家住南京的65歲吳阿姨最近有些苦惱地抱怨:“為什么我的手機(jī)上全是些亂七八糟的東西?”自從去年在兒子幫助下在手機(jī)里安裝并注冊(cè)了多個(gè)視頻APP,吳阿姨每天大部分時(shí)間里都在玩手機(jī),廣場(chǎng)舞視頻是她“點(diǎn)贊”最多的類型。近幾個(gè)月,她頻繁刷到一些內(nèi)容低俗的視頻。
自媒體人劉京則在微信群里感嘆:“做‘土味視頻’真能賺錢,關(guān)鍵是摸清套路。”他告訴記者,目前各大短視頻APP上有很多內(nèi)容被年輕人嫌棄,卻是在老年人群體中“收割”流量的利器,養(yǎng)活了一大批“做號(hào)”的人,做得早的一個(gè)月能輕松賺十萬(wàn)元,就是不知道這波“紅利”能吃多久。老年人如何一步步陷入“做號(hào)”者布好的局?該為老年人提供怎樣的上網(wǎng)環(huán)境?近日記者進(jìn)行了一番調(diào)查。
“做號(hào)”月賺數(shù)萬(wàn)
老年人愛看的視頻 是門“好生意”
據(jù)吳阿姨回憶,第一次接觸到“土味視頻”大概是今年過年的時(shí)候,大家都在用微信拜年,其中有些短視頻,自己也就順手轉(zhuǎn)發(fā)了。所謂“土味視頻”,是流行于互聯(lián)網(wǎng)的一種調(diào)侃,泛指那些畫風(fēng)浮夸、內(nèi)容庸俗的視頻,搭配制作粗糙的特效,有的表達(dá)祝福,有的號(hào)稱具備“發(fā)財(cái)”“辟邪”等屬性,年輕人覺得“土”,但比較符合一些老年人的審美。
“當(dāng)時(shí)我轉(zhuǎn)發(fā)的視頻,就是祝福大家健康平安的。之后一直有新的視頻出來,我就點(diǎn)開、轉(zhuǎn)發(fā),覺得挺有意思的。”吳阿姨養(yǎng)成這個(gè)“習(xí)慣”時(shí),并不知道自己已經(jīng)“上套”了。
“最開始都是這樣引流的。”劉京制作視頻“主攻”方向雖然不是祝福類的,但他認(rèn)為自己的視頻對(duì)某些老年人更具吸引力,尤其是那些有點(diǎn)知識(shí)儲(chǔ)備、熱衷政治軍事話題的中老年男性。記者點(diǎn)擊他發(fā)來的幾個(gè)鏈接,內(nèi)容標(biāo)題顯示為“前蘇聯(lián)秘史”“最新內(nèi)幕公開”等,點(diǎn)擊量相當(dāng)可觀。
那么,這些“土味視頻”是如何賺錢的呢?互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立分析師李輝告訴記者,廣告自然是第一筆收入,這也是視頻制作者熱衷于成為“標(biāo)題黨”的原因。一旦打造出“爆款”,基于各大視頻APP成熟的分成模式,制作者就可以通過“流量主分成”拿到廣告費(fèi)。
記者查看一款主流APP的官方數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)在該平臺(tái)上,一個(gè)廣告每進(jìn)行1000次展示,就能獲得7元左右的現(xiàn)金收益。根據(jù)劉京發(fā)給記者的視頻點(diǎn)擊量,大致計(jì)算發(fā)現(xiàn)一條能獲得上百元收益,而他每天可以制作10條以上此類視頻,每月所獲廣告收益則可達(dá)數(shù)萬(wàn)元。
“其實(shí)早在2018年,就有過某地一個(gè)村里大媽們靠自媒體月入過萬(wàn)的報(bào)道,而在短視頻時(shí)代,這些‘做號(hào)’的人只不過換了一種方式而已,還是那個(gè)‘套路’。”在李輝看來,這個(gè)“套路”之所以依然如此好用,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們熱衷的算法“幫了大忙”。老年人相對(duì)更易陷入算法導(dǎo)致的“信息繭房”,他們?cè)綈埸c(diǎn)擊哪種類型的視頻,各大平臺(tái)就會(huì)借助算法有針對(duì)性地進(jìn)行推送,而很多老年人缺乏互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的信息判斷能力,最終導(dǎo)致這一群體中流量被“收割”。
一步一個(gè)“套路”
“私域流量”將老年人引向何方
“我們制作視頻有時(shí)是有些‘標(biāo)題黨’,但是內(nèi)容本身還是有‘干貨’的,小編得天天閱讀各類歷史書籍。”在劉京看來,自己雖然也時(shí)常玩點(diǎn)“噱頭”,但制作的視頻還算是豐富了不少老年人的生活,有些視頻制作者則完全把老年人當(dāng)做“韭菜”。
這些人看中的不僅是廣告費(fèi),還將老年人視作“獵物”,準(zhǔn)備進(jìn)一步“開發(fā)”。“將老年人引流至線下、‘養(yǎng)熟’了再下手,是常用的招數(shù)。”南京90后馬杰是一位設(shè)計(jì)師,有自己的自媒體平臺(tái),熟悉互聯(lián)網(wǎng)各種“套路”,但他沒想到自己已經(jīng)退休的父親竟也成為被“套路”對(duì)象。
據(jù)馬杰介紹,自己的父親喜歡各類養(yǎng)生知識(shí),幾乎天天看這類視頻。他本以為老人就是看看而已,沒想到老人悄悄加入了一個(gè)養(yǎng)生微信群,并在里面買了幾千元的保健品。一看到產(chǎn)品就明白父親被騙的馬杰,忍不住對(duì)父親的經(jīng)歷進(jìn)行了“復(fù)盤”:
今年4月,馬杰的父親開始在某平臺(tái)點(diǎn)擊養(yǎng)生視頻,這些視頻往往以醫(yī)生的口吻告訴觀眾應(yīng)該如何養(yǎng)生,具體至“哪兩種菜搭著吃更有效果”;5月,他開始成為幾個(gè)號(hào)的粉絲,經(jīng)常點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)其發(fā)布的內(nèi)容;7月,他加入微信群“學(xué)習(xí)”養(yǎng)生知識(shí),里面有個(gè)自稱“劉醫(yī)生”的人為大家進(jìn)行“科普”,并積極回答大家的提問;8月,“劉醫(yī)生”的助理“小王”和馬杰的父親私聊,表示“劉醫(yī)生”愿意抽空了解他的身體狀況,在詢問“是否失眠”“是否經(jīng)常心悸”等老年人經(jīng)常遇到的問題后,建議其購(gòu)買售價(jià)1999元的“排毒膠囊”以防止癌變……
“你看,一套一套的,他們還挺有耐心。”馬杰告訴記者,自己也在反思,是不是平時(shí)和父親溝通得不夠多,讓騙子找到了可乘之機(jī),“其實(shí)他們搞的‘私域流量’這一出,是各行各業(yè)利用自媒體的常用手法。我父親年紀(jì)大了,并不了解這種商業(yè)行為,還以為自己得到了‘特殊照顧’。”
“私域流量”只是“引流”套路之一,記者了解到,一些視頻還會(huì)故意誘導(dǎo)老年人前往第三方平臺(tái)。他們利用老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的不熟悉,將鏈接跳轉(zhuǎn)至付費(fèi)小說網(wǎng)站等平臺(tái),再通過花里胡哨的頁(yè)面設(shè)計(jì),讓老年人還沒來得及辨識(shí)就完成了下載或付費(fèi),從而被“二次收割”。
“簡(jiǎn)直防不勝防,很多老年人根本沒法招架。”李輝告訴記者,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)開始流行“二級(jí)電商”概念,它們和傳統(tǒng)電商巨頭不一樣,就是靠這些新興的流量端進(jìn)行獲客,然后在自己平臺(tái)包裝出一個(gè)非常有“誠(chéng)意”的產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者購(gòu)買。“比如有宣稱‘祖孫三代都是打鍋的’,說他們用古法打造出一口鐵鍋,然后配上視頻和文字。這類內(nèi)容極易讓老年人產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而引導(dǎo)他們完成購(gòu)買,但實(shí)際上對(duì)這種產(chǎn)品的質(zhì)量還要打個(gè)問號(hào)。”
期待推出“長(zhǎng)輩模式”
適老化改造還需更深入
騰訊此前發(fā)布的《中老年人上網(wǎng)狀況及風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告》顯示,有16.9%的中老年網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡(luò)傳銷,16.4%的中老年網(wǎng)民遭遇過理財(cái)欺詐或非法集資。另外,還有30.4%的中老年網(wǎng)民遭遇過保健品詐騙,25.1%遭遇過紅包詐騙,24.2%遭遇過中獎(jiǎng)詐騙。
欺詐行為高頻發(fā)生,背景是老年人帶來的流量已經(jīng)相當(dāng)龐大。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2021年底,國(guó)內(nèi)中老年人總體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)5.7萬(wàn)億元,這也意味著,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中老年人經(jīng)濟(jì)仍是一片“藍(lán)海”。而《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示,目前,90%以上的老年人會(huì)微信聊天,超過八成會(huì)在微信發(fā)表情或圖片、朋友圈點(diǎn)贊、接收或發(fā)紅包,近七成會(huì)拍攝和轉(zhuǎn)發(fā)小視頻。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入視頻時(shí)代,大量視頻軟件興起,也拉近了更多老年人與互聯(lián)網(wǎng)的距離——相比文字閱讀,觀看短視頻更方便,也更易讓老年人著迷。這也為一些別有用心的人通過各種手段“收割”老年人流量提供了絕佳場(chǎng)景。
另一個(gè)令人尷尬的事實(shí)是,目前,把老年人視作“韭菜”的行為頻頻發(fā)生,那些針對(duì)老年人喜好開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品的“正規(guī)軍”,卻面臨“變現(xiàn)”方面難題。主攻廣場(chǎng)舞的糖豆APP可能是許多老年人最愛的手機(jī)應(yīng)用之一,其官方數(shù)據(jù)顯示,各大平臺(tái)總下載量已超2億次。然而,糖豆的賺錢之路無比艱難,受困于太低的轉(zhuǎn)化率,其于2017年推出的“糖豆商城”也不得不下架。
“老年人流量變現(xiàn),可以說是業(yè)內(nèi)難題。”李輝表示,目前市場(chǎng)還存在“劣幣驅(qū)逐良幣”的趨勢(shì),“其實(shí)這也很好理解——老人一旦發(fā)覺自己被騙,以后面對(duì)正規(guī)產(chǎn)品時(shí)也大概率不愿再相信,而且還會(huì)勸阻身邊的人。”糖豆創(chuàng)始人張遠(yuǎn)對(duì)此也表示無奈:“我們有耐心嘗試、努力推出一個(gè)個(gè)產(chǎn)品,但前提還是要建立用戶信任。”
而要讓老年人相信互聯(lián)網(wǎng)的“善意”,并非一朝一夕之功,也絕不是糖豆一家企業(yè)能夠完成的。要獲取老年人信任,還需多方共同努力,其本源在于提供更友好、更安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
“這一過程中,可能要?jiǎng)硬簧倩ヂ?lián)網(wǎng)廠商的‘蛋糕’。以當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造中明確提出的‘嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告彈窗’為例,又有多少APP能做到呢?”李輝表示。今年4月,工信部發(fā)文規(guī)定適老版界面、單獨(dú)的適老化APP中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告彈窗,提供適老化服務(wù)的網(wǎng)頁(yè)或獨(dú)立的適老化網(wǎng)站中無誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等誘導(dǎo)式按鍵。但記者日前下載多個(gè)主流APP后發(fā)現(xiàn),適老版界面上誘導(dǎo)性的廣告依然無處不在,有一款A(yù)PP更出現(xiàn)了紅包浮標(biāo),吸引老年人點(diǎn)擊后“最高日賺199元”。
“對(duì)標(biāo)已經(jīng)推出的‘青少年模式’,我期待推出‘長(zhǎng)輩模式’,防止老年人被騙。此外我媽現(xiàn)在太沉迷手機(jī)了,前幾天眼睛不舒服去醫(yī)院,被醫(yī)生說了幾句才稍微收斂一點(diǎn)。”吳阿姨的兒子說。
關(guān)鍵詞: 土味視頻灰產(chǎn)鏈 老年人 模板套路 長(zhǎng)輩模式
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