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焦點(diǎn)熱訊:為新業(yè)態(tài)從業(yè)者權(quán)益織密“防護(hù)網(wǎng)”
2023-04-17 17:04:42來源: 姑蘇晚報(bào)

第82期碼上議事廳主持人 王小兵

近年來,隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,用工模式不斷出新,大量工作出現(xiàn)了從線下到線上、固定到靈活、單一到多元的轉(zhuǎn)變,外賣配送員、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播、快遞小哥等新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn),但極具靈活性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用工的興起對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定理論帶來巨大挑戰(zhàn),由此帶來的矛盾糾紛也呈現(xiàn)增長態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示,過去一年,蘇州全市法院共收到新業(yè)態(tài)勞動(dòng)爭議一審案件40件(其中外賣行業(yè)16件)。

那么,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)爭議多發(fā),平臺(tái)與新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)關(guān)系該如何確認(rèn)?又如何才能讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益不落空?


(相關(guān)資料圖)

新就業(yè)形態(tài)下用工法律問題凸顯

趙某是一名騎手,在送件途中發(fā)生交通事故死亡,家人在維權(quán)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),趙某與四家公司有“關(guān)聯(lián)”——趙某是蘇州某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營公司的一名騎手,合同系與濟(jì)南某公司簽訂,團(tuán)體意外險(xiǎn)則由河南某公司購買,工資卻由江西某公司發(fā)放。復(fù)雜的用工關(guān)系,讓趙某家人維權(quán)舉步維艱,四家公司相互推諉,逃避責(zé)任。

事實(shí)上,蘇州某公司與濟(jì)南某公司簽訂《項(xiàng)目外包協(xié)議》,委托濟(jì)南某公司完成蘇州區(qū)域內(nèi)的客戶送件任務(wù)。濟(jì)南某公司便將其未蓋公章的勞動(dòng)合同放在蘇州某公司,騎手在勞動(dòng)合同上簽完字后,由蘇州某公司寄回濟(jì)南某公司蓋章。趙某的工資自入職起一直由江西某公司發(fā)放。濟(jì)南某公司另行委托河南某公司為趙某購買了團(tuán)體意外險(xiǎn)。2018年8月,濟(jì)南某公司與蘇州某公司結(jié)算的服務(wù)費(fèi)名單中包括趙某。蘇州某公司將趙某已經(jīng)簽字的勞動(dòng)合同郵寄至濟(jì)南某公司蓋章,但濟(jì)南某公司并未加蓋公章。

同樣,因?yàn)閺?fù)雜的用工關(guān)系,維權(quán)艱難的還有小圣。將時(shí)間往前拉,2019年4月26日,小圣在某平臺(tái)管理公司順利通過了面試,隨后站點(diǎn)負(fù)責(zé)人讓小圣下載一款A(yù)pp,然后正式上崗,此后,到站點(diǎn)開會(huì)、喊口號(hào)和拍照,成了小圣每天接單前的必修課。送餐時(shí),小圣穿著某平臺(tái)管理公司提供的工作服和送餐箱,如果超時(shí)配送,根據(jù)客戶評(píng)價(jià),該公司還要對(duì)其處罰。因此,小圣始終認(rèn)為自己的用人單位就是某平臺(tái)管理公司。

然而,2019年8月24日,小圣在外賣配送過程中發(fā)生了交通事故。于是,他以“工傷”為由向某平臺(tái)管理公司索賠時(shí),這家公司卻拿出了一份該公司與外賣平臺(tái)簽訂的平臺(tái)服務(wù)協(xié)議,主張小圣已領(lǐng)取個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照,某平臺(tái)管理公司只是“發(fā)活方”,小圣注冊成立的個(gè)體工商戶是“接活方”,雙方是兩個(gè)平等主體之間的合作關(guān)系,不存在直接關(guān)聯(lián),小圣更不是勞動(dòng)法意義上的勞動(dòng)者。

這時(shí),小圣才想起,當(dāng)初在下載App時(shí),必須點(diǎn)擊“同意”注冊個(gè)體工商戶,簽訂一系列電子表格,才能進(jìn)入“下一步”,獲得平臺(tái)派單。實(shí)際上,小圣并沒有簽訂過書面勞動(dòng)合同。

從蘇州中院發(fā)布的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)爭議8大典型案例看,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者涉及外賣配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播等。

蘇州法院聯(lián)合研判確定新就業(yè)形態(tài)企業(yè)合規(guī)指引服務(wù)側(cè)重點(diǎn)與攻堅(jiān)點(diǎn),穩(wěn)步構(gòu)建合規(guī)指引長效機(jī)制。 蘇州中院供圖

平臺(tái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)用工主體難界定

不得不說,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的靈活就業(yè)在拓寬就業(yè)渠道、增強(qiáng)就業(yè)彈性、增加勞動(dòng)者收入等方面,發(fā)揮著傳統(tǒng)就業(yè)形態(tài)難以替代的作用,將無數(shù)的就業(yè)困難群體和不適合從事全職工作的人解放出來,創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,也改變了傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的就業(yè)方式,更促進(jìn)了就業(yè)包容性增長。但這些新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者存在付出與收入失衡、勞動(dòng)權(quán)益難以保障、職業(yè)認(rèn)同感較低、缺乏長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃等問題,他們和平臺(tái)之間的矛盾沖突,屢屢成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。

分析新就業(yè)形態(tài)下用工法律問題凸顯及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)難的原因,蘇州勞動(dòng)法庭副庭長沈軍芳介紹,一方面,原本傳統(tǒng)用工模式中專屬于一家用人單位的協(xié)議簽訂、日??记凇⒐ぷ靼才?、工資發(fā)放、社保繳納等勞動(dòng)用工內(nèi)容,在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)用工模式下呈現(xiàn)出人為分離態(tài)勢,原本專屬于一家用人單位的勞動(dòng)用工內(nèi)容被分解由不同主體完成。

另一方面,平臺(tái)企業(yè)或者用工合作單位要求勞動(dòng)者登記為個(gè)體工商戶后再簽訂承攬、合作等合同,或者以其他方式規(guī)避與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,這些情形都導(dǎo)致用工主體及法律關(guān)系難以界定。在這種情形下,勞動(dòng)者請(qǐng)求根據(jù)實(shí)際履行情況認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的,人民法院應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上依法作出相應(yīng)認(rèn)定。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,新就業(yè)形態(tài)用工模式主要包括:平臺(tái)與勞動(dòng)者直接建立勞動(dòng)關(guān)系的“直營模式”;平臺(tái)企業(yè)通過具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的勞務(wù)派遣公司招錄勞動(dòng)者的“勞務(wù)派遣模式”;平臺(tái)與用工合作單位合作,用工合作單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的“外包模式”;勞動(dòng)者以自由自愿的形式提供服務(wù),且不與任何一方建立勞動(dòng)關(guān)系的“眾包模式”;以撮合供需雙方達(dá)成交易為目的的“中介模式”。而“眾包模式”是平臺(tái)公司最為常見的用工形式,用工關(guān)系復(fù)雜。

引導(dǎo)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展

近年來,蘇州勞動(dòng)法庭作為最高人民法院批復(fù)設(shè)立的全國首家專業(yè)化勞動(dòng)法庭,積極探索推進(jìn)勞動(dòng)爭議審判專業(yè)化建設(shè),推動(dòng)破解勞動(dòng)關(guān)系難確認(rèn)、工傷無賠償、社保零繳納等問題,讓外賣配送員、快遞小哥、網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者有尊嚴(yán)、有保障。

在審理趙某家人訴濟(jì)南某公司確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系案中,蘇州市姑蘇區(qū)人民法院在審理中抽絲剝繭,最終認(rèn)為,濟(jì)南某公司將空白勞動(dòng)合同放置在蘇州某公司的行為,實(shí)質(zhì)是向騎手發(fā)出訂立勞動(dòng)合同“要約”,且騎手工資系由濟(jì)南某公司委托江西某公司發(fā)放,騎手的勞動(dòng)成果也由濟(jì)南某公司實(shí)際享有,故判決確認(rèn)趙某生前于2018年9月7日與濟(jì)南某公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系。濟(jì)南某公司不服上訴。蘇州勞動(dòng)法庭審理后作出終審判決:駁回上訴,維持原判。

同樣,在小圣訴某平臺(tái)管理公司確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系案中,蘇州市虎丘區(qū)人民法院從協(xié)議簽訂形式、協(xié)議權(quán)利義務(wù)內(nèi)容、實(shí)際履行情況等出發(fā),認(rèn)定無法體現(xiàn)騎手的真實(shí)意思表示,并回歸對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)探求,從騎手入職、考勤、接單、薪資、評(píng)價(jià)等各環(huán)節(jié)重點(diǎn)考查平臺(tái)管理公司對(duì)于騎手的指揮、管理與監(jiān)督因素,認(rèn)定上述因素具備勞動(dòng)關(guān)系“強(qiáng)從屬性”特征,進(jìn)而認(rèn)定雙方之間存在勞動(dòng)關(guān)系,故判決小圣與平臺(tái)管理公司之間自2019年4月25日至2019年8月24日期間存在勞動(dòng)關(guān)系。一審判決后,雙方均未提起上訴,判決發(fā)生法律效力。

蘇州市中級(jí)人民法院審判委員會(huì)專職委員劉冬梅表示,這些典型勞動(dòng)爭議案例的審判,為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)提供了指引,也給有意規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的平臺(tái)打了“預(yù)防針”,從而引導(dǎo)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。

除此之外,蘇州中院還在全國率先制定涉新業(yè)態(tài)從業(yè)人員民商事案件歸口審理機(jī)制,出臺(tái)《關(guān)于充分發(fā)揮勞動(dòng)審判職能服務(wù)保障穩(wěn)就業(yè)的十二項(xiàng)措施》,會(huì)同市交通運(yùn)輸局等八部門聯(lián)合制定出臺(tái)《關(guān)于做好蘇州市快遞員群體合法權(quán)益保障工作的實(shí)施意見》,組建蘇州勞動(dòng)法庭智庫、蘇州法院勞動(dòng)人事審判專業(yè)研究會(huì)等,引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)與勞動(dòng)者就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)保護(hù)等建立制度化、常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者合法勞動(dòng)權(quán)益。

針對(duì)平臺(tái)公司和勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)方面存在著勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定爭議大、職業(yè)傷害保障模式不統(tǒng)一、工傷認(rèn)定困難、商業(yè)保險(xiǎn)保障力度不足等問題,蘇州大學(xué)王健法學(xué)院教授沈同仙認(rèn)為,構(gòu)建新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職業(yè)傷害保障制度,取消將勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定作為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職業(yè)保障的參保門檻,將新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者納入工傷保險(xiǎn)的覆蓋范圍;同時(shí),基于新業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)用工模式與運(yùn)營規(guī)則以及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的工作特征,構(gòu)建一套有別于傳統(tǒng)工傷保險(xiǎn)制度的新型職業(yè)傷害保障制度體系,如適時(shí)修訂完善相關(guān)法律,創(chuàng)新靈活的社保繳費(fèi)方式,探索面向平臺(tái)勞動(dòng)者的社保代繳服務(wù),及時(shí)為平臺(tái)勞動(dòng)者提供政策咨詢、勞動(dòng)糾紛矛盾調(diào)解、就業(yè)信息對(duì)接、工余臨時(shí)休息等工作生活便利等。

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