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商戶收到物業(yè)費抵扣券。記者 劉達攝
昨天,在姑蘇區(qū)陽光城花園小區(qū),一項針對小區(qū)商鋪的“陽光安家”行動開啟——商鋪保持誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)和維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,居民代表定期評分,得分靠前的商鋪能獲得物業(yè)費折扣,最高可減免50%的物業(yè)費。
據(jù)悉,陽光城花園小區(qū)東門外沿街商鋪以及入口處商鋪共計45戶,包含水果店、棋牌室、美容美發(fā)店等各種經(jīng)營類型。商鋪為居民帶來生活便利的同時,隨之而來的垃圾亂扔、占道經(jīng)營、電動車隨處停放和亂拉電線充電等問題也十分突出?!霸谏鐓^(qū)及城管等部門巡查時,時常發(fā)生前腳剛整治,后腳又恢復原樣的情況,無法從根本上改變不文明行為?!标柟獬腔▓@社區(qū)黨委書記徐璐說。
對此,陽光城花園社區(qū)黨委聯(lián)合決定聯(lián)合物業(yè)公司黨支部共同開展此次行動。前期,社工上門面對面宣傳優(yōu)秀商鋪評選工作,把“陽光安家行動問卷調(diào)查表”發(fā)放到每一戶商戶手中,并建立文明經(jīng)營商鋪微信溝通群,發(fā)布評選工作及評選細則,以便及時解答商戶在自治自管時遇到的疑難問題并提供相應的政策、依據(jù),評選細則具體包括商鋪的誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)和維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況。
社區(qū)每季度會邀請居民代表、商戶代表、網(wǎng)格員、“海棠先鋒”志愿者根據(jù)評選規(guī)則進行評分,得分前六名的商鋪會獲得10%的物業(yè)費抵扣券;對于最后三名的商鋪,社區(qū)和物業(yè)會在小區(qū)電子屏上持續(xù)一周公示這些商鋪的整改狀況。到了年末,每個季度都得分前六名的商鋪會再次獲得10%的物業(yè)費抵扣券,“也就是說,優(yōu)秀的商鋪累計可減免50%的物業(yè)費,繳納物業(yè)費最多的商鋪最高可免去500余元?!眱?yōu)尼科物業(yè)陽光城花園項目經(jīng)理馮超利介紹。
除了通過獎勵引導,馮超利說,小區(qū)物業(yè)內(nèi)部也確定專項負責人員,每天按照評分卡內(nèi)容提醒勸導經(jīng)營戶的行為,對反復發(fā)生的不文明行為,以圖片加說明的形式每周制作一次行動小報,發(fā)布在小區(qū)電子屏以及業(yè)主微信群內(nèi)。同時,對排名靠前商鋪的商戶進行公示和表彰,接受各方監(jiān)督。
“陽光安家”行動剛剛開啟,該小區(qū)商戶就積極響應。陽光城花園小區(qū)生鮮水果店負責人姬照懿在空余時間主動拿起掃把清掃商鋪門前的垃圾,并且將商業(yè)街上停放的非機動車排列整齊。他還加入“海棠先鋒”志愿者隊伍,和左鄰右里的商鋪進行宣傳,他說:“保持店鋪的安全和衛(wèi)生、守住誠信經(jīng)營的底線,讓顧客有好印象,形成良性循環(huán),生意才會更加興隆?!保ㄓ浾?劉達 通訊員 孫怡)
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