文/王新喜
(資料圖片)
從蘋果目前的動向來看,它要重注的方向是印度,分散全球供應(yīng)鏈,尤其是減輕對中國供應(yīng)鏈的依賴,并以此降低供應(yīng)鏈的成本。而人口眾多、勞動力成本低廉、制造業(yè)處于高速發(fā)展之中,且市場增量空間廣闊的印度市場成為蘋果轉(zhuǎn)移供應(yīng)鏈的首選。
早在去年,iPhone14已經(jīng)在印度開產(chǎn),前不久,蘋果也拉上了14家中國企業(yè)加速搬向印度建廠,這14家蘋果供應(yīng)商獲得了印度政府的批準(zhǔn)。此外,根據(jù)英國《金融時報》消息稱,近期蘋果從美國加州和中國向印度南部工廠派出產(chǎn)品設(shè)計師和工程師,開展培訓(xùn),以幫助工廠啟動生產(chǎn)。
蘋果對印度可以說傾注了心血,希望印度一肩挑起蘋果寄予的重任,但從目前的情況來看,印度辜負(fù)了蘋果的重任。
《金融時報》報道援引消息人士的爆料稱,印度產(chǎn)業(yè)巨頭塔塔集團(tuán)在霍蘇爾設(shè)有一家蘋果外殼工廠,其良品率只有50%,換言之,該工廠生產(chǎn)的外殼只有一半能發(fā)送給富士康做進(jìn)一步的組裝,而蘋果的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)零瑕疵。
該外媒報道,這家外殼工廠有50%被蘋果質(zhì)量控制部門拒收。這導(dǎo)致印度產(chǎn)的零部件產(chǎn)能很低,甚至?xí)侠鄣浇M裝廠的生產(chǎn)能力。
中國的制造業(yè)不是短時間優(yōu)化出來的
在庫克治下的蘋果公司看來,中國的制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)與模式是可以復(fù)制的,而中印都是人口大國,要在印度復(fù)制一個類似中國市場的龐大供應(yīng)鏈?zhǔn)袌雠c消費(fèi)市場,是可以做到的。印度市場只要假以時日,也是能做到中國的效率與速度,以及中國工廠的品控與質(zhì)量。但從目前的情況來看,可能也并不樂觀。
根據(jù)一位蘋果工程師描述:中國的iPhone供應(yīng)商和政府官員在贏得iPhone訂單方面采取了“不惜一切代價”的做法,描述了工作常常以“難以解釋的速度”提前數(shù)周完成的情況。然而,在印度的生產(chǎn)操作沒有以這種速度運(yùn)行?!斑@里沒有緊迫感?!?/p>
事實(shí)上,中國的效率與速度不是優(yōu)化出來的,而是早在十多年之前就已經(jīng)如此。而中國最核心的競爭力在于有供應(yīng)鏈集群,早在2010年的喬布斯時代,一名前蘋果高管對《紐約時報》說,為什么iPhone的制造要放在中國,因?yàn)橹袊懈嗟闹屑壒こ處?,更靈活的勞動力和數(shù)量龐大的能立即提高產(chǎn)量的工廠。如果他們需要1000個橡膠墊圈,隔壁工廠就有。需要100萬個螺絲釘,隔街的工廠也有。
這位前高管描述了蘋果公司是怎樣依賴一家中國工廠在產(chǎn)品預(yù)計上架銷售幾個星期之前給iPhone做徹底翻新的,蘋果在最后一刻更改了iPhone的屏幕設(shè)計,導(dǎo)致整條流水線需要改裝,新的屏幕面板在午夜運(yùn)達(dá)工廠,意味工頭在公司宿舍中立刻召集了8000名工人,每個人發(fā)一塊餅干與一杯茶,半個小時內(nèi)在崗位上就位,開始長達(dá)12小時的工作班次,他們把每一塊新屏幕鑲嵌到面板上,僅僅用了96個小時,這家工廠的產(chǎn)量就達(dá)到每天1萬臺。
這位高管表示,他們的速度與靈活性令人不敢相信,沒有一家美國工廠能與之匹敵。
事實(shí)上,中國制造工廠的這種高效、速度、靈活性,它需要依賴本地龐雜的供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)配套,另一方面需要大量的熟練技術(shù)工人,這與中國制造業(yè)長期以來的制造業(yè)供應(yīng)鏈集群、高效生產(chǎn)能力、工廠流程優(yōu)化能力以及技術(shù)工人的素質(zhì)、吃苦耐勞的民族性格等各方面息息相關(guān)。
這也不僅僅是勞動力成本與經(jīng)驗(yàn)技術(shù)優(yōu)勢,也包括材料、倉儲、運(yùn)輸在內(nèi)的硬成本優(yōu)勢,大量的裝配工廠與運(yùn)輸工廠等構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)鏈集群也是節(jié)約成本的一環(huán),但當(dāng)前印度市場還做不到。
這些方面的提升,是整體制造業(yè)水平、產(chǎn)業(yè)工人的規(guī)模、能力、素質(zhì)與供應(yīng)鏈的完善程度以及執(zhí)行力息息相關(guān),它不是簡單的派人去提升、優(yōu)化短時間就能追趕的。
雖然我們不能輕視印度在制造業(yè)領(lǐng)域未來的潛力,但印度與中國的整體制造水平差距,體現(xiàn)在供應(yīng)鏈水平、熟練技工數(shù)量、對生產(chǎn)需求的響應(yīng)以及配套產(chǎn)業(yè)的完善、制造技術(shù)水平等各個方面。因此,在未來幾年的時間,印度產(chǎn)iPhone的品控、品質(zhì)達(dá)不到中國水平可能是預(yù)料的結(jié)果。
正如有網(wǎng)友指出,外殼這種技術(shù)不高的部件生產(chǎn)有那么高次品率,如果涉及核心零部件的生產(chǎn),那么良品率無疑更值得擔(dān)憂。
外殼良品率低是一個信號,印度產(chǎn)iPhone銷量或不樂觀
此前印度企業(yè)只是參與iPhone供應(yīng)鏈,并不生產(chǎn)成品。但從蘋果布局的趨勢來看,未來蘋果將有越來越多的成品將被轉(zhuǎn)移到印度生產(chǎn),這可能會帶來多方面的影響。
從長期來看,它解決了蘋果供應(yīng)鏈分散的需求,降低供應(yīng)鏈成本,有望進(jìn)一步做大印度市場的蛋糕,但從當(dāng)前來看,蘋果要把印度iPhone制造做到中國市場的高度,還有很長遠(yuǎn)的路走,而且從當(dāng)前的一個非常明顯的影響來看,印度產(chǎn)iPhone可能會打掉蘋果的品牌溢價,甚至放大了用戶對印度產(chǎn)iPhone的擔(dān)憂。
其實(shí)早在去年,印度產(chǎn)iPhone據(jù)引發(fā)了部分網(wǎng)友的吐槽——自己購買的是國行版iPhone 14手機(jī),但包裝盒居然顯示印度生產(chǎn),這引發(fā)不小爭議。早前也有蘋果的一位高級技術(shù)顧問回應(yīng)稱:“該iPhone零部件是在中國制造,在印度進(jìn)行組裝的”。
但但網(wǎng)友似乎對印度組裝品質(zhì)并不是太認(rèn)同,印度造iPhone正在引發(fā)了一些網(wǎng)友的擔(dān)憂,甚至有博主推出了攻略,告訴大家如何才能避免買到印度產(chǎn)的iPhone。
事實(shí)上,由于最近iPhone的產(chǎn)品質(zhì)量問題變多,比如在去年底,來自江蘇的宋女士(化名)在蘋果官方旗艦店買了一臺iPad,使用不到6天就發(fā)現(xiàn)充不了電。換完貨的ipad,使用不到兩周,又突然開不了機(jī)。
該事件引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。
有微博數(shù)碼大V針對宋女士新買的iPad無法充電,換貨后無法開機(jī)的情況,表示如今iPhone的組裝工藝水平有點(diǎn)下降,也不知道是不是印度產(chǎn)iPhone出現(xiàn)的問題。
也有網(wǎng)友曾經(jīng)發(fā)起提問:印度組裝的iPhone14 Pro Max,如果買到你會介意嗎?多數(shù)用戶回復(fù)介意。
某種程度上,過去網(wǎng)友對印度產(chǎn)iPhone是存在擔(dān)憂的,不信任的,當(dāng)前曝出的印度產(chǎn)iPhone產(chǎn)外殼僅有50%的良率,其實(shí)也驗(yàn)證了網(wǎng)友的擔(dān)憂,那么這意味印度產(chǎn)iPhone可能在不少消費(fèi)者尤其是中國消費(fèi)者是想要避免買到的產(chǎn)品。
這對蘋果來說,不是一個好現(xiàn)象。那么從蘋果iPhone14系列的銷量來看,其實(shí)在過去的第四季度依然處于大幅下滑的態(tài)勢,這對于蘋果來說,其實(shí)是值得警惕的。
事實(shí)上,蘋果遷移印度是蘋果基于自身的利潤與成本優(yōu)化、供應(yīng)鏈分散轉(zhuǎn)移的訴求而做出的戰(zhàn)略決策。
但從網(wǎng)友對印度產(chǎn)iPhone的顧慮與擔(dān)憂來看,蘋果需要確保印度產(chǎn)iPhone的品控與質(zhì)量,但印度還暫時達(dá)不到中國的品控標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)質(zhì)量,未來出爐的產(chǎn)品,其瑕疵與品控以及與中國產(chǎn)iPhone會呈現(xiàn)一定的差距,這可能會對蘋果的銷量與品牌溢價造成一定的打擊。
中國果鏈要有危機(jī)感,蘋果也要警惕并關(guān)注用戶擔(dān)憂
印度商務(wù)和工業(yè)部長Piyush Goyal說,蘋果公司的目標(biāo)是在印度生產(chǎn)25%的iPhone。占據(jù)全球四分之一的iPhone要在印度生產(chǎn),如果到2025年,蘋果在印度生產(chǎn)25%的iPhone,那么,這意味著接下來的兩年,蘋果產(chǎn)能比重將以每年近9%的速度遷出中國。
在某種程度上,按照這種速度,中國的果鏈要有危機(jī)感,因?yàn)橛《鹊挠唵巫兌?,不可避免的是中國的iPhone訂單要下滑。印度代工水平逐步拉進(jìn)與中國的差距需要一定的時間,但終究也會持續(xù)進(jìn)步,未來幾年,鄭州富士康的訂單可能會面臨下滑的情況,這關(guān)系到很多人的就業(yè)。
當(dāng)然蘋果也需要關(guān)注用戶的擔(dān)憂,尤其是印度如果接二連三曝出品控良率問題其實(shí)也會放大用戶的擔(dān)憂,隨著印度產(chǎn)iPhone的占比大幅提升,未來或?qū)⒂写罅烤W(wǎng)友會呼吁蘋果將印度產(chǎn)iPhone與中國產(chǎn)iPhone在電商平臺、包裝盒上進(jìn)行明碼標(biāo)識,讓用戶可以自主選擇權(quán)。
當(dāng)前在創(chuàng)新因素越來越小的背景下,iPhone的品牌溢價的支撐其實(shí)核心在于品質(zhì)與產(chǎn)品體驗(yàn)的穩(wěn)定性,如果iPhone的產(chǎn)品品質(zhì)與穩(wěn)定性面臨不確定性,那么很可能會打掉其印度產(chǎn)iPhone的品牌溢價,包括在二手市場中,印度iPhone保值性與報價可能也會受到一定的影響。
從當(dāng)前的苗頭來看,高端iPhone產(chǎn)品在印度的制造留給蘋果的麻煩可能在后頭,外殼的50%的良率其實(shí)反應(yīng)了印度iPhone制造的一個側(cè)面,蘋果要像過去那樣要確保iPhone的質(zhì)量與品控,確保產(chǎn)品的競爭力,可能并不容易了。一分錢一分貨,人力成本便宜了,生產(chǎn)制造成本降下來了,又要確保產(chǎn)品質(zhì)量要達(dá)到高水準(zhǔn),這幾乎是不可能的,你不可能什么都想要。
如果蘋果為了節(jié)約人力生產(chǎn)成本而不顧產(chǎn)品的質(zhì)量與品控,那么印度產(chǎn)iPhone的銷量與口碑可能就危險了,這無疑值得當(dāng)下蘋果公司深思與警惕。
作者:王新喜 TMT資深評論人 本文未經(jīng)許可謝絕轉(zhuǎn)載 作者微信公眾號:智能新連接
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