明明按下開關就可以,市面上推出的所謂“智能燒水壺”,卻要打開手機找半天APP才能操作;一款帶有大屏可以播放劇集的智能冰箱也遭到網(wǎng)友們的靈魂拷問:“我只想拿顆雞蛋,你卻讓我追劇?”互聯(lián)網(wǎng)消費時代,一些智能家居產(chǎn)品延時、死機,甚至執(zhí)行錯誤指令等問題頻發(fā),讓消費者十分頭疼。(據(jù)10月7日經(jīng)濟日報)
一個簡單的問題:為什么要買燒水壺?不就是為了燒開水喝?那么一個好的燒水壺,應該具備什么特征?當然是安全、燒水快、保溫久、易清洗,在這幾點上做得越好,越是一個優(yōu)秀的燒水壺。如果說,一個燒水壺要啟動,還需要找手機、聯(lián)網(wǎng)、點開APP才能開始燒水,那么就算再怎么標榜智能,都不是一個優(yōu)秀的燒水壺。對于不擅長使用智能手機的人來說,不友好,哪怕對于經(jīng)常使用手機的人來說,也很麻煩,而且遠程操作電器,還可能造成火災,讓人沒有什么安全感??梢哉f,這種智能功能,除了看上去很有“高科技”的范兒,實際作用很少,實屬畫蛇添足、沒有必要。
這么簡單的道理,消費者都懂,生產(chǎn)商和銷售方當然都懂,但是為什么還是有那么多品牌趨之若鶩?因為這種所謂的智能功能,其實非常初級,但是說起來特別美好,聽上去無比高大上,自然價格也就可以跟著水漲船高。一臺可以放電視劇的冰箱,未必能讓食物多保鮮一會兒,但是一定會比普通冰箱更貴。一些消費者出于好奇和趕時髦的心態(tài),買了這樣的智能冰箱回家,才發(fā)現(xiàn)自己其實根本不需要蹲在冰箱前面追劇。所以說,賣的人多此一舉,買的人也沒想明白。
智能化其實是件好事,近十年來,正是智能化讓我們的生活發(fā)生了天翻地覆的變化,移動支付、安防天網(wǎng)、社交媒體、語音助手等等,無疑都給我們帶來很多便利,也醞釀了豐富的、美好的期待。而目前這些所謂的“智能家居”,之所以被吐槽,其實是因為智能得不夠,簡言之就是“智商太低”。比如,聲稱可以有智能食材管理系統(tǒng),但是并不能自動識別食材,還要使用者手動輸入信息的智能冰箱;比如,聲稱能實現(xiàn)水質(zhì)監(jiān)測,嚴格制定飲水時間,并且不管飲用者是否方便都會發(fā)出提醒的智能水杯……看似智能,實則機械,完全沒有考慮消費群體的生活和使用習慣,類似這樣的智能產(chǎn)品,不僅自己智力有限,而且把消費者也當成了生活不能自理的“智障”,怎能不讓人扶額嘆氣呢?
智能生活誰不向往?科幻電影、小說里對于智能生活的描繪,讓人充分感受到了科技的瑰麗和溫柔。家里所有燈光都能根據(jù)習慣自動調(diào)節(jié)到你最喜歡的亮度,室內(nèi)保持你最為舒適的溫度,影音設備能洞悉并自動播放你喜歡的影片,機器人每天能把你的家打掃得一塵不染。但是,這些美好場景之所以還在暢想之中,就是因為要解決的問題還有很多。比如,能源問題、場景適配問題、普及化的問題,要想大部分的人樂享這樣的智能生活,還有待于科技的進一步發(fā)展,社會經(jīng)濟水平的進一步提高,總而言之,夢想可以有,但還是要腳踏實地。
腳踏實地的第一步,就是真正做一些有智慧、有親切感、設身處地為消費者著想的產(chǎn)品,而不是耍些小聰明,壞了“智能”兩個字的好名聲。
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