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看上你家的毛孩子!盒馬App上線新服務:上門給寵物洗澡
2023-08-18 15:21:05來源: 凱迪網(wǎng)

潮新聞客戶端 記者 祝瑤

隨著“盒區(qū)房”版圖繼續(xù)擴大,這一次,盒馬把目光聚焦在了住在“盒區(qū)房”的“毛孩子”。


(資料圖片)

今天(8月15日),盒馬悄然上線“寵物服務”頻道。據(jù)上海的“盒區(qū)房”用戶報料,在盒馬App上首頁點擊進入“生活服務”板塊,就可以看到新上線的“寵物服務”頻道。

寵物服務不僅包含洗澡、美容、潔牙、藥浴、去底絨、全身去油脂等,“盒區(qū)房”用戶只需在預約時需要填寫寵物體重等基本信息,并選擇預約時間段為貓狗洗澡、美容,之后將由專業(yè)寵物護理師、寵物美容師上門提供服務。

(8月15日,盒馬上線“寵物服務”頻道。)

據(jù)了解,上海的長寧來福士、丁香國際、楊高南路等13家盒馬鮮生門店已經(jīng)首批上線了寵物服務,后續(xù)將陸續(xù)鋪開。

“杭州地區(qū)暫時沒有,但鏟屎官們可以期待一下?!焙旭R方面透露,接下來將根據(jù)消費者實際需求,探索更多的寵物服務,滿足盒區(qū)房的養(yǎng)寵用戶的多元化需求。

(用戶可在下單頁面預約寵物護理師、美容師上門時間段)

近年來,寵物經(jīng)濟不斷升溫,相關賽道正在嶄露頭角。

據(jù)《中國寵物行業(yè)白皮書——2022年中國寵物消費報告》顯示,2022年,全國城鎮(zhèn)寵物主人數(shù)超過了7043萬人,消費市場規(guī)模為2706億元。除了寵物食品用品之外,服務類需求也逐漸開始增長。

有寵物主人表示,市面上雖然有許多商家提供寵物服務,但是由于缺乏相應的標準和規(guī)范,用戶的體驗參差不齊?!懊看握倚碌膶櫸锏杲o狗狗洗澡,都像開盲盒”,一位“貓狗雙全”的寵物主深有體會,不同寵物護理師的水平差距很大,外出洗澡風險也不小,“貓咪有時會出現(xiàn)應激情況”。

盒馬生活服務負責人胡龍君表示,為了保證用戶體驗,提供標準化的優(yōu)質(zhì)服務,盒馬寵物服務由專業(yè)的寵物護理師和寵物美容師提供,員工需持證上崗,“美容師需兩年專業(yè)服務經(jīng)驗,洗護師需一年以上專業(yè)服務經(jīng)驗。”

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