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北京5A景區(qū)廁所革命:提升游客體驗(yàn),不失文化交融
2017-12-18 11:02:19來(lái)源:

 

新華社北京12月18日電 題:北京5A景區(qū)廁所革命:提升游客體驗(yàn),不失文化交融

新華社記者魯暢

游覽恭王府的德國(guó)游客沃納被景區(qū)內(nèi)一間廁所“驚艷”:“太不可思議了!進(jìn)門(mén)第一眼看到的是一幅描繪中國(guó)古代仕女的畫(huà)作,室內(nèi)沒(méi)有異味,而是燃香的味道。”沃納不惜溢美之詞,“要不是門(mén)外的廁所標(biāo)識(shí),我以為進(jìn)到了陳列藝術(shù)品的參觀點(diǎn)。”

5A景區(qū)恭王府中,讓不少中外游客“驚艷”的新改建旅游廁所共有6處。藍(lán)白相間的彩繪,獨(dú)特的長(zhǎng)木椅,復(fù)古的裝飾品,透亮的天窗……撲面而來(lái)的是極具古典風(fēng)情的氣息。

該館館長(zhǎng)孫旭光表示,改造旅游廁所過(guò)程中不盲目追求高標(biāo)準(zhǔn),在滿(mǎn)足布局及實(shí)用功能的同時(shí),突出地方文化,增加文化內(nèi)涵,體現(xiàn)自身建筑特色,力求讓游客如廁時(shí)能有別樣的旅游體驗(yàn)。

近年來(lái),廁所革命在北京景區(qū)進(jìn)展迅速,讓游客從容如廁的同時(shí)又能體會(huì)景區(qū)的文化氛圍。

北京市旅游委提供的數(shù)據(jù)顯示,2015年至2017年,北京市旅游委、市城管委共改造廁所1313座,旅游廁所革命涵蓋了北京全市包括景區(qū)、民俗村和鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)等各類(lèi)旅游業(yè)態(tài),5A景區(qū)做到第三衛(wèi)生間全覆蓋。

在恭王府景區(qū),除新改建廁所,還新增加兩座第三衛(wèi)生間。在第三衛(wèi)生間內(nèi),設(shè)有成人及兒童坐便器、小便池、洗手盆、多功能嬰兒臺(tái)、安全抓桿、呼叫器等設(shè)施,可以滿(mǎn)足攜家?guī)Э谟慰图疤厥庥慰腿后w如廁的細(xì)微要求。

在年均接待游客900萬(wàn)人次的5A景區(qū)八達(dá)嶺長(zhǎng)城,廁所革命則在“增量”方面彌補(bǔ)旅游廁所分布不均等問(wèn)題。八達(dá)嶺環(huán)境保潔中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自2008年以來(lái)至今,景區(qū)從4座固定廁所增加到現(xiàn)在的14座,并購(gòu)置移動(dòng)廁所車(chē)5輛。廁位從以前的180個(gè)增加到721個(gè)。

在該景區(qū)改建后的步行街廁所,女性游客得到了“優(yōu)待”,大幅增加女廁蹲位后,男女廁所廁位比例更加合理。“有了這種人性化的改變,相信即使在旅游旺季,女廁所門(mén)前排起大長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象也會(huì)有不小的改觀。”陜西游客李女士說(shuō),如果說(shuō)旅游是看風(fēng)景、看文化,那么景區(qū)里的廁所就不僅是廁所,應(yīng)該是風(fēng)景中的風(fēng)景,文化里的文化。

受訪的多位景區(qū)負(fù)責(zé)人表示,廁所革命不僅讓幾年間景區(qū)廁所數(shù)量更加充足、布局更加合理、衛(wèi)生條件得到提升、游人如廁更加方便,更重要的是游客的文明程度、文明意識(shí)得到大幅提升,便后沖洗、不亂吐亂畫(huà)、文明排隊(duì)、愛(ài)護(hù)廁內(nèi)公共設(shè)施和公共衛(wèi)生等文明如廁行為都有明顯的改變。

北京市旅游委公共服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2018年是國(guó)家旅游局旅游廁所“新三年行動(dòng)計(jì)劃”的第一年,北京市旅游委將繼續(xù)加大旅游廁所建設(shè)管理工作,改造旅游廁所100座,其中,4A級(jí)景區(qū)第三衛(wèi)生間改造將被列為工作首位。

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