(資料圖片僅供參考)
IT之家 2 月 1 日消息,日前,視頻平臺愛奇藝因為“限制投屏”一事,引起了諸多網(wǎng)友們的不滿,被推上了風(fēng)口浪尖,甚至還被上海市消保委點名批評。據(jù)現(xiàn)代快報報道,1 月 31 日,廣東一名用戶因此將愛奇藝告上法庭,北京市互聯(lián)網(wǎng)法院已于近日立案。
愛奇藝官方今日發(fā)布回應(yīng),證實其已收到關(guān)于投屏清晰度變更的應(yīng)訴通知,表示一定會本著尊重法律、尊重合同、尊重消費者權(quán)益的原則認(rèn)真審慎對待。
據(jù)報道,此前使用愛奇藝投屏可以選擇任意清晰度,而 2023 年 1 月 11 日,該用戶發(fā)現(xiàn)愛奇藝將黃金 VIP 會員投屏清晰度限制在 480P,如需更高清晰度則必須升級至更高級別會員。他認(rèn)為愛奇藝單方變更合同條款,已經(jīng)構(gòu)成違約。該用戶表示,不要求民事賠償,只要求愛奇藝在會員期限內(nèi),不得以任何方式限制投屏清晰度。
IT之家從愛奇藝官網(wǎng)了解到,黃金 VIP 會員連續(xù)包年 148 元 / 年,電腦、手機(jī)、平板可用;白金 VIP 會員連續(xù)包年 228 元 / 年,擁有黃金 VIP 會員權(quán)益的同時電視也可以使用?,F(xiàn)在降低投屏的分辨率后,只能逼著想要投屏電視的用戶選擇白金 VIP 會員了。
關(guān)鍵詞: 消費者權(quán)益 風(fēng)口浪尖 現(xiàn)代快報
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