面對(duì)疫情帶來(lái)的沖擊，創(chuàng)業(yè)者們面臨的現(xiàn)實(shí)變得更加殘酷，他們除了要面對(duì)日常生活，還需要重新審視公司能力，思考行業(yè)規(guī)則和未來(lái)趨勢(shì)。

創(chuàng)業(yè)維艱。但突如其來(lái)的疫情讓身在上海的創(chuàng)業(yè)者們又多了幾道棘手的必答題——如何在封閉期間維持公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如何在產(chǎn)業(yè)分工中不掉鏈子，如何滿足特殊時(shí)期的用戶需求，如何克服自身焦慮……

更重要的是，既有商業(yè)模式、行業(yè)規(guī)則正在疫情下受到?jīng)_擊，他們需要重新思考并作出判斷，形成新的商業(yè)認(rèn)知。這對(duì)公司活下來(lái)、活得更好，乃至逆勢(shì)擴(kuò)張，至關(guān)重要。

我們采訪了五位上海的創(chuàng)業(yè)者及投資人，通過(guò)他們的講述，呈現(xiàn)他們作為普通人的不安和焦慮，作為企業(yè)一號(hào)人物所必須開(kāi)展的未雨綢繆和商業(yè)探路，以及他們?cè)诰薮髩毫ο碌奈C(jī)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)精神。

以下是五位創(chuàng)業(yè)者和投資人的口述整理：

“我們需要思考一個(gè)新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯”

——應(yīng)宜倫 博泰車(chē)聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)

我從4月1日開(kāi)始居家辦公。在居家這段時(shí)間，我們加強(qiáng)了幾件事：第一，保持著非常好的業(yè)務(wù)溝通;第二，保持員工的心理健康，在公司群里也開(kāi)展一些跟心理健康相關(guān)的工作;第三是物資保障，發(fā)揮自救能力，保證公司團(tuán)隊(duì)得到足夠資源，以及出差在上海的項(xiàng)目組，有足夠物資。

目前，博泰車(chē)聯(lián)網(wǎng)的整體工作都在有序正常進(jìn)行。其實(shí)在家隔離比在公司還忙，會(huì)議都排滿了，就是“車(chē)輪戰(zhàn)”，喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。我今天(4月12日)的會(huì)議是從上午9點(diǎn)排到下午6點(diǎn)半。昨天也是。

我們現(xiàn)在最重要的幾件事，一是工廠不能停產(chǎn)，二是我們不能斷供。關(guān)鍵是芯片，芯片大多是進(jìn)口，從前年下半年我們就做了應(yīng)對(duì)方案。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，第一，要緊急調(diào)動(dòng)資金，我們調(diào)動(dòng)了兩億的資金，提前購(gòu)買(mǎi)芯片。第二，芯片的交接地要多元化。第三，芯片的儲(chǔ)存要多元化。我們非常幸運(yùn)的是，從去年到現(xiàn)在，芯片沒(méi)有缺貨。這其實(shí)是考驗(yàn)公司的體系能力。

除了芯片，我們是一級(jí)供應(yīng)商，肯定會(huì)跟二級(jí)供應(yīng)商采購(gòu)各種模具、塑膠件等。他們分布在各個(gè)地區(qū)，現(xiàn)在物流癱瘓了，就會(huì)給我們帶來(lái)巨大壓力。芯片有了，工廠也保住了，但是我自己需要的零部件買(mǎi)不來(lái)。我們做了幾級(jí)防控，一是增加物流成本，使命必達(dá)。原來(lái)一天的物流時(shí)間，變成四天五天。相當(dāng)于原來(lái)是一個(gè)人的400米，現(xiàn)在是4個(gè)人的4*100米。這肯定大大增加成本。第二是要建立長(zhǎng)效物流。現(xiàn)在貨車(chē)全堵在路上，我們從3月份開(kāi)始建立自己的物流車(chē)隊(duì)——而且是兩支物流車(chē)隊(duì)，有自己的車(chē)，自己的司機(jī)，完全可以由自己調(diào)配。我們跟當(dāng)?shù)赜型ㄐ凶C的物流公司合作。

當(dāng)然，自建物流車(chē)隊(duì)這種事本來(lái)不應(yīng)該是我們供應(yīng)商干的活。我們內(nèi)部叫戰(zhàn)時(shí)管理，現(xiàn)在就是特殊狀態(tài)，根本不是正常狀態(tài)。我們要確保工廠不停產(chǎn)，只能這么干。

談到客戶，疫情期間生產(chǎn)線受阻是客觀事實(shí)，貨物積壓的壓力非常大，不過(guò)他們還是非常理解我們的困境。所以我們?nèi)齻€(gè)月前與車(chē)企溝通，改成了入庫(kù)結(jié)算，我們的設(shè)備進(jìn)了倉(cāng)庫(kù)，就算交貨，車(chē)廠就跟我們結(jié)算，也保證了我們的現(xiàn)金流。

所以從芯片、工廠、上游、物流，再到客戶的交付，其實(shí)是一套完整流程。

我們從每個(gè)環(huán)節(jié)提高管理要求，非常累。不過(guò)我們今年前三個(gè)月的產(chǎn)品交付量，環(huán)比增長(zhǎng)23%，對(duì)比預(yù)期目標(biāo)增長(zhǎng)了68%。

最近我們又撥了5000萬(wàn)，把一些我們認(rèn)為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的物料先買(mǎi)回來(lái)，以此措施加大了庫(kù)存比。這就和家庭囤菜是一個(gè)道理，未雨綢繆才不至于措手不及。

近期我們同行有的斷供了，車(chē)企的訂單就加到我們這了。這個(gè)時(shí)候比的不是成本，而是博泰能不能使命必達(dá)。還有，博泰能不能通過(guò)戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，建立危機(jī)應(yīng)對(duì)能力——這是你應(yīng)該具備的能力。

從個(gè)人來(lái)說(shuō)，跟以前相比，我現(xiàn)在晚上有時(shí)間陪家人了。過(guò)去工作比較忙，高節(jié)奏，一年出差一百七八十次，回來(lái)一看孩子都長(zhǎng)大了。因?yàn)槲覀冏鲋悄芷?chē)相關(guān)業(yè)務(wù)，有車(chē)企在的地方你都得去。現(xiàn)在被強(qiáng)迫在家，也可以享受天倫之樂(lè)。我六點(diǎn)左右結(jié)束會(huì)議，孩子網(wǎng)課也結(jié)束了，我可以跟家人聊聊天，看看電視，下下棋，也是非常好的生活的增值吧?？傊?，就是把原來(lái)晚上用來(lái)安排商務(wù)活動(dòng)的時(shí)間，用來(lái)陪家人，這也是有所失，有所得吧。

但現(xiàn)在也有個(gè)缺點(diǎn)，就是你跟父母相處時(shí)間少了，因?yàn)楦改缸≡诹硗庖粋€(gè)地方，只能通過(guò)視頻聊聊天。

最近我感觸比較深的是，未來(lái)的不確定性會(huì)越來(lái)越大，如何跳出以前人生的維度，站在一個(gè)全新的維度上，或者站在一個(gè)挑戰(zhàn)巨大的維度上，重新思考自己、家庭、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，其實(shí)是疫情居家期間有很多時(shí)間去思考的問(wèn)題。不過(guò)目前我還沒(méi)思考透徹。以前的企業(yè)家面臨的問(wèn)題，是有邊界的，而目前企業(yè)家面臨的問(wèn)題，是無(wú)邊界和無(wú)序的。這就需要我們思考一個(gè)新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯。而這個(gè)邏輯只有隨著時(shí)代的不斷發(fā)展去建立。

“不能有幻想——太多公司死于幻想，死于一拖再拖，死于混亂”

——徐滬生 一條創(chuàng)始人

我從3月中旬開(kāi)始居家辦公。

上海封城前十來(lái)天，一半員工無(wú)法正常上班的時(shí)候，我們就立即要求全公司進(jìn)入一個(gè)新常態(tài)。這個(gè)時(shí)候，公司要做最壞的打算，不能指望一周兩周就會(huì)恢復(fù)正常(這樣公司運(yùn)營(yíng)就進(jìn)退失據(jù)了)，糟糕的狀態(tài)可能會(huì)持續(xù)很久，我們要求做好半年都無(wú)法正常的心理準(zhǔn)備。如果提前恢復(fù)正常了，算是大家賺到的?？傊荒苡谢孟?mdash;—太多公司死于幻想，死于一拖再拖，死于混亂。

我們要求員工每天要在線上打卡上下班，以形成一個(gè)“正常上班”的節(jié)奏感，在家上班，人是很容易躺平的。

對(duì)外的交流拓展，一開(kāi)始都大面積延后了，這時(shí)候我們要求，必須主動(dòng)應(yīng)對(duì)，推動(dòng)各方面的合作公司一起線上開(kāi)會(huì)，不能躺平。我們的工作，絕大部分都是可以線上解決的。公司也沒(méi)有改變既定的季度、月度目標(biāo)。

從一季度的結(jié)果看，我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，幾乎都100%完成了預(yù)定目標(biāo)，可以說(shuō)，把疫情帶來(lái)的影響降到了最小。

實(shí)際上，當(dāng)所有人都居家隔離的時(shí)候，一些事情反而是有利的，比如，你要采訪一些大咖，過(guò)去他們很忙，現(xiàn)在他們都在家沒(méi)事干，采訪反而變得容易了。這時(shí)候你不能和對(duì)方約疫情后的采訪，而是現(xiàn)在就去采訪，可以視頻采訪。

HR部門(mén)，每天都在視頻面試。行政部門(mén)在幫員工、VIP用戶、合作伙伴買(mǎi)菜、送菜。技術(shù)研發(fā)部門(mén)的工作，在家也完全可以正常運(yùn)行。

我們的藝術(shù)拍賣(mài)板塊，是增長(zhǎng)最快的，這個(gè)時(shí)期我們就大力推出一些NFT產(chǎn)品，因?yàn)樗鼪](méi)有物流問(wèn)題，幾千份的NFT，幾分鐘就一搶而空。

另外，比較幸運(yùn)的是，我們基于對(duì)形勢(shì)的判斷，提前一年多啟動(dòng)了關(guān)閉線下業(yè)務(wù)線的工作，目前線下業(yè)務(wù)已全部清零。不然這一塊的損失就太大了。

這種特殊狀態(tài)，我對(duì)于具體業(yè)務(wù)的介入無(wú)疑會(huì)有所減少，有更多時(shí)間來(lái)思考一些商業(yè)模式層面的問(wèn)題，復(fù)盤(pán)公司過(guò)往的種種決策，和高管、同事多一些這方面的討論。

特殊時(shí)期，心態(tài)的確會(huì)不太一樣，似乎會(huì)更“超越”一些，我個(gè)人發(fā)現(xiàn)，過(guò)去一些局部的成功，未必是幸事，反而可能是埋了個(gè)坑。過(guò)去一些局部的失敗，也許反而是幸事。一些局部的循環(huán)起伏，恰恰是一個(gè)正向的積累的過(guò)程。對(duì)于全局和局部，努力和“運(yùn)氣”，似乎有了一些更深切的感受。

疫情期間，我也給全體員工寫(xiě)了公開(kāi)信，把公司的戰(zhàn)略做了一個(gè)比較全面的溝通。越是這個(gè)時(shí)候，越需要多做一些這方面的工作。

我在給全員的信里說(shuō)：“現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是最好的時(shí)期”。一方面，線下店帶來(lái)的煩惱，徹底清零了。另一方面，來(lái)自資本市場(chǎng)的不正常的干擾，也幾乎清零了。聚焦、再聚焦，發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢(shì)，努力去做就是了。我們的目標(biāo)是很清晰的。

藝術(shù)板塊的成功(用戶人數(shù)雖少，但是客單價(jià)可以可以高達(dá)幾萬(wàn)元)，也給了我們很大的信心：做“高端人群”的生意，是我們最應(yīng)該做的事情，也最能發(fā)揮我們內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。所以，我們?cè)诜e極籌劃電商板塊的全面升級(jí)，跳出“新中產(chǎn)”這個(gè)今天已經(jīng)過(guò)于寬泛的人群，聚焦更高端的目標(biāo)人群。我們每天都在密集開(kāi)會(huì)，對(duì)所有品類(lèi)的選品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的梳理、提升，做到真正以設(shè)計(jì)、生活美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)。

這樣，讓我們的內(nèi)容、電商、藝術(shù)板塊，實(shí)現(xiàn)真正的合一：一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)用戶群。

個(gè)人方面，空余時(shí)間，我主要是臨帖。臨帖可以使人安靜。平時(shí)，臨帖也比較適合我們這種時(shí)間被切得很碎的人：有幾分鐘的空閑，就臨幾個(gè)字，被打斷了，也沒(méi)關(guān)系。

“把自己從具體的事務(wù)中抽離出來(lái)，重新審視創(chuàng)業(yè)和自己”

——尹桑 Oasis創(chuàng)始人

今天(4月13日)是被封控的第31天。我家就在上海華亭賓館所在街道，基本是被封控最久的小區(qū)。

現(xiàn)在我和兩只貓?jiān)谝黄鹕睿覍?duì)信息還算敏感，家里有兩個(gè)冰箱，囤的物資比較多，生活基本不會(huì)受到什么影響。此外，我每天也在積極參加小區(qū)的團(tuán)購(gòu)。

我們公司做出海業(yè)務(wù)，從2020年開(kāi)始一直有在線辦公的文化，工作和業(yè)務(wù)都沒(méi)太多變化，只是間歇會(huì)聽(tīng)到有同事被送至方艙醫(yī)院的消息，還挺讓人揪心的。

今年3月，我們剛宣布完成千萬(wàn)級(jí)美元B輪融資。我看到部分公司已經(jīng)發(fā)不出工資了，我創(chuàng)業(yè)10年了，之前也遇到過(guò)現(xiàn)金流的問(wèn)題，這次比較謹(jǐn)慎，預(yù)留了至少24個(gè)月的現(xiàn)金流。

只是原本我們有新一輪的融資計(jì)劃，本來(lái)預(yù)計(jì)在最近幾個(gè)月完成，因?yàn)橐咔橐约岸?jí)市場(chǎng)跳水等各種原因，融資節(jié)奏被拖慢。此外，其實(shí)創(chuàng)業(yè)者們都在面臨新的挑戰(zhàn)，不管估值還是業(yè)務(wù)發(fā)展。

現(xiàn)在我們還在招聘新員工，一方面我們永遠(yuǎn)在找更好的人，另一方面當(dāng)下人才市場(chǎng)的溢價(jià)沒(méi)那么高，同時(shí)也能解決就業(yè)問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)很多出自大廠的人是在2021年底離職或被裁，這些人以前可能都面試不到，但他們現(xiàn)在還沒(méi)找到工作。

我覺(jué)得這是個(gè)很好的時(shí)機(jī)，把自己從具體的事務(wù)中抽離出來(lái)，重新審視創(chuàng)業(yè)和自己。

疫情之前，創(chuàng)投圈聊的最多的話題是，你的銷(xiāo)售額多少，融了多少資，目前到第幾輪了這些很具體的問(wèn)題，而現(xiàn)在大家都得跳出來(lái)，考慮自己怎么轉(zhuǎn)型，怎么面對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)，更多從底層去思考問(wèn)題。

生活上，我也發(fā)現(xiàn)朋友、鄰里之間的交流變多，多年沒(méi)聯(lián)系的朋友得知上海的消息后，也紛紛打電話給我希望寄送物資。與此同時(shí)，鄰里的關(guān)系也變得溫暖。以前我在小區(qū)幾乎不認(rèn)識(shí)其他人，但是有一天我沒(méi)有沐浴露了，在小區(qū)群里發(fā)了愿意拿一瓶紅酒換沐浴露的消息后，瞬間引爆話題，群里氣氛也活躍起來(lái)，大家還約定等疫情結(jié)束后開(kāi)個(gè)party。

此外，我還發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多投資人、創(chuàng)業(yè)者朋友同住一個(gè)小區(qū)，再一次體驗(yàn)到了遠(yuǎn)親不如近鄰的感覺(jué)。在短暫體驗(yàn)以物易物的過(guò)程中，還能看到大家對(duì)生活品質(zhì)的追求，我覺(jué)得這是社會(huì)積極向上的原動(dòng)力。

但我也曾看到朋友直播他們樓里有人急性闌尾炎，從晚上到凌晨4點(diǎn)多，整個(gè)小區(qū)幫他打電話，聯(lián)系醫(yī)院，找證明出小區(qū)，到凌晨5點(diǎn)多，他還沒(méi)有被收治，后續(xù)那個(gè)人如何我就不知道了。

這個(gè)時(shí)候我就想，如果換作是我，是不是我就死了?因?yàn)榇蠹叶贾兰毙躁@尾炎是會(huì)死的，很疼，且發(fā)作時(shí)無(wú)法預(yù)測(cè)。身份代入之后，我最后得出的結(jié)論是，真沒(méi)辦法。這種無(wú)力感還是很強(qiáng)的。

我們每天都在接受很多負(fù)面的消息。在家我會(huì)讓自己忙起來(lái)，不然就會(huì)放大痛苦。封控期間可以看更多海外的新項(xiàng)目和新技術(shù)，跟海外的投資人和創(chuàng)業(yè)者有更多交流，不僅僅把自己封閉在國(guó)內(nèi)圈子。

4月9日，我發(fā)了一個(gè)朋友圈，配圖是我在陽(yáng)臺(tái)擺的紅酒和牛排，文案是“最后的倔強(qiáng)”，我認(rèn)為疫情下心態(tài)還是要樂(lè)觀，在保護(hù)好自己的同時(shí)，力所能及地幫助別人。

“對(duì)未知的焦慮日夜籠罩著我，不知道該怎么克服”

—— 居一 MollyBox 魔力貓盒創(chuàng)始人

我們公司在長(zhǎng)寧區(qū)，風(fēng)險(xiǎn)比其他區(qū)要低一些。3月31日之前大廈一直沒(méi)封，大家都會(huì)盡量來(lái)公司上班。3月31日早上，大廈八層有一個(gè)人陽(yáng)了，物業(yè)很緊張，讓我們30分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。

我們是做寵物用品的公司，公司里養(yǎng)了很多貓，一些同事上班也可以帶寵物。物業(yè)要我們立刻走人，但貓不能放在這兒不管，匆忙之下，我們每人都扛著一兩只貓回家，順便帶了些貓糧、貓砂。

當(dāng)時(shí)不知道會(huì)被封幾天，政策說(shuō)是從4月1日凌晨至4月5日凌晨，但現(xiàn)在已經(jīng)封在家里兩周了。很多養(yǎng)寵物的人，家里的寵物用品都開(kāi)始見(jiàn)底了，但也不敢在社交平臺(tái)發(fā)聲，畢竟在疫情下，寵物的地位是很低的。

現(xiàn)在上海的寵物食品非常緊缺，市面上的庫(kù)存都被鎖在線下店里，或者被封在倉(cāng)庫(kù)里面，解封倉(cāng)庫(kù)要提申請(qǐng)才行。但現(xiàn)在最需要保障供應(yīng)的是人吃的事物，寵物的貓糧、貓砂不是人的必需品，也不可能是抗疫物資，所以申請(qǐng)很難被批準(zhǔn)。

我們有兩家線下店剛好跟盒馬開(kāi)在一起，所以上面允許這兩家店繼續(xù)開(kāi)，但是人不能出店，我們的小伙伴已經(jīng)在店里住了27天。用戶可以叫閃送來(lái)取訂單，但價(jià)格比較貴，而且運(yùn)力很緊張，也不一定能叫到。

現(xiàn)在我們的庫(kù)存幾乎已經(jīng)消耗完畢，昨天(4月12日)又聯(lián)系了朋友的庫(kù)存，拿到1200包貓砂。還有同行找到我，想讓我們線下店的小伙伴去把他們店的鎖撬開(kāi)拿庫(kù)存。講起這些事情，我挺難受的。雖然現(xiàn)在寵物的需求不能拿到臺(tái)面上來(lái)說(shuō)，但能拯救一條生命是一條，所以我們要努力找?guī)齑妗?/p>

前幾天有一車(chē)幾十萬(wàn)的貨從北京發(fā)到蘇州，司機(jī)出發(fā)的時(shí)候，北京還不帶星，結(jié)果到蘇州后就帶星了，要申請(qǐng)額外的通行證才能進(jìn)蘇州。司機(jī)申請(qǐng)時(shí)申報(bào)了寵物食品，工作人員一看，既不是抗疫物資又不是生活剛需，所以根本不批，司機(jī)就在高速路口卡了整整三天，吃喝拉撒都只能在原地。

不過(guò)這件事倒是給了我一點(diǎn)啟發(fā)，以前我們只有蘇州和鹽城有倉(cāng)庫(kù)，都在江蘇，應(yīng)該多補(bǔ)幾個(gè)倉(cāng)，分散一下風(fēng)險(xiǎn)和壓力。而且我們深圳廣州的用戶量比較大，華南應(yīng)該拓一個(gè)倉(cāng)。

說(shuō)實(shí)話，原本今年想大干一場(chǎng)的，做了很多規(guī)劃，也對(duì)股東做了一些承諾，現(xiàn)在一切計(jì)劃都被打亂了。三月份剛開(kāi)完第一季度的董事會(huì)，現(xiàn)在可能要臨時(shí)再開(kāi)一次，調(diào)整一下銷(xiāo)售規(guī)劃了。

本來(lái)今年我們的目標(biāo)是銷(xiāo)售額增長(zhǎng)50%，1月、2月都達(dá)到了預(yù)測(cè)目標(biāo)，3月出現(xiàn)疫情后，銷(xiāo)售額沒(méi)達(dá)標(biāo)，就多投了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用想在4月沖一沖量。

營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投了，銷(xiāo)售訂單也轉(zhuǎn)化了，結(jié)果倉(cāng)庫(kù)被封了，一直發(fā)不出貨，用戶肯定是要退貨的。所以可能投完?duì)I銷(xiāo)后當(dāng)天的ROI是1：1.2，但拉到一個(gè)月來(lái)看，ROI可能就變成了1:0.2，因?yàn)?0%的用戶都把貨退了。

但如果4月份不沖量，基礎(chǔ)量沒(méi)做好，就會(huì)影響到618的銷(xiāo)量。但平臺(tái)不會(huì)在乎你是不是受疫情影響，它們有自己的規(guī)則，基礎(chǔ)量不夠，大促的流量肯定不會(huì)傾斜給你。

電商的大促對(duì)消費(fèi)品企業(yè)非常重要，一般在618、雙11的前兩三個(gè)月，我們就要為大促當(dāng)天做準(zhǔn)備，包括庫(kù)存、客服、物流、售后，都要提前備戰(zhàn)去迎接峰值?，F(xiàn)在要做這些，就比較困難。

這幾天我們內(nèi)部還在開(kāi)會(huì)討論應(yīng)急方案，最后得出了結(jié)論，我們還是要優(yōu)先保證老用戶的滿意度，不管是從庫(kù)存層面，還是服務(wù)供給，都會(huì)優(yōu)先考慮老用戶。

做這個(gè)決定，我是很不舍的。原本我們的想法是整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)蕭條時(shí)，拉新獲客的成本也會(huì)相對(duì)低一點(diǎn)。去年我們沒(méi)有做太多拉新動(dòng)作，而是專(zhuān)注研究怎么把用戶服務(wù)、用戶留存做到極致，目前這方面已經(jīng)做得不錯(cuò)，所以今年計(jì)劃重新做拉新。但以我們現(xiàn)在的庫(kù)存水平，連服務(wù)用戶的能力都做不到，還拉什么新?只能再緩緩了。

被封在上海的每個(gè)人，生存壓力都很大，我多了一個(gè)老板的角色，壓在身上的擔(dān)子更是重到難以喘息?，F(xiàn)在每天早上一睜眼，就要面臨虧錢(qián)的現(xiàn)實(shí)。

上海還沒(méi)出臺(tái)社保公積金延遲繳納的政策，倉(cāng)庫(kù)和大廈的租金也沒(méi)減免，作為創(chuàng)業(yè)公司的老板，我至少要保證150多個(gè)員工的工資能按時(shí)發(fā)放。但零售企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源自于貨品流轉(zhuǎn)，現(xiàn)在貨品沒(méi)法兒流轉(zhuǎn)，錢(qián)從哪來(lái)?一些問(wèn)題我都不敢仔細(xì)去想。

我現(xiàn)在最大的焦慮，就是不確定性，不確定上海什么時(shí)候解封、蘇州物流什么時(shí)候恢復(fù)。這種對(duì)未知的焦慮日夜籠罩著我，而且我不知道應(yīng)該怎么克服，只能向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。

但當(dāng)我跳出創(chuàng)業(yè)者的角色，把自己置于茫茫世間的微小個(gè)體上，又覺(jué)得自己已經(jīng)很幸運(yùn)了。上海還有很多買(mǎi)不到藥、患病難醫(yī)的人，和他們的痛苦比起來(lái)，我這點(diǎn)痛苦倒真的不算什么了。

居家以后，我直觀地感受到我的時(shí)間變得更多了，并且能夠掌控它了。這是我創(chuàng)業(yè)七年以來(lái)，極少有過(guò)的體驗(yàn)?，F(xiàn)在雖然心理壓力依然很大，但也確確實(shí)實(shí)在時(shí)間管理上得到些許放松。

被封這些天，我讀了四本書(shū)，印象最深刻的是傅高義的《鄧小平時(shí)代》，我覺(jué)得在眼下這種特殊時(shí)刻，重讀這本書(shū)會(huì)有更多不一樣的感受。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有能力、有信任基礎(chǔ)，愿意跟你共進(jìn)退、在價(jià)值觀上跟你契合的團(tuán)隊(duì)才是你一輩子的寶貴財(cái)富。

上海的春天已經(jīng)行至半程。向窗外望去，雖然路上空空蕩蕩，但路邊的垂絲海棠開(kāi)得正旺盛，收入眼底的盡是恰到好處的生機(jī)。但消費(fèi)企業(yè)的春天卻沒(méi)有如約而至，疫情的出現(xiàn)更是將消費(fèi)企業(yè)的一抹生機(jī)拉得更遠(yuǎn)。

對(duì)于消費(fèi)行業(yè)的現(xiàn)狀，我是有一點(diǎn)悲觀的，很多消費(fèi)類(lèi)的企業(yè)都沒(méi)能熬過(guò)這個(gè)冬天，而且還將會(huì)有一大批企業(yè)被淘汰掉。但對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，優(yōu)勝劣汰可能是件好事，起碼留下來(lái)的公司不再只盯著數(shù)據(jù)和增長(zhǎng)，而是要好好修煉內(nèi)功。

“財(cái)富來(lái)自于低頻的大事件，幸福來(lái)自于高頻的小事件”

——李論 熊貓資本創(chuàng)始合伙人

我們公司從3月14日(星期一)開(kāi)始居家辦公，主動(dòng)居家。因?yàn)槟菚r(shí)就已經(jīng)有一些公司被封，員工隔離在里面，我們擔(dān)心出現(xiàn)這樣的情況，也怕通勤路上不安全，就決定全體居家辦公，看疫情發(fā)展情況。關(guān)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作，投資機(jī)構(gòu)的工作并不復(fù)雜，線上辦公問(wèn)題不大。

到現(xiàn)在居家辦公一個(gè)月，工作肯定還是挺受影響的。我們正好在募資，很多LP還是需要線下去聊?，F(xiàn)在只能線上溝通，要尋求別人的理解。

另外，我們現(xiàn)在投的很多是農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，大部分都不在上海，要去實(shí)地看，要和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)聊，要做市場(chǎng)訪談。現(xiàn)在都沒(méi)辦法出差，只能提高和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通頻次，同時(shí)用視頻解決一些實(shí)地查看的問(wèn)題，比如一些農(nóng)機(jī)的使用場(chǎng)景，讓對(duì)方在現(xiàn)場(chǎng)直播。投資還是投人，我們可以做大量基礎(chǔ)研究，但最后臨門(mén)一腳的時(shí)候還是需要見(jiàn)面，有對(duì)人的感性認(rèn)識(shí)，線上毫無(wú)疑問(wèn)是打折扣的。

即使上海解封了，一段時(shí)間內(nèi)我們可能也沒(méi)辦法出差，影響真的很大。我們?cè)诒本┑耐卤緛?lái)還能出差去現(xiàn)場(chǎng)，但北京辦公室在望京SOHO，最近也出不去了，運(yùn)氣非常不好。我甚至想如果再這么下去，要不要招幾個(gè)兼職，去全國(guó)各地幫我們看一看。

我以前很多時(shí)間花在通勤上，一周還得飛2、3趟，現(xiàn)在在路上的時(shí)間都省下來(lái)了，晚上的應(yīng)酬、聚會(huì)也沒(méi)有了，時(shí)間效率提高了。

我兩年前開(kāi)始選擇all in農(nóng)業(yè)賽道，從這次疫情中可以看到，中國(guó)農(nóng)業(yè)確實(shí)有很多要去改善的地方。

第一個(gè)問(wèn)題就是為什么出現(xiàn)搶菜難?本質(zhì)上是物流不暢，物流不暢背后，是農(nóng)產(chǎn)品在源頭的產(chǎn)品化和商品化率太低。一筐筐蔬菜從全國(guó)各地運(yùn)過(guò)來(lái)，都是非標(biāo)的，比如叮咚買(mǎi)菜讓大家早上6點(diǎn)搶菜，是因?yàn)轭^天晚上蔬菜運(yùn)到大倉(cāng)后，早上6點(diǎn)前完成下單，才有時(shí)間在倉(cāng)庫(kù)里完成分揀、進(jìn)入物流系統(tǒng)，運(yùn)到前置倉(cāng)、分銷(xiāo)等，最后送到人們手里，這個(gè)過(guò)程很復(fù)雜。如果在源頭就做好農(nóng)產(chǎn)品商品化，用機(jī)器自動(dòng)化進(jìn)行清洗、保鮮、分揀，比如幾根黃瓜裝在一個(gè)盒子里打包好，打上條碼進(jìn)入物流系統(tǒng)，最后再根據(jù)每個(gè)訂單進(jìn)行分揀時(shí)就方便很多。

第二，圍繞超級(jí)城市和城市群的訂單農(nóng)業(yè)，也叫配套供應(yīng)，是空白。遇到問(wèn)題時(shí)麻煩就來(lái)了，外地運(yùn)過(guò)來(lái)運(yùn)費(fèi)高、損耗大。我們是不是可以把農(nóng)業(yè)放進(jìn)廠房里?不需要那么多土地，就在廠房里養(yǎng)魚(yú)、養(yǎng)雞、種菜，做立體農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)，然后端對(duì)端送到盒馬、叮咚買(mǎi)菜。我們現(xiàn)在投了一家循環(huán)水養(yǎng)魚(yú)公司，成本比過(guò)去低了20%。

第三，我在想是否需要優(yōu)化食品結(jié)構(gòu)，是否可以根據(jù)中國(guó)人的飲食習(xí)慣，培育一些更耐儲(chǔ)藏、運(yùn)輸?shù)氖吖N類(lèi)，比如國(guó)外人們吃番茄罐頭，就把番茄培育得皮比較厚，適合機(jī)械化采摘，在產(chǎn)地加工。

我現(xiàn)在在家沒(méi)事也和孩子們聊一聊這些話題。我覺(jué)得這次疫情對(duì)我的生活反而是正向影響，陪伴家人的時(shí)間變多了，孩子出生以來(lái)我都沒(méi)有這么長(zhǎng)時(shí)間天天和他們?cè)谝黄?。雖然在家電話會(huì)也是從早到晚，但至少每天三餐能在一起，可以交流。

財(cái)富來(lái)自于低頻的大事件，幸福來(lái)自于高頻的小事件。和孩子相處就是高頻的小事件。孩子其實(shí)也非常渴望了解大人的生活，你開(kāi)電話會(huì)時(shí)，其實(shí)他可能也在聽(tīng)，孩子走進(jìn)了我的生活。

總之我覺(jué)得疫情也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，讓大家有機(jī)會(huì)慢下來(lái)，真的去想一想什么是必須的、哪些事是更底層的需求。

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