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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員胡笑凱)6月23日,棗陽市煙草專賣局開展端午節(jié)走訪慰問服務(wù)活動,為轄區(qū)困難經(jīng)營戶、孤寡老人等送去大米、食用油、粽子、礦泉水等慰問品,讓他們度過一個既清涼又暖心的端午節(jié)。
“你們店最近的銷售情況怎么樣,還有什么需要我們幫助的嗎?”“天氣這么熱,你們還一直這么惦記著我,今天又送來這么多好吃的,真是太感謝你們啦。”以上是棗陽市煙草專賣局開展“情暖端午節(jié)粽香情更濃”走訪慰問志愿活動中的溫馨一幕。
志愿者為困難群體送去節(jié)日的慰問。通訊員 供圖
為開展好本次慰問服務(wù)活動,棗陽市煙草專賣局志愿者根據(jù)不同被慰問群體的具體需求,精心采購了粽子、毛巾、礦泉水、食用油、大米等慰問品。志愿者在開展慰問之余,還幫助困難經(jīng)營戶、孤寡老人整理煙柜,打掃衛(wèi)生,鼓勵他們戰(zhàn)勝困難,樂觀面對生活,給予更大的精神鼓舞。
志愿者幫助經(jīng)營戶整理雜物,打掃衛(wèi)生。通訊員 供圖
今年以來,棗陽市煙草專賣局把加強作風(fēng)建設(shè)“實干年”“三評”以及“共創(chuàng)文明城市”等主題內(nèi)容有機融合,教育引導(dǎo)全局干部職工加強自身隊伍建設(shè),發(fā)揮黨員模范帶頭作用,不斷提升創(chuàng)建工作水平和服務(wù)質(zhì)效。
棗陽市煙草專賣局全面梳理煙草專賣政務(wù)服務(wù)事項,明確工作中的各個環(huán)節(jié),及時更新辦事流程、辦事須知、辦理時限,建立困難客戶臺賬,客戶訴求黨員服務(wù)熱線等,研究出臺“一對一”幫扶機制,讓黨員干部真心為困難經(jīng)營戶解憂愁,真正把實事辦到群眾的“心坎上”。
棗陽市煙草專賣局主要負(fù)責(zé)人表示,下一步,將持續(xù)開展“我為群眾辦實事”“我與客戶共成長”等社會文明實踐活動,完善“橫向到邊、縱向到底”幫扶體系,不斷提升為民服務(wù)能力和水平。
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