售樓處利用人臉識別“殺熟”、出入小區(qū)只能“刷臉”……最近一段時間，伴隨著人臉識別技術(shù)的成熟和普及，人臉識別在給人們的工作和生活帶來便利的同時，也不斷產(chǎn)生新的困擾。正因為如此，當(dāng)《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)于2021年8月1日起正式施行時，人們無不拍手稱快。

人臉識別是人工智能的一種重要應(yīng)用，擁有著不容置疑的便捷性和準(zhǔn)確性優(yōu)勢。作為一種新興的生物特征識別技術(shù)，人臉識別具有非接觸性特征，可以讓人們在毫無感覺的情況下完成身份認(rèn)證。大到智慧城市、小到手機登錄，人臉識別已經(jīng)滲透到人們生活、工作和學(xué)習(xí)的方方面面。

人臉識別尤其在安全相關(guān)領(lǐng)域發(fā)揮著獨特而突出的作用，例如國境邊防、公共交通、城市治安、疫情防控……最被人稱道的是在2017年深圳發(fā)生的拐賣兒童案件中，通過人臉識別對犯罪嫌疑人進(jìn)行定位搜索，報案后不到15個小時孩子就回到了家人身邊。

然而，新技術(shù)往往是一把“雙刃劍”，人臉識別也不例外。一方面，人臉信息具有唯一性和不可更改性，因此是極為敏感、極為重要的個人信息;另一方面，人臉信息相對于指紋、身份證號等其他個人信息，幾乎是目前最容易獲得的信息，一旦泄露將對個人的人身和財產(chǎn)安全造成極大危害，甚至還可能威脅公共安全。

人臉信息既然如此容易獲得，那么濫用人臉識別事件的頻發(fā)也可想而知。隨之而來的，就是越來越多的人開始擔(dān)憂人臉識別的安全性問題。例如，APP專項治理工作組去年發(fā)布的《人臉識別應(yīng)用公眾調(diào)研報告》顯示，64.39%的受訪者認(rèn)為人臉識別技術(shù)有被濫用的趨勢，30.86%的受訪者已經(jīng)因為人臉信息泄露、濫用等遭受損失或者隱私被侵犯。

從法律的角度對人臉信息進(jìn)行保護(hù)已經(jīng)刻不容緩，《規(guī)定》的施行可謂正當(dāng)其時。之前，對人臉識別的倫理風(fēng)險進(jìn)行探討，只是一種軟性約束;現(xiàn)在，《規(guī)定》則提供了全面且更具有可操作性的法律依據(jù)。《規(guī)定》明確了八種人臉識別的侵權(quán)行為，包括今年“3·15晚會”曝光的線下門店在經(jīng)營場所濫用人臉識別技術(shù)進(jìn)行人臉辨識、人臉分析等行為以及出入小區(qū)只能“刷臉”等社會反映強烈的幾類典型行為，十分“接地氣”。今后，“刷臉”出入小區(qū)，必須依法征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意，業(yè)主或者物業(yè)使用人不同意時需要提供其他合理的驗證方式。這對于人們而言，既是對“面子”的尊重，也是對“面子”的保護(hù)。

從技術(shù)的角度對人臉信息進(jìn)行保護(hù)則是一個重要的發(fā)力點。“人臉識別需要被正確、合理地使用，同時找到解決安全、隱私泄露等問題的辦法，增強社會對人臉識別技術(shù)和應(yīng)用的信任。”中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏強調(diào)。面對當(dāng)前逐漸暴露出來的人臉識別風(fēng)險，需要在創(chuàng)新發(fā)展與有效治理之間找到平衡。在法律規(guī)范的基礎(chǔ)上，利用“技術(shù)之手”扼住濫用的“喉嚨”則是最為有效的途徑。事實上，人工智能產(chǎn)業(yè)界目前已經(jīng)開始實踐可信人臉應(yīng)用，從而確保人臉識別技術(shù)的正向應(yīng)用。

對濫用人臉識別說不，其實是為了讓人臉識別走得更好更遠(yuǎn)?？萍枷蛏?，這應(yīng)當(dāng)是任何一項創(chuàng)新技術(shù)誕生和發(fā)展的“初心”，沒有例外。

關(guān)鍵詞： 人臉識別 濫用 個人信息 殺熟