劉強(qiáng)東回歸后,京東管理層的震動(dòng)還在繼續(xù)。在京東更換集團(tuán)CEO后,6月26日,京東物流宣布CEO余睿因身體原因卸任,自6月26日起生效。同時(shí),北京商報(bào)記者從內(nèi)部人士處了解證實(shí),京東集團(tuán)將新成立創(chuàng)新零售部,整合七鮮、拼拼等業(yè)務(wù),由閆小兵負(fù)責(zé),向京東集團(tuán)CEO許冉匯報(bào)。曾為京東扛起家電大旗,也是劉強(qiáng)東"心腹"的閆小兵,能為京東生鮮業(yè)務(wù)帶來(lái)突破嗎?頻繁更換高管,又有著何種深意?
家電老將再扛重任
回顧往昔,曾經(jīng)擔(dān)任北京國(guó)美總經(jīng)理的閆小兵,是不折不扣的家電零售老將。2012年,閆小兵加入京東擔(dān)任家電事業(yè)部總經(jīng)理。也正是在那一年,家電零售渠道的"價(jià)格戰(zhàn)"正式打響。
(資料圖片)
2012年8月15日前夕,劉強(qiáng)東發(fā)微博表示,未來(lái)三年內(nèi),京東大家電產(chǎn)品零利潤(rùn),同時(shí)會(huì)保證比國(guó)美、蘇寧便宜10%以上,這也成為了中國(guó)電商史上著名的"815價(jià)格戰(zhàn)"。在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中,京東家電4億元的備貨被消費(fèi)者洶涌的訂單淹沒(méi)。千億元單挑蘇寧成功,這也一舉奠定了京東在3C零售領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位。
時(shí)任京東家電事業(yè)部總經(jīng)理的閆小兵,自然也是這場(chǎng)戰(zhàn)役中的關(guān)鍵人物。在之后的幾年中,閆小兵帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與主流家電品牌開(kāi)展合作。在2018年初的集團(tuán)架構(gòu)調(diào)整中,閆小兵被任命為3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁,分管電子文娛事業(yè)群,并直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。
在任期間,閆小兵積極推動(dòng)線上與線下的家電融合,不僅主導(dǎo)了京東對(duì)五星電器的收購(gòu),還積極地與國(guó)美等實(shí)體家電平臺(tái)展開(kāi)合作,并一手打造了京東之家、京東家電專(zhuān)賣(mài)店等線下店模式。彼時(shí),京東家電在三四級(jí)市場(chǎng)迅速擴(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示,2019年"雙11"期間,京東電器線下自營(yíng)門(mén)店的成交額同比增長(zhǎng)超800%,到店客流量同比增長(zhǎng)超15倍。
而就在閆小兵著力鞏固京東在3C領(lǐng)域的地位之時(shí),京東在另一邊加速布局的國(guó)際化業(yè)務(wù)卻屢屢碰壁。頻繁更換總裁后,2020年,閆小兵臨危受命,開(kāi)始全面接管京東的國(guó)際業(yè)務(wù),直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。不過(guò),僅僅過(guò)了一年,閆小兵就因家庭需要和身體原因提出在2022春節(jié)后退休。
閆小兵此番歸來(lái)壓力不小。據(jù)了解,創(chuàng)新零售部將深入零售線下業(yè)務(wù)布局,探索創(chuàng)新模式。但京東在七鮮、拼拼業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)不小。據(jù)過(guò)往媒體報(bào)道,主攻下沉的社區(qū)團(tuán)購(gòu)京喜拼拼自2021年初上線后僅一年多時(shí)間便出現(xiàn)裁撤。到2022年6月,京喜事業(yè)群被拆散,京喜App、京喜通、京喜拼拼并入京東零售。而七鮮超市業(yè)態(tài)已經(jīng)營(yíng)5年多時(shí)間,市場(chǎng)拓展依然局限于京津冀和大灣區(qū)。
調(diào)整方向高管密集更換
內(nèi)部業(yè)務(wù)線的整合,代表著集團(tuán)戰(zhàn)略方向的調(diào)整。零售電商行業(yè)專(zhuān)家、百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為,京東此舉意在加大生鮮實(shí)體的投入力度,"七鮮和拼拼業(yè)務(wù)更多是在生鮮品類(lèi)服務(wù)線下社區(qū)居民,這次變動(dòng)也意味著京東將進(jìn)一步加強(qiáng)生鮮品類(lèi)的供應(yīng)鏈能力建設(shè)"。
"對(duì)于生鮮品類(lèi)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈能力建設(shè)是核心。"莊帥解釋?zhuān)舜谓Y(jié)構(gòu)調(diào)整是京東基于大市場(chǎng)角度所作出的變動(dòng),有利于其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善布局。"從整體來(lái)看,生鮮實(shí)體既要有高品質(zhì)的生鮮產(chǎn)品,也要有基礎(chǔ)品質(zhì)的生鮮產(chǎn)品,因此需要針對(duì)所有市場(chǎng)的消費(fèi)分層需求提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。"莊帥說(shuō)道。
6月26日,京東物流高管也發(fā)生變動(dòng)。據(jù)公告顯示,余睿卸任后,由京東產(chǎn)發(fā)CEO胡偉接任。官方資料顯示,胡偉于2010年加入京東,先后擔(dān)任京東集團(tuán)物流部人力資源部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)物流部西南地區(qū)負(fù)責(zé)人、京東物流華北地區(qū)負(fù)責(zé)人、京東智能產(chǎn)發(fā)股份有限公司CEO。
在胡偉出任后,京東產(chǎn)發(fā)將由京東健康CFO曹冬接任,曹冬加入京東也已超過(guò)11年,在京東健康前,他還擔(dān)任過(guò)京東集團(tuán)的審計(jì)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)結(jié)算中心負(fù)責(zé)人、預(yù)算與分析部負(fù)責(zé)人等職務(wù)。
自劉強(qiáng)東回歸后,從去年11月起,京東管理層已開(kāi)始變動(dòng)。據(jù)部分媒體報(bào)道,京東零售集團(tuán)的各事業(yè)群總裁幾乎均有調(diào)整,包括最核心的3C家電事業(yè)群被拆分為家電家居事業(yè)群、電腦通訊事業(yè)群。今年"6·18"前,許冉由京東集團(tuán)CFO升任集團(tuán)CEO。
今年年初,京東零售CEO辛利軍在年會(huì)提出2023年的四大必贏之戰(zhàn),包括下沉市場(chǎng)、供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)、開(kāi)放生態(tài)建設(shè)以及同城業(yè)務(wù)。隨后,在京東集團(tuán)二十周年慶典上,許冉提出的三大戰(zhàn)略中的首位也是"下沉市場(chǎng)"。
據(jù)北京商報(bào)記者了解,許冉還在會(huì)上表示,今年上半年京東零售取消了事業(yè)群,按照細(xì)分品類(lèi)成立了經(jīng)營(yíng)單元,并且給予了品類(lèi)負(fù)責(zé)人更大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)和人事任免權(quán)。調(diào)整之后,從最基層的采銷(xiāo)員工到京東零售的CEO之間,只有3個(gè)管理層級(jí)。"完成上述變革,我們進(jìn)一步理順了公司的管理架構(gòu),讓整個(gè)組織架構(gòu)更加扁平敏捷和高效。"她說(shuō)道。
北京商報(bào)記者何倩喬心怡
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