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中工網(wǎng)訊 (工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者李豐 通訊員戴元明)“沒(méi)想到只是一個(gè)電話,我的事變得如此簡(jiǎn)單?!苯?,在貴州畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心,前來(lái)送錦旗的袁先生如此贊嘆。幾天前,在外地的袁先生準(zhǔn)備注冊(cè)企業(yè)在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品,抱著試一試的心態(tài)打電話向畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心問(wèn)詢。服務(wù)中心涉企服務(wù)專員立即響應(yīng),啟動(dòng)“四辦”(幫辦、代辦、商辦、聯(lián)辦)服務(wù)機(jī)制,開(kāi)展“全鏈條”服務(wù),為袁先生完成企業(yè)注冊(cè),取得證照。
今年以來(lái),畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心圍繞企業(yè)設(shè)立、初創(chuàng)、投產(chǎn)、轉(zhuǎn)型、注銷等全生命周期,生產(chǎn)許可、市場(chǎng)開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)困難、科技支撐、稅費(fèi)繳納等全經(jīng)營(yíng)鏈條,土地、勞動(dòng)、資本、技術(shù)、數(shù)據(jù)等全生產(chǎn)要素保障,利用政務(wù)大廳富集政府資源、直面企業(yè)群眾和協(xié)同聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì),著力打造集“企業(yè)商務(wù)服務(wù)”“企業(yè)訴求接處”“惠企政策兌現(xiàn)”三大功能于一體的“企業(yè)之家”。
為保障“企業(yè)之家”健康穩(wěn)定運(yùn)行,政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改、住建、司法等部門組建了涉企服務(wù)專員隊(duì)伍,為企業(yè)無(wú)償提供“四辦”服務(wù),重點(diǎn)了解企業(yè)在人才、政策、融資、物業(yè)服務(wù)等方面的需求建議。針對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的共性問(wèn)題,企業(yè)服務(wù)專員定期進(jìn)行會(huì)商,站在“企業(yè)視角”,積極回應(yīng)企業(yè)訴求。
截至目前,畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心共組建市縣涉企服務(wù)專員390余人,開(kāi)展聯(lián)動(dòng)服務(wù)幫助解決企業(yè)需求400余件,覆蓋群眾460余人次,好評(píng)率達(dá)到100%。
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