今年“雙11”,“微信屏蔽淘寶購物車”上了熱搜:微信中“一如既往”地不能直接打開淘寶鏈接,不但如此,淘寶購物車分享到微信后只有一串亂碼,還有用戶發(fā)現(xiàn)微信里復(fù)制鍵直接消失了。與此同時(shí),淘寶等平臺(tái)也存在對微信的“不兼容”。
一時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“屏蔽鏈接”問題再次引發(fā)關(guān)注。事實(shí)上,為了打通“屏蔽鏈接”這條“斷頭路”,國家層面已在密集發(fā)力。7月,工信部啟動(dòng)為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng),“屏蔽網(wǎng)址鏈接”是重點(diǎn)整治的問題之一。9月9日,工信部信管局專門召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”,要求9月17日前各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。“互聯(lián)網(wǎng)‘高墻’倒了!”網(wǎng)友紛紛歡呼。然而,僅僅過去兩個(gè)月,“微信屏蔽淘寶”仍然登上熱搜。很明顯,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對屏蔽網(wǎng)址鏈接問題的認(rèn)識與國家要求、百姓感受還有不小的差距。
開放性、通達(dá)性、便捷性是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)繁榮發(fā)展的基石,讓用戶暢通、安全地使用平臺(tái)也是行業(yè)努力的方向。而當(dāng)下,一些平臺(tái)尤其是超大平臺(tái)畫地為牢,無正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪問,影響了用戶體驗(yàn),也擾亂了市場秩序。
其實(shí),不僅僅是“微信屏蔽淘寶”,其他平臺(tái)的互聯(lián)互通亦迫在眉睫。以搜索為例,目前,百度尚不能檢索到微信公眾號內(nèi)容,只能檢索到其它百家號或網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容。而很多公共服務(wù)機(jī)構(gòu)由于人力物力有限,僅能運(yùn)維微信公眾號。如果老百姓想要獲知信息,必須關(guān)注公眾號,但設(shè)想,如果這些信息能夠被搜索引擎抓取,無疑老百姓能更便捷地獲取信息。
在流量為王的年代,解除“外鏈屏蔽”意味著流量的重新分配,不少平臺(tái)擔(dān)心動(dòng)搖其自身地位。各平臺(tái)為保持用戶黏性,便傾向于通過屏蔽競爭對手鏈接的方式,打造相對封閉的平臺(tái)生態(tài)。短期來看,這種方式聚攏了流量,換取了利益;但長遠(yuǎn)來看,則是屏蔽了便捷,丟失了口碑。
在互聯(lián)網(wǎng)“拆高墻”的過程中,超大平臺(tái)應(yīng)有超大格局。按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),微信、淘寶、抖音、QQ、支付寶、百度等APP都已達(dá)到超級平臺(tái)或大型平臺(tái)的門檻。從目前趨勢來看,平臺(tái)互聯(lián)互通,不是平臺(tái)愿不愿意的問題,是得抓緊想辦法如何真正落實(shí)的問題。超大平臺(tái),理應(yīng)帶頭遵守國家制度法規(guī),做到令行禁止,絕不能把打通屏蔽鏈接政策當(dāng)成“耳旁風(fēng)”,而是要敞開胸懷,共同推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,這樣才能得到更多用戶認(rèn)可。
有網(wǎng)友擔(dān)心,拆“高墻”后,是否會(huì)帶來信息泛濫?我們有理由相信,超大平臺(tái)有技術(shù)能力處理好這一問題。畢竟,目前超大平臺(tái)對自己平臺(tái)旗下或者參與投資平臺(tái)的外部鏈接就管理得很好。
此外,平臺(tái)“拆高墻”,僅靠企業(yè)自覺還不行,還需有關(guān)部門用更嚴(yán)監(jiān)管來“破壁”。在以安全為底線的前提下,一方面,加強(qiáng)行政指導(dǎo),細(xì)化合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),督促企業(yè)抓好整改落實(shí);此外,要強(qiáng)化依法處置,對于整改不徹底、假整改的企業(yè)采取處置措施,并向社會(huì)曝光。只有動(dòng)真碰硬,“高墻”才能真正拆除,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也才能走向更好的明天。
關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 屏蔽鏈接 微信屏蔽淘寶 拆墻行動(dòng)
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