【資料圖】
五臺農(nóng)商銀行
五臺農(nóng)商銀行“首季開門紅”競賽活動開展以來,沱陽支行憑借積極廣泛的營銷推廣、優(yōu)質(zhì)便捷的專業(yè)服務(wù),在全行上下的不懈努力下,開局勢頭良好。截至1月末,沱陽支行各項存款余額47099萬元,較年初44889萬元凈增2210萬元。個人達標(biāo)801戶,較年初772戶凈增28戶。
氛圍暖心,加強客戶紐帶聯(lián)系。春節(jié)期間,為積極營造紅紅火火的春節(jié)喜氣氛圍,沱陽支行積極行動,在春節(jié)前夕張貼“福兔”“開門紅”等氛圍標(biāo)識,帶給客戶濃濃的年味,除網(wǎng)點氛圍營造外,還持續(xù)加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會的聯(lián)系溝通,做好節(jié)前客戶維系工作,同時積極向群眾宣傳存款保險、防范電信詐騙等金融知識。
服務(wù)貼心,上門宣傳送服務(wù)。為進一步擴大宣傳營銷范圍,沱陽支行充分利用過年換新錢、抽大獎、攢積分等時點主題活動,進一步拓展?fàn)I銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極利用下班時間走進各個村莊,一對一宣傳服務(wù),解答客戶疑難問題,提升客戶金融服務(wù)體驗感。
履職盡心,責(zé)任到人。為迅速掀起“開門紅”熱潮,沱陽支行高度重視、統(tǒng)籌部署,先后召開“開門紅”旺季營銷工作啟動會、座談會,明確目標(biāo),落實責(zé)任,充分發(fā)揮考核指揮棒作用,將重點任務(wù)考核到人、細化到月,營造了勇爭先進的濃厚氛圍。
在下一步工作中,沱陽支行將牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,認真落實總行下發(fā)的各項指標(biāo)任務(wù),全面提升旺季營銷的工作質(zhì)效。
關(guān)鍵詞: 農(nóng)商銀行 前兔似錦 中間業(yè)務(wù)
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