“要成為消費的對象,物品必須成為符號?!?970年,鮑德里亞在《消費社會》指出了本質(zhì)。
(資料圖片)
這可以用經(jīng)濟學(xué)語言重新表達:隨著國民經(jīng)濟和社會生產(chǎn)力水平飛速發(fā)展,老百姓收入增加,物質(zhì)剛需豐富后,人們就會選擇消費升級,愿意為更美好的生活買單——并非盲目購買奢侈品,而是有品質(zhì)、有腔調(diào)的多樣化文化、精神消費升級。
就音樂而言,相比電影、游戲、社交等消費,無疑是最古老,無處不在的那個。雖歷經(jīng)傳播媒介和載體變遷,但一直是人類文明傳承、記錄時代脈搏的重要標記,是人們最美好的精神消費。
這種消費動能的增長,在騰訊音樂娛樂集團(TME)最新發(fā)布的2023年Q2財報中,其基本盤也就是在線音樂業(yè)務(wù)的增長上,體現(xiàn)得非常明顯:
在線音樂付費用戶數(shù)、ARPPU、利潤率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)連續(xù)增長,不僅反映騰訊音樂核心業(yè)務(wù)發(fā)展的健康。更重要的體現(xiàn)趨勢是,行業(yè)全民付費時代,正在到來。
這個趨勢,離不開文化消費動能的不斷增強。
舉個例子,當“音樂經(jīng)濟”相關(guān)產(chǎn)業(yè)引爆各地文化消費,在線音樂自然從中受益——用戶在線下打卡音樂節(jié)后,幾乎都會回歸線上聽音樂。也就有相當比例的用戶,會選擇成為在線音樂付費用戶。
這種為音樂付費的需求邏輯,在電影、游戲中也廣泛存在。
當然,對任何企業(yè)來說,核心增長動力還是來自平臺自身,騰訊音樂也是如此。根據(jù)“極點商業(yè)”觀察,這與以下幾方面有直接關(guān)系。
其一,內(nèi)容基石不斷穩(wěn)固夯實,是用戶選擇到騰訊音樂付費的根本。
深耕內(nèi)容市場,是音樂產(chǎn)業(yè)的重中之重。圍繞平臺與內(nèi)容“一體兩翼”戰(zhàn)略,騰訊音樂構(gòu)建了國內(nèi)最多元豐富的音樂內(nèi)容庫,是頂流歌手、唱片公司合作首選平臺。
其二,從行業(yè)中來到行業(yè)中去,做好對創(chuàng)作者、產(chǎn)業(yè)上下游的服務(wù),連接用戶、音樂人、產(chǎn)業(yè),夯實產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
音樂人是好內(nèi)容源源不斷的“活水”,是內(nèi)容生態(tài)繁榮的重要保障。為助力音樂人產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、實現(xiàn)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展,騰訊音樂長期在多方面加強對音樂人的全面資源扶持。
騰訊音樂人開放平臺在2022年10月推出面向潛力原創(chuàng)音樂人的“新勢力計劃”,截至7月31日,在101.2億流量扶持下,已有1977首歌曲首次獲得百萬播放,3983首在TME全平臺榜上有名,更多高潛音樂人收獲了可持續(xù)的上升通道。今年8月,“新勢力計劃”全新升級,新勢力音樂人已由1000人擴大至3000人,更多優(yōu)秀音樂人將享受“新勢力計劃”的專屬流量扶持。
其三,優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗,滿足用戶多元化內(nèi)容、服務(wù)需求。
追求美好生活的過程中,大眾用戶對音樂有著多元體驗需求。這推動在線音樂平臺承載的功能,早已超越音樂本身。以騰訊音樂為例,其對線下演出、IoT服務(wù)等新業(yè)態(tài)的探索也逐漸進入深水區(qū),以滿足用戶多元化體驗。
一個例子是,騰訊音樂今年在澳門舉辦的2023TMEA騰訊音樂娛樂盛典,匯集林俊杰、蔡依林、袁婭維、周深、SEVENTEEN等80余組海內(nèi)外知名音樂人,吸引近4萬名觀眾線下觀演,超百億社交話題閱讀量——其活動影響,早已超越聽音樂本身范疇,也就進一步吸引用戶黏性,提高用戶的付費意愿。
可以看出,這或許就是文化消費趨勢到來時,騰訊音樂能獲得用戶認可,迎來付費率增長的重要原因:它從音樂出發(fā),打造了“聽、看、唱、玩”功能的一站式音樂生態(tài)系統(tǒng),讓用戶體驗到更美好的生活。
從大環(huán)境來看,中國移動互聯(lián)網(wǎng)早已進入存量競爭時代。這一“定律”,其實在音樂產(chǎn)業(yè)或許并不適用。
國際唱片業(yè)協(xié)會(IFPI)最新發(fā)布的2023年《全球音樂報告》顯示,全球唱片業(yè)連續(xù)第八年獲得增長,中國音樂市場的全球排名躍升至第五位。
來源:2023年《全球音樂報告》
現(xiàn)在,中國消費者已普遍具有較高消費能力和消費意愿,也愿意為高質(zhì)量的音樂內(nèi)容付費——因此我們預(yù)計,文化消費浪潮之下,用戶為在線音樂付費的意愿也將會有長期延續(xù)。
前景美好。但挑戰(zhàn)依舊不小,想讓音樂產(chǎn)業(yè)釋放長期價值,讓付費率達到國外水平,仍需要更多驅(qū)動力。
市場對挑戰(zhàn)分析已不少,在“極點商業(yè)”看來,以騰訊音樂為首的中國音樂產(chǎn)業(yè),或許應(yīng)該從幾方面去努力尋找驅(qū)動力。
一是打造內(nèi)容生態(tài)核心不可動搖,與行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈共同成長,不斷拓展音樂內(nèi)容價值邊界。
雖然騰訊音樂多年來都在致力于內(nèi)容生態(tài)的打造和扶持,但這是一個長期工程。比如,原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)歌手等內(nèi)容生態(tài)扶持,助力中國原創(chuàng)音樂釋放出更大潛力,幫助唱片公司在內(nèi)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈挖掘更多新機會,就會是長期講述的故事。
另一方面,用戶對音樂內(nèi)容核心需求上,已升級到多元化、細分化、精準化等方面。
這要求騰訊音樂在用戶音樂體驗上,不但要在收聽品質(zhì)上做到極致,還要不斷拓展更多應(yīng)用場景——在產(chǎn)品創(chuàng)新與資源整合外,還需要更多新的玩法,吸引用戶參與,就像未來學(xué)家凱文·凱利認為那樣,改變消費者習(xí)慣最重要的,是讓消費者從“擁有”轉(zhuǎn)向“參與”,才能進一步實現(xiàn)音樂價值的增長。
盡管騰訊音樂在諸多應(yīng)用場景拓展落地,但從長期探索來看,以AIGC為首的AI技術(shù),可能會給它帶來更多價值。騰訊音樂已經(jīng)利用AIGC,賦能一站式音樂音樂制作和宣推平臺「啟明星」,幫助創(chuàng)作者提升歌曲的制作、交易和宣推效率。凌音引擎、MUSE引擎等AIGC創(chuàng)新工具已廣泛應(yīng)用于音樂創(chuàng)作之中。
另外,在新文化消費時代崛起過程中,騰訊音樂也應(yīng)努力與文化產(chǎn)業(yè)更多結(jié)合,圍繞“音樂+”打造消費閉環(huán),將音樂打造為賦能更多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工具。
分析人士認為,促進更多“音樂+”產(chǎn)業(yè)融合上,拉動城市文旅消費的線下演唱會、音樂節(jié)其實只是一方面。電影游戲、戶外流行、藝術(shù)設(shè)計、雕塑展示、旅行居家等一切場景,都能找到與音樂融合、關(guān)聯(lián)的更多場景落地,讓更多人愛上音樂,愛上音樂無處不在的生活方式。
對TME等數(shù)字音樂平臺來說,其未來不止與音樂行業(yè)緊密聯(lián)系在一起。它將在文化消費大浪潮中,聚合相同愛好用戶,培養(yǎng)大眾對音樂的付費消費習(xí)慣,甚至有望成為提振文化消費的重要一環(huán)。
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