5月29日，在河南洛陽一家影院，電影正常放映過程中，一小孩不僅在銀幕前來回走動，還多次用手觸碰、拍打，造成銀幕損壞。事發(fā)后，影院工作人員找到孩子家長協(xié)商，家長卻以“影院未提醒顧客銀幕不可觸摸及拍打，孩子身心受到了影響”為由，拒絕賠償。此事也迅速沖上了熱搜，眾多網(wǎng)友認為“孩子家長有不可推卸的責(zé)任”。

5月31日，當(dāng)事影院負責(zé)人告訴極目新聞記者，被損壞的銀幕已不能修復(fù)，需整個更換，花費在2萬元以內(nèi)。目前，他們?nèi)栽谂c孩子家長進行溝通，如協(xié)商不成，他們將通過法律手段進行維權(quán)。

“熊孩子”損壞影院銀幕事件這已不是第一起。今年5月1日，廣東東莞，一名兒童在影院散場時，跑到影幕前進行踢打致影幕受損，一旁的家長卻無動于衷。而被損壞銀幕是杜比全景CGS中國巨幕，價格約在18萬元。

被損壞的銀幕造價約1.5萬元

當(dāng)事影城的監(jiān)控視頻顯示：5月29日晚8時許，在影院七號放映廳中，一名小孩長時間在銀幕前走動影響觀影，還多次用手觸碰和拍打銀幕，期間無人上前制止。

5月31日上午9時許，當(dāng)事影院負責(zé)人告訴極目新聞記者，29日晚上8時35分，他們影城的值班經(jīng)理在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)了視頻中的一幕，連忙進入影廳制止，那時銀幕已遭到破壞。由于當(dāng)時影片正在播放，為了不影響其他顧客觀影，值班經(jīng)理決定待場次結(jié)束后繼續(xù)與孩子監(jiān)護人進行溝通，同時他們也求助了警方。

觀影結(jié)束后，他們對其他顧客進行了相應(yīng)賠付，并嘗試與孩子監(jiān)護人溝通賠償事宜。然而，讓他們沒有想到的是，監(jiān)護人以“影院未提醒顧客銀幕不可觸摸及拍打，孩子身心受到了影響”為由，拒絕賠償。由于當(dāng)天場次結(jié)束較晚，值班經(jīng)理提出交換身份信息及聯(lián)系方式，改日再溝通相關(guān)事宜，但當(dāng)時孩子家長只留下了聯(lián)系方式。

影院負責(zé)人告訴極目新聞記者，銀幕表面有一層特殊的金屬涂層，一旦損壞就無法修復(fù)，只能整個進行更換。好在這次被損壞的是普通金屬銀幕，造價在1.5萬元左右，算上運費和人力成本，損失也在2萬元以內(nèi)，“如果是高端銀幕，損失可能高達上百萬元。”

影城負責(zé)人給孩子家長發(fā)的短信

影院負責(zé)人稱，新的金屬銀幕需要從無錫訂購，最少也需要2周的時間才能重新安裝完畢。他給極目新聞記者算了一筆賬，眼下是觀影淡季，周一到周四，受損影廳一天的營業(yè)額大約在1000到3000元之間，如果是周末時間，營業(yè)額大約在4000元到8000元不等。

熊孩子損壞銀幕事件不止一次發(fā)生

極目新聞記者注意到，事件發(fā)生后，迅速引發(fā)了網(wǎng)友熱議，多數(shù)網(wǎng)友認為“孩子家長有不可推卸的責(zé)任”。

網(wǎng)友“默云簡”留言稱，“這還要一對一告知?損壞別人東西要賠償是常識。”網(wǎng)友“瑜兒”則表示，支持影院維護合法權(quán)益，要讓熊孩子和家長明白，一個人要學(xué)會為自己的行為負責(zé)任。

還有網(wǎng)友則十分擔(dān)心孩子的教育問題，網(wǎng)友“清風(fēng)穆然”這樣說道：“孩子是一張白紙，以后變成什么樣子和家長息息相關(guān)。”

影院負責(zé)人告訴極目新聞記者，目前警方建議雙方自行協(xié)商解決此事，29日上午他曾嘗試電話聯(lián)系孩子家長，對方并未接聽，隨后他又發(fā)短信給對方，最終雙方取得聯(lián)系。目前，雙方約定6月2日見面進行協(xié)商，如果先協(xié)商不成，他們將通過法律手段進行維權(quán)。

極目新聞記者提出希望能夠聯(lián)系采訪孩子家長。對此，影院負責(zé)人表示，他們希望對客戶的隱私有所保護。

事實上，熊孩子損壞電影銀幕的事件不止一次發(fā)生。

今年5月1日，東莞一名兒童在影院散場時，跑到影幕前進行踢打，接連踢了5下后，影幕受損。對此，一旁的家長竟無動于衷。據(jù)悉，涉事影院的銀幕是杜比全景CGS中國巨幕，價格約在18萬元。

2020年10月，類似的事情也在海口一家影院發(fā)生，一個放映廳，大部分座位都空著，一個小朋友在放映期間先是肆無忌憚地在空座位上爬來爬去，隨后多次上前用腳踹電影銀幕。

湖北好律律師事務(wù)所陳亮律師認為，在此次事件中，孩子家長“影院未提醒顧客銀幕不可觸摸及拍打”說法是站不住腳的，不能隨意破壞他人所有的物品，是一個常識性的規(guī)則，孩子家長理應(yīng)承擔(dān)銀幕損壞的賠償責(zé)任。

影院除了索賠銀幕損失外，是否可以附帶索賠運輸費、暫停運營費等損失?陳亮表示，影院除了可以主張銀幕更換帶來的直接損失外，還可以主張運輸費以及合理的停業(yè)損失費。

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