(資料圖片僅供參考)
6月28日,在2023全國智慧物流峰會上,菜鳥集團CEO萬霖宣布,菜鳥推出自營的品質(zhì)快遞業(yè)務(wù):菜鳥速遞。
“中國快遞市場發(fā)展得足夠快、也足夠大,需要物流行業(yè)提供多層次的供給,菜鳥希望打造更具性價比的品質(zhì)服務(wù),滿足商家不斷出現(xiàn)的新需求?!辈锁B集團CEO萬霖表示。
據(jù)了解,菜鳥速遞是適應(yīng)市場上對高質(zhì)量快遞需要而生,主要聚焦“菜鳥自營、品質(zhì)快遞、好用不貴”,服務(wù)上對標(biāo)行業(yè)最優(yōu),價格上兼具性價比,并按照時效和重量提供豐富的產(chǎn)品矩陣,覆蓋大件、中小件和微小件等全重量級包裹。
菜鳥速遞歷經(jīng)六年打造。六年前,由于市場上高質(zhì)量快遞供給不足,尤其是高性價比品質(zhì)快遞服務(wù)的稀缺,菜鳥速遞開始著手搭建落地配網(wǎng)絡(luò),支撐天貓超市等阿里內(nèi)部自營業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步將消費者體驗提升到行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著菜鳥搭建全國性的干線運輸、轉(zhuǎn)運網(wǎng)絡(luò),全面將落地配網(wǎng)絡(luò)升級為具有跨區(qū)域配送、攬派一體的全國性快遞網(wǎng)絡(luò),菜鳥速遞正式推出。
據(jù)悉,菜鳥速遞由服務(wù)天貓超市的配送業(yè)務(wù)升級為全國快遞網(wǎng)絡(luò),主打半日達、當(dāng)次日達、送貨上門和夜間攬收等品質(zhì)服務(wù),在全國近三百城提供晚到、破損必賠,不上門必賠,在途攔截和在途更改目的地等五個100%承諾。同時,菜鳥速遞也接入菜鳥供應(yīng)鏈,與菜鳥倉組成了優(yōu)選倉配半日達服務(wù),為商家提供倉配一體化的品質(zhì)服務(wù),提升消費者體驗。
目前菜鳥速遞已經(jīng)向部分商家開放試用。乳業(yè)龍頭伊利在天貓上的部分旗艦店去年開始試用菜鳥速遞服務(wù)。在 2023 全球智慧物流峰會現(xiàn)場,認養(yǎng)一頭牛、青島啤酒、添可、歐珀萊、盒馬和銀泰百貨等客戶也與菜鳥速遞簽約。
據(jù)悉,菜鳥速遞是今年菜鳥重點建設(shè)的國內(nèi)物流業(yè)務(wù)產(chǎn)品,菜鳥還在加快國際快遞和海外本地快遞的建設(shè)。
未來十年,菜鳥將著力建設(shè)一張全球領(lǐng)先的智慧物流網(wǎng)絡(luò),打造國內(nèi)、跨境和海外本地等三大長鏈物流網(wǎng)絡(luò),同時形成末端驛站、物流地產(chǎn)和物流科技等三大短鏈業(yè)務(wù)。
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