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商戶收到物業(yè)費抵扣券。記者 劉達攝
昨天,在姑蘇區(qū)陽光城花園小區(qū),一項針對小區(qū)商鋪的“陽光安家”行動開啟——商鋪保持誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)和維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,居民代表定期評分,得分靠前的商鋪能獲得物業(yè)費折扣,最高可減免50%的物業(yè)費。
據(jù)悉,陽光城花園小區(qū)東門外沿街商鋪以及入口處商鋪共計45戶,包含水果店、棋牌室、美容美發(fā)店等各種經(jīng)營類型。商鋪為居民帶來生活便利的同時,隨之而來的垃圾亂扔、占道經(jīng)營、電動車隨處停放和亂拉電線充電等問題也十分突出。“在社區(qū)及城管等部門巡查時,時常發(fā)生前腳剛整治,后腳又恢復(fù)原樣的情況,無法從根本上改變不文明行為。”陽光城花園社區(qū)黨委書記徐璐說。
對此,陽光城花園社區(qū)黨委聯(lián)合決定聯(lián)合物業(yè)公司黨支部共同開展此次行動。前期,社工上門面對面宣傳優(yōu)秀商鋪評選工作,把“陽光安家行動問卷調(diào)查表”發(fā)放到每一戶商戶手中,并建立文明經(jīng)營商鋪微信溝通群,發(fā)布評選工作及評選細則,以便及時解答商戶在自治自管時遇到的疑難問題并提供相應(yīng)的政策、依據(jù),評選細則具體包括商鋪的誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)和維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況。
社區(qū)每季度會邀請居民代表、商戶代表、網(wǎng)格員、“海棠先鋒”志愿者根據(jù)評選規(guī)則進行評分,得分前六名的商鋪會獲得10%的物業(yè)費抵扣券;對于最后三名的商鋪,社區(qū)和物業(yè)會在小區(qū)電子屏上持續(xù)一周公示這些商鋪的整改狀況。到了年末,每個季度都得分前六名的商鋪會再次獲得10%的物業(yè)費抵扣券,“也就是說,優(yōu)秀的商鋪累計可減免50%的物業(yè)費,繳納物業(yè)費最多的商鋪最高可免去500余元。”優(yōu)尼科物業(yè)陽光城花園項目經(jīng)理馮超利介紹。
除了通過獎勵引導(dǎo),馮超利說,小區(qū)物業(yè)內(nèi)部也確定專項負責(zé)人員,每天按照評分卡內(nèi)容提醒勸導(dǎo)經(jīng)營戶的行為,對反復(fù)發(fā)生的不文明行為,以圖片加說明的形式每周制作一次行動小報,發(fā)布在小區(qū)電子屏以及業(yè)主微信群內(nèi)。同時,對排名靠前商鋪的商戶進行公示和表彰,接受各方監(jiān)督。
“陽光安家”行動剛剛開啟,該小區(qū)商戶就積極響應(yīng)。陽光城花園小區(qū)生鮮水果店負責(zé)人姬照懿在空余時間主動拿起掃把清掃商鋪門前的垃圾,并且將商業(yè)街上停放的非機動車排列整齊。他還加入“海棠先鋒”志愿者隊伍,和左鄰右里的商鋪進行宣傳,他說:“保持店鋪的安全和衛(wèi)生、守住誠信經(jīng)營的底線,讓顧客有好印象,形成良性循環(huán),生意才會更加興隆?!保ㄓ浾?劉達 通訊員 孫怡)
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