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經(jīng)濟(jì)觀察丨直播賣房需要更強(qiáng)的專業(yè)性和更高的責(zé)任感
2023-06-27 05:47:27來源: 中工網(wǎng)-工人日報

【經(jīng)濟(jì)觀察】

工人日報—中工網(wǎng)記者 時斕娜


【資料圖】

今年“618”促銷大潮中,直播帶貨持續(xù)火熱。在“萬物皆可直播帶貨”的當(dāng)下,房屋不動產(chǎn)加入帶貨行列成為今年大促的一大亮點(diǎn)。

近日,某知名主播在直播間以6.18折的優(yōu)惠價賣出一套房子。這套位于浙江省杭州市濱江區(qū)的房源,建筑面積159.8平方米,原價332.1萬元,打折后以205.23萬元上架,相當(dāng)于每平方米1.28萬元,遠(yuǎn)低于同小區(qū)每平方米約2萬元的掛牌均價,房源上架短短數(shù)分鐘內(nèi)便被拍下。由此,直播賣房是否能給房產(chǎn)交易線上化帶來新可能再度引發(fā)關(guān)注。

事實(shí)上,直播賣房的嘗試在行業(yè)中早已有之,各大電商平臺和房產(chǎn)服務(wù)平臺先后就此進(jìn)行過布局。如,快手理想家探索“房產(chǎn)主播促進(jìn)新房交易”的新型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)模式、貝殼找房推出針對房產(chǎn)短視頻達(dá)人的“銀河計劃”等,通過給予流量扶持和培訓(xùn),幫助房產(chǎn)主播進(jìn)行賬號升級和內(nèi)容優(yōu)化。

對于房地產(chǎn)銷售而言,直播賣房為售樓業(yè)務(wù)拓展客源開辟了線上渠道,依靠天然的流量和關(guān)注度,線上途徑正逐漸成為房源銷售的新賽道。

對于購房者而言,相比線下四處奔走看房所需要花費(fèi)的時間成本,刷一刷視頻便能對多套房源的位置、面積、周邊配套有大致了解,還能獲取相關(guān)市場分析、避坑指南等信息,無疑更加高效便捷。

近年來,隨著各種線上房產(chǎn)服務(wù)平臺的涌現(xiàn),人們對于“云看房”的接受度不斷提高。房產(chǎn)主播們的粉絲量動輒數(shù)百萬,直播賣房的銷量成績也有不俗的表現(xiàn)。今年春季,快手理想家推出“春季購房節(jié)”活動,活動總銷售金額突破39.1億元,總銷售套數(shù)2680套,帶動48個城市超690個樓盤達(dá)成交易。

不過,住房畢竟不同于其他一般商品。購房是需要在反復(fù)的信息比對、現(xiàn)場查驗(yàn)和價值衡量中謹(jǐn)慎決策的消費(fèi),這與在直播間沒能看到實(shí)物、全面了解商品信息,便可“買買買”的一般消費(fèi)有很大區(qū)別。除此之外,房屋買賣還涉及簽訂購房合同、網(wǎng)簽備案、繳納稅費(fèi)、交付房產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)登記等諸多環(huán)節(jié),“一錘子”買賣過后,后續(xù)流程能否順利進(jìn)行,也關(guān)乎購房者的切身利益。

基于上述原因,多數(shù)房產(chǎn)主播并未選擇以“三二一上鏈接”的方式促成購房者在直播間直接交易,而是走“線上引流、線下帶看”的路線,通過講解房源情況、傳授房產(chǎn)知識、進(jìn)行市場分析等建立與粉絲間的信任關(guān)系,有購房意愿的粉絲出于信任聯(lián)系線下看房、達(dá)成交易,從而實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動。線上渠道旨在幫助線下擴(kuò)大經(jīng)營而非取代線下,這是多數(shù)房產(chǎn)從業(yè)者一致的觀點(diǎn)。

不同于售樓中心和房產(chǎn)中介“自賣自夸”式推薦容易讓購房者形成防范心理,在互聯(lián)網(wǎng)公開透明的環(huán)境下,房產(chǎn)主播靠專業(yè)性吸引的粉絲更符合主動尋求交易機(jī)會的特征,交易成功的可能性也會更大。

從這個角度看,直播賣房具有傳統(tǒng)房地產(chǎn)銷售難以比擬的優(yōu)勢,但需要房產(chǎn)主播透過房屋這種特殊“選品”表現(xiàn)出更強(qiáng)的專業(yè)性和更高的責(zé)任感。只有獲得并保持良好的口碑、實(shí)現(xiàn)更高轉(zhuǎn)化率,房產(chǎn)交易線上新渠道才能更好地促進(jìn)線上線下的聯(lián)動,從而實(shí)現(xiàn)成功交易。

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