明確不得過度收集個(gè)人信息、大數(shù)據(jù)殺熟,對(duì)人臉信息等敏感個(gè)人信息的處理作出規(guī)制,完善個(gè)人信息保護(hù)投訴、舉報(bào)工作機(jī)制……8月20日,十三屆全國人大常委會(huì)第三十次會(huì)議表決通過的《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》充分回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,將于2021年11月1日起施行。
專家表示,當(dāng)前個(gè)人信息保護(hù)已成為廣大人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題之一,個(gè)人信息保護(hù)法進(jìn)一步完善我國在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的立法體系,全方位構(gòu)筑個(gè)人信息保護(hù)網(wǎng),標(biāo)志著我國個(gè)人信息保護(hù)邁出具有里程碑意義的一步。
全方位構(gòu)筑個(gè)人信息保護(hù)網(wǎng)
個(gè)人信息保護(hù)法共8章74條,在有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化、完善個(gè)人信息保護(hù)應(yīng)遵循的原則和個(gè)人信息處理規(guī)則,明確個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)邊界,健全個(gè)人信息保護(hù)工作體制機(jī)制。
“個(gè)人信息保護(hù)法從全局高度對(duì)各主體利益進(jìn)行統(tǒng)籌安排和科學(xué)分配,在規(guī)則安排上既保護(hù)了個(gè)人信息權(quán)益,又拓展了個(gè)人信息處理者利用個(gè)人信息的合理空間,也回應(yīng)了國家機(jī)關(guān)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)處理個(gè)人信息的訴求,從而最大化實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益。”中國信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心高級(jí)研究員楊婕表示。
針對(duì)App過度收集個(gè)人信息、公共場所安裝攝像頭和人臉識(shí)別設(shè)備等個(gè)人信息保護(hù)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,個(gè)人信息保護(hù)法也給出回應(yīng),包括處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的,并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān),采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小的方式;在公共場所安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備,應(yīng)設(shè)置顯著的提示標(biāo)識(shí);所收集的個(gè)人圖像、身份識(shí)別信息只能用于維護(hù)公共安全的目的。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院網(wǎng)絡(luò)安全所所長劉權(quán)表示,針對(duì)線上應(yīng)用和線下設(shè)備過度收集用戶信息,造成的個(gè)人信息采集邊界模糊問題,個(gè)人信息保護(hù)法提出以“知情同意”為重要核心、以“最少必要信息”為基本原則的個(gè)人信息采集要求,旨在從數(shù)據(jù)全生命周期源頭為個(gè)人信息打造“安全保護(hù)鎖”。
中國信息通信研究院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)所工程師呼娜英也指出,個(gè)人信息保護(hù)法明確要求個(gè)人信息處理者在處理敏感個(gè)人信息前需存在“特定的目的”及“充分的必要性”。這是處理個(gè)人信息需遵循“合法、正當(dāng)、必要”的具體體現(xiàn),也對(duì)處理敏感個(gè)人信息提出更高要求。這樣一來,零售商要求刷臉進(jìn)出或支付、小區(qū)要求刷臉進(jìn)出、樓宇閘機(jī)要求刷臉登記等場景僅以人臉識(shí)別作為唯一方式,則可能因缺乏目的正當(dāng)性和必要性而遭受挑戰(zhàn)。
針對(duì)越來越多的企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析、評(píng)估消費(fèi)者個(gè)人特征用于商業(yè)營銷的“大數(shù)據(jù)殺熟”問題,個(gè)人信息保護(hù)法給予明確禁止,規(guī)定個(gè)人信息處理者利用個(gè)人信息進(jìn)行自動(dòng)化決策,不得對(duì)個(gè)人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行不合理的差別待遇。劉權(quán)認(rèn)為,在社會(huì)各界的普遍監(jiān)督下,濫用技術(shù)手段實(shí)施“大數(shù)據(jù)殺熟”行為的主體將會(huì)受到高額罰款、終止服務(wù)等嚴(yán)厲的監(jiān)管處罰,消費(fèi)者權(quán)益有望得到充分保障。
加強(qiáng)對(duì)頭部企業(yè)監(jiān)督規(guī)范
當(dāng)前,不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)掌握大量個(gè)人信息,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境有巨大的影響和控制力。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)巨頭等大型個(gè)人信息處理者應(yīng)受到更加嚴(yán)格的規(guī)范,在個(gè)人信息保護(hù)方面應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的法律義務(wù)。
個(gè)人信息保護(hù)法對(duì)大型和小型個(gè)人信息處理者進(jìn)行區(qū)分。對(duì)于提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)、用戶數(shù)量巨大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜的個(gè)人信息處理者,特別規(guī)定了其需要履行的義務(wù),如建立健全個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)制度體系,定期發(fā)布個(gè)人信息保護(hù)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,接受社會(huì)監(jiān)督等。而信息量較少、處理活動(dòng)簡單、技術(shù)水平較低的小型企業(yè)則由國家網(wǎng)信部門為其制定數(shù)據(jù)處理的相關(guān)規(guī)則。
“互聯(lián)網(wǎng)巨頭等大型個(gè)人信息處理者需履行‘守門人’角色,并承擔(dān)更多責(zé)任。”劉權(quán)表示,這一舉措充分體現(xiàn)我國法律制定對(duì)于“因材施教”的考量:針對(duì)大型企業(yè),充分發(fā)揮其主體責(zé)任,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)其個(gè)人信息處理活動(dòng)的監(jiān)管;對(duì)于小型企業(yè),需考慮其強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)和負(fù)擔(dān)合規(guī)成本之間的平衡,避免較高的合規(guī)成本成為其創(chuàng)新發(fā)展的阻礙。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與法律創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任許可認(rèn)為,下一步相關(guān)部門需要進(jìn)一步劃分大型和小型個(gè)人信息處理者標(biāo)準(zhǔn),在降低要求、豁免部分責(zé)任等方面對(duì)小型個(gè)人信息處理者作出專門規(guī)則設(shè)計(jì),這為制定個(gè)人信息保護(hù)法相關(guān)配套性立法留足了空間。
個(gè)人信息保護(hù)法設(shè)立個(gè)人信息可攜權(quán),對(duì)大型平臺(tái)的“數(shù)據(jù)壟斷”現(xiàn)象亮劍。許可表示,個(gè)人信息可攜權(quán)代表著用戶有權(quán)依照自己意愿將其個(gè)人數(shù)據(jù)從一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)平臺(tái)。從個(gè)人權(quán)益的角度出發(fā),在某些場景下個(gè)人信息可攜帶是必需的,例如醫(yī)療健康、教育等行業(yè),數(shù)據(jù)和信息的合理、有序流動(dòng)為普通民眾帶來了便捷。
楊婕也指出,當(dāng)前,具有先發(fā)市場地位的大型平臺(tái)通過在市場早期積累的大量用戶個(gè)人信息,逐步形成了不可撼動(dòng)的行業(yè)地位??蓴y權(quán)的設(shè)立,強(qiáng)化了用戶自主權(quán),能夠有效破除個(gè)人信息流通障礙,以用戶權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),形成“用戶主導(dǎo)型”個(gè)人信息跨平臺(tái)流通,起到防止個(gè)人信息鎖定、降低市場準(zhǔn)入門檻以及增強(qiáng)平臺(tái)之間競爭的效果。
保障數(shù)字經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展利益
在業(yè)內(nèi)專家看來,個(gè)人信息保護(hù)法的出臺(tái)將促進(jìn)信息數(shù)據(jù)依法合理有效利用,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供法律保障。
“過去幾十年,國際上諸多國家紛紛探索個(gè)人信息保護(hù)制度,并相繼完成個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)立法,我國雖早已發(fā)布關(guān)于個(gè)人信息安全保護(hù)的多項(xiàng)規(guī)范性文件及國家標(biāo)準(zhǔn),并組織開展違法違規(guī)行為的專項(xiàng)打擊活動(dòng),但由于缺乏具有強(qiáng)威懾力的頂層法律制度,個(gè)人信息安全亂象屢禁不止,由此對(duì)我國數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸加劇。”劉權(quán)說。
中國法學(xué)會(huì)法治研究所研究員劉金瑞表示,個(gè)人信息保護(hù)法的頒行實(shí)施和有關(guān)配套規(guī)定的制定落地,必將有力推動(dòng)我國形成完備的個(gè)人信息保護(hù)制度體系,進(jìn)而在保障個(gè)人信息權(quán)益的基礎(chǔ)上,促進(jìn)信息數(shù)據(jù)依法合理有效利用,推動(dòng)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
劉權(quán)也表示,個(gè)人信息保護(hù)法為我國數(shù)字技術(shù)在法律規(guī)定的框架內(nèi)快速發(fā)展創(chuàng)造了條件,為數(shù)字產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展提供了良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),其確立的個(gè)人信息處理原則、個(gè)人信息處理者責(zé)任義務(wù)、設(shè)立個(gè)人信息跨境標(biāo)準(zhǔn)合同機(jī)制等方面均與國際立法具有較強(qiáng)兼容性,為全球數(shù)據(jù)治理貢獻(xiàn)了中國解決方案。
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