李先生定制了棋牌游戲，并推廣半個(gè)月后，卻因游戲平臺(tái)的BUG(程序中的漏洞、缺陷)“虧損60萬元”。他希望終止和游戲公司的合作，并要求全額退款，但被拒絕。律師稱，正規(guī)游戲定制，違約可向相關(guān)部門訴訟解決。如果定制的游戲?yàn)椴┎受浖贤瑹o效且雙方都將受到法律制裁。

武漢晚報(bào)記者近日對(duì)這一事件進(jìn)行了深入調(diào)查，并將情況一一反饋至網(wǎng)信、工商、公安等管理部門。

李先生昨天告訴記者，他已和游戲公司達(dá)成協(xié)議，退了30%的費(fèi)用，并終止了合同。

河南小伙來漢，定制游戲類APP

來自河南南陽(yáng)的李先生今年25歲。去年11月，一個(gè)來自武漢的陌生電話聯(lián)系上了李先生，自稱是一家游戲定制公司，地址位于武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)現(xiàn)代光谷世貿(mào)中心，可以按要求定制棋牌游戲或是棋牌平臺(tái)。

李先生認(rèn)為有利可圖，能夠一試，去年12月2日來漢和該公司簽了定制合同。

合同規(guī)定，該公司為李先生研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)，提供多款棋牌游戲，可免費(fèi)替換，且搭建后臺(tái)管理系統(tǒng)，同時(shí)提供維護(hù)和技術(shù)支持等服務(wù)，并保證問題都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)予以修復(fù)，期限是2017年12月2日到2018年12月1日。李先生需要交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.5萬元。

半月“損失60萬元” 游戲漏洞無法修復(fù)要求退款被拒

2017年12月13日，李先生收到了游戲公司定制的棋牌游戲APP。他和幾個(gè)朋友試用了一下，發(fā)現(xiàn)有很多小問題，向游戲公司反映后，卻沒有在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。

“當(dāng)時(shí)想剛開始有點(diǎn)小問題也屬正常，就沒有去深究，然后就按照公司教的方法，在微信朋友圈中推廣，并發(fā)展了兩個(gè)朋友做代理。沒想到恐怖的事發(fā)生了，后臺(tái)根本不受控制，讓我一下子損失60萬元。”

李先生稱，游戲平臺(tái)內(nèi)的游戲幣有“鉆石”和“歡樂豆”兩種。鉆石和現(xiàn)金是1：1，玩家充值多少錢就獲得多少鉆石，然后可以用鉆石兌換歡樂豆，歡樂豆和鉆石的比例是10000：1，玩家在游戲中贏得歡樂豆后可以私下聯(lián)系李先生要求“下分”，也就是兌現(xiàn)。

推廣一周后，朋友代理的一名玩家僅僅憑借贈(zèng)送的2萬歡樂豆，就在短時(shí)間內(nèi)贏了1000多萬顆歡樂豆，然后聯(lián)系李先生兌現(xiàn)了1000元。朋友覺得系統(tǒng)有問題，就按照該玩家提供的方法，在平臺(tái)內(nèi)一款百家樂游戲上實(shí)驗(yàn)，結(jié)果短時(shí)間內(nèi)就贏了60億顆歡樂豆。