(dòng)，于是點(diǎn)擊鏈接，想碰一碰運(yùn)氣。結(jié)果顯示他中了手機(jī)，開心的吳先生按照提示支付了39元，可半個(gè)月過去也沒有收到任何獎(jiǎng)品。

為驗(yàn)證真假，記者查看抽獎(jiǎng)鏈接后親自體驗(yàn)，第1次沒抽中，第2次再抽獎(jiǎng)時(shí)，結(jié)果頁面提示記者抽中盲盒，開盒價(jià)39元，輸入手機(jī)號(hào)碼后開獎(jiǎng)。記者支付39元并輸入手機(jī)號(hào)碼后，頁面彈出一個(gè)iphone14Pro max手機(jī)照片，并寫著“恭喜你，專屬福利名額已鎖定”。

不過吳先生表示，中完獎(jiǎng)后想領(lǐng)獎(jiǎng)，還需要下載APP，然而下載完后，也沒有讓填收貨地址，更別說發(fā)貨。其他不少網(wǎng)友也反映，他們?cè)跒g覽網(wǎng)頁，因?yàn)橥瑯拥奶茁罚阪溄映槭謾C(jī)上當(dāng)受騙。

通過查詢，記者得知吳先生和網(wǎng)友下載的“芒物APP”歸屬于廈門起點(diǎn)視界科技有限公司，企查查信息顯示，該公司涉及司法案件40起，法人張某某為失信被執(zhí)行人，限制高消費(fèi)人員。記者多次撥打該公司客服電話，電話始終無人接聽。黑貓平臺(tái)投訴顯示，“芒物APP”投訴量達(dá)到數(shù)百起起，消費(fèi)者的投訴集中在抽手機(jī)上當(dāng)受騙這個(gè)方面。

套路大同小異

盲盒抽獎(jiǎng)騙局層出不窮

在另外一位名為“芝士奶蓋三分鹽”的網(wǎng)友提供的抽手機(jī)中獎(jiǎng)鏈接里，套路大同小異，都需要支付一定金額抽獎(jiǎng)，不過這次記者沒有抽中iPhone 14，取而代之的是話費(fèi)優(yōu)惠券，但要下載購惠省APP領(lǐng)取。

然而就在軟件下載三天后，記者再次登錄購惠省APP，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上商品配送相關(guān)信息已經(jīng)打不開，只有低價(jià)充話費(fèi)業(yè)務(wù)。

記者搜索發(fā)現(xiàn)，購惠省APP在黑貓平臺(tái)上有多起消費(fèi)投訴，客服電話也都是空號(hào)。

盲盒APP制作門檻極低

中獎(jiǎng)后可人為調(diào)控

今年3月14日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局發(fā)布2022年消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)。其中“盲盒”熱潮下，2022年消費(fèi)者投訴高達(dá)4.14萬件，同比增長(zhǎng)61.72%。抽盲盒得手機(jī)，看似是天上掉餡餅的事情，但坑卻不少。

湖北省高級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)專家，高級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全技偵顧問王迎新表示，制作一個(gè)有盲盒的購物平臺(tái)APP并不復(fù)雜，而且抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品后臺(tái)也可以進(jìn)行調(diào)控。

當(dāng)著記者面，王銀新從網(wǎng)上下載了相應(yīng)的程序進(jìn)行編程制作，同時(shí)介紹到，后臺(tái)可以對(duì)數(shù)據(jù)隨時(shí)進(jìn)行改變，這些貼圖也沒有跟任何購物網(wǎng)站進(jìn)行商品綁定，后續(xù)商品發(fā)不發(fā)，完全取決于抽獎(jiǎng)平臺(tái)制作方。

王銀新介紹，app做好后，不少問題盲盒公司通過大數(shù)據(jù)，就精準(zhǔn)找到潛在需求的客戶，這樣騙取他人錢財(cái)也就更加容易。比如iPhone 14是蘋果手機(jī)最新款，很多人搜索時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上就會(huì)留下相關(guān)記錄，大數(shù)據(jù)就會(huì)將這方面內(nèi)容進(jìn)行推送，也包括手機(jī)抽盲盒。

業(yè)內(nèi)人士楊先生透露，一套盲盒系統(tǒng)售價(jià)在1到2萬元左右，市場(chǎng)需求旺盛。盲盒公司的慣用引流伎倆是，讓消費(fèi)者以非常低的價(jià)格去抽取價(jià)格昂貴的商品，讓消費(fèi)者心動(dòng)，可貨品和宣傳根本不一致，成本價(jià)只有幾元錢，以此來賺差價(jià)。

盲盒抽獎(jiǎng)屢打不絕

成本低頻繁換馬甲

記者隨機(jī)點(diǎn)擊了一些抽獎(jiǎng)鏈接，發(fā)現(xiàn)不少平臺(tái)的抽獎(jiǎng)，頁面很雷同，只是換了其他公司名稱。

那么，這些盲盒抽獎(jiǎng)的界面為什么會(huì)大同小異呢？楊先生說，許多抽獎(jiǎng)或者低價(jià)購物網(wǎng)站，出現(xiàn)消費(fèi)者大量投訴的情況后，就會(huì)下線或者注銷，然后再＂換馬甲”重新上線新的APP，這樣既規(guī)避了監(jiān)管，而且又可以再次出來騙人。

湖北省高級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)專家王銀新也現(xiàn)場(chǎng)演示了APP“換馬甲”的過程，記者看到，不到20分鐘，在同樣一個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)名字、界面內(nèi)容完全不同的一個(gè)抽獎(jiǎng)APP就完成了。

武漢消協(xié)：盲盒宣傳“必中手機(jī)”

涉嫌過度營(yíng)銷

武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任汪家志表示，盲盒不確定的刺激會(huì)讓人反復(fù)購買上癮，低價(jià)可抽中昂貴的物品，在加上虛假的廣告信息，虛假的評(píng)論，饑餓營(yíng)銷等方式，導(dǎo)致消費(fèi)者很容易掉入消費(fèi)陷阱。還有商家用盲盒來清庫存，把賣不出去的東西放在盲盒里銷售。

武漢商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)熊文杰認(rèn)為，盲盒是新鮮事物，帶有隨機(jī)性、神秘性，商家正是抓住了用戶這種以小博大的心理吸引消費(fèi)。

律師則表示，這種行為可能涉嫌虛假宣傳和欺詐。第一，是對(duì)消費(fèi)者商品買賣合同的一個(gè)違約；第二，如果情節(jié)比較嚴(yán)重，會(huì)構(gòu)成虛假宣傳或擾亂市場(chǎng)秩序的行政違法行為；第三，可能構(gòu)成合同詐騙或者詐騙罪。

2022年八月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的《盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范指引（試行）（征求意見稿）》，對(duì)盲盒銷售的內(nèi)容、形式、銷售對(duì)象等方面作出規(guī)定，要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者需依法落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)盲盒經(jīng)營(yíng)者及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的審查監(jiān)控，加強(qiáng)合規(guī)宣傳，預(yù)防平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施虛假宣傳等違規(guī)行為。

專家提醒，消費(fèi)者在日常生活中，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，手機(jī)中可以下載國(guó)家反詐中心軟件，購物時(shí)盡量不要選擇一些剛注冊(cè)的APP或者企業(yè)，看到一些網(wǎng)絡(luò)宣傳中了大獎(jiǎng)，一定要保持冷靜。

來源：湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》深一度

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