二手平臺(tái)上的代拍業(yè)務(wù)。

(資料圖片)

今年以來(lái)，各大演出市場(chǎng)火爆，一些演唱會(huì)的門(mén)票簡(jiǎn)直是“一票難求”。加上演唱會(huì)門(mén)票實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票后，不少歌迷為搶票而把個(gè)人信息、賬號(hào)泄露給代拍賣(mài)家，賣(mài)家再用外掛軟件搶門(mén)票。記者注意到，在各個(gè)社交媒體和二手交易平臺(tái)上，關(guān)于門(mén)票代拍的相關(guān)話(huà)題居高不下。律師提醒，讓代拍買(mǎi)票，可能面臨個(gè)人信息泄露和被詐騙等法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)查:演出門(mén)票難搶“火”了代拍

這段時(shí)間，多位知名歌手陸陸續(xù)續(xù)在各地開(kāi)始進(jìn)行全國(guó)巡演?！坝譀](méi)有搶到票”“卡住了，根本進(jìn)不去”“用好幾部手機(jī)同時(shí)搶?zhuān)紱](méi)成功”“一秒售罄啊，手速要多快才能搶到票？”在社交平臺(tái)上，不少粉絲紛紛吐槽根本搶不到自己想去的演唱會(huì)預(yù)售票。

記者在某售票平臺(tái)上搜索近期在合肥舉辦的演唱會(huì)，發(fā)現(xiàn)7月1日至7月2日，在合肥體育中心體育場(chǎng)將有兩場(chǎng)知名歌手的巡回演唱會(huì)。兩天的演出門(mén)票均顯示無(wú)票，其中2日的演出為加場(chǎng)，6月19日中午一開(kāi)搶?zhuān)查g就售罄。演唱會(huì)座位分6個(gè)檔次，其中看臺(tái)為380元、480元和580元，內(nèi)場(chǎng)分為880元、1280元和1680元。

隨后，記者在二手交易平臺(tái)上輸入該明星的名字，發(fā)現(xiàn)有不少賣(mài)家正利用售票平臺(tái)的“票務(wù)轉(zhuǎn)贈(zèng)”功能溢價(jià)出售該場(chǎng)次的門(mén)票。另外，還有賣(mài)家加價(jià)代拍接下來(lái)南京場(chǎng)的門(mén)票，每張門(mén)票的溢價(jià)和代拍價(jià)格大約比正價(jià)高出100至200元左右。在瀏覽有關(guān)于代拍的頁(yè)面時(shí)，記者粗略統(tǒng)計(jì)了一下，代拍價(jià)格總體上在幾百元到上千元不等。

因?qū)嵜埔螅男枰M(fèi)者提供自己的賬號(hào)，設(shè)置好觀影人和地址，搶到后再聯(lián)系消費(fèi)者上號(hào)付款。有賣(mài)家還表示不接最高檔和最低檔的門(mén)票，不成功會(huì)全額退款。值得一提的是，如果搶到門(mén)票后，消費(fèi)者不付款，就會(huì)被扣除20%的代拍費(fèi)。

現(xiàn)象:提供個(gè)人信息或讓消費(fèi)者被騙

那么代拍究竟如何操作？有博主回應(yīng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是搶手用專(zhuān)門(mén)搶票的程序腳本和軟件，同時(shí)利用消費(fèi)者的身份證信息進(jìn)行搶票，搶到付票面價(jià)格就屬于完成這單生意。在某社交平臺(tái)上，有許多關(guān)于演唱會(huì)門(mén)票的帖子，下面寫(xiě)著轉(zhuǎn)讓?zhuān)?dāng)有人詢(xún)問(wèn)價(jià)格時(shí)，就會(huì)被引導(dǎo)去私聊。另外，輸入關(guān)鍵詞“演唱會(huì)門(mén)票代拍”，該平臺(tái)上會(huì)出現(xiàn)提示:“購(gòu)票請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，非正規(guī)渠道購(gòu)票有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)岣呔琛！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，在社交平臺(tái)上，也有各種被騙經(jīng)驗(yàn)帖。有被騙的博主表示，她找了一個(gè)票務(wù)，對(duì)方說(shuō)演唱會(huì)門(mén)票需要預(yù)留，自己就轉(zhuǎn)了2500元預(yù)留了兩張門(mén)票。之后演唱會(huì)實(shí)名制，要代拍，對(duì)方又收了自己2400元的代拍費(fèi)和1680元的門(mén)票錢(qián)。該博主的朋友也按照同樣的方式給票務(wù)轉(zhuǎn)錢(qián)，沒(méi)想到搶票結(jié)束后，對(duì)方將博主微信刪除，結(jié)果被騙一萬(wàn)多元。

“我曾經(jīng)向代拍咨詢(xún)過(guò)五月天演唱會(huì)門(mén)票，對(duì)方要求提供身份證號(hào)、購(gòu)票平臺(tái)賬號(hào)、手機(jī)號(hào)、姓名等個(gè)人信息，還要收取近500元的代拍費(fèi)?！笔忻袢闻勘硎?，門(mén)票原價(jià)也就700多元，還要提供過(guò)于詳細(xì)的個(gè)人信息，覺(jué)得很不安全，就停止交易了。

律師:代拍或面臨法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

“從法律的角度來(lái)看，就買(mǎi)家而言，將個(gè)人信息、賬號(hào)透露給代拍，可能會(huì)面臨個(gè)人信息泄露的法律風(fēng)險(xiǎn)。”安徽萬(wàn)舟律師事務(wù)所律師聞婷婷介紹，《民法典》確立了自然人具有個(gè)人信息受法律保護(hù)的合法權(quán)益。演唱會(huì)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票后，代拍方需要通過(guò)登錄買(mǎi)方賬號(hào)，使用買(mǎi)方身份證等信息購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)門(mén)票。在此過(guò)程中，可能會(huì)存在買(mǎi)方個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

聞婷婷補(bǔ)充，買(mǎi)家將個(gè)人信息、賬號(hào)透露給代拍，可能會(huì)面臨卷入其他違法活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)?！按氖袌?chǎng)魚(yú)龍混雜，極有可能遇到非正規(guī)單位或機(jī)構(gòu)的代拍賣(mài)家，若其將買(mǎi)家個(gè)人信息用于非法活動(dòng)，買(mǎi)家可能會(huì)被卷入其中，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任?！?/p>

聞婷婷提醒，從保護(hù)買(mǎi)家合法權(quán)益角度，建議買(mǎi)家通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票。盡量不與代拍賣(mài)家共享敏感的賬戶(hù)信息，不向其提供過(guò)多的個(gè)人信息。如在與代拍進(jìn)行交易的過(guò)程中，遇到欺詐、不符合要求等情形時(shí)，要注意保留商品截圖、交易記錄、付款憑證及與票務(wù)平臺(tái)的溝通記錄等證據(jù)，以更好地維護(hù)個(gè)人權(quán)益。

合肥通客戶(hù)端-合報(bào)全媒體記者 邵曉杰

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