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銀行開戶持續(xù)收緊 強化賬戶風險管理的同時也不能“誤傷好人”
2021-10-26 09:48:09來源: 廣州日報

近段時間以來,不少個人用戶和小微企業(yè)主都發(fā)現(xiàn),銀行開戶變難了。

銀行嚴把開戶流程關口,目的在于加強賬戶風險管理,收緊打擊電信網絡詐騙和跨境賭博犯罪的網絡。從已查明的這類案件來看,非法資金快速轉移的渠道是手機銀行和網上銀行大額轉賬。統(tǒng)計數據顯示,自2020年10月公安部會同工信部、央行等部門開展“斷卡”行動以來,全國共查處買賣銀行卡、手機卡違法犯罪嫌疑人45萬名,查獲銀行卡61萬余張。商業(yè)銀行倒查涉案賬戶發(fā)現(xiàn),其中異地個人開戶的占比較高,從而收緊了異地開戶政策。強化開戶管理是為了加強源頭治理,更多來自現(xiàn)實而迫切的支付安全需要。

為了給開戶者證明身份,銀行工作人員不僅要擦亮眼睛,仔細核對身份證照片,還要審核各種證明材料,甚至要完成各種“必要”的盤問。據媒體調查,在工農中建交五大行的北方某市網點,記者以個人客戶身份咨詢開戶事項,均被第一時間問到“是否本地戶口”。當記者表示肯定時,網點工作人員均表示帶上身份證直接來;但當記者表示否定時,多家銀行則進一步詢問具體的開卡用途。筆者本人近期開卡時,不但要填報開卡用途,還要說明工作單位和崗位情況,整個過程對比過往都頗費周折。銀行開戶如何才能在便利和安全之間找到一個平衡點呢?

答案在于建立健全銀行賬戶分類分級管理機制,避免“一刀切”應對賬戶風險管理問題。特別針對小微企業(yè)開戶門檻高的問題,要拿出有效的解決辦法,謹防口惠而實不至,更好地服務于市場主體正常的經營活動。譬如,可以充分利用存量銀行賬戶為用戶創(chuàng)造便利,減少不必要的開卡。再譬如,可以充分運用已掌握的外部有效數據信息,交叉核實用戶身份,避免讓用戶提交不必要的證明材料。換句話說,銀行可以利用自己的技術和資源優(yōu)勢,提高服務質量和水平,改變用戶身份識別過度依賴證明材料的現(xiàn)狀。

此外,從長遠角度考量賬戶風險管理尤為必要。譬如,建立跨行風險監(jiān)測機制,加強涉詐涉賭資金監(jiān)測攔截,等等。風物長宜放眼量——立足長遠,我們會發(fā)現(xiàn),管理其實可以用服務開路。

關鍵詞: 銀行開戶 賬戶風險管理 服務質量 證明材料

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