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張邦鑫手持180億現(xiàn)金離開中關(guān)村 “好未來”將失去未來
2022-04-07 11:06:55來源: 中國企業(yè)家

就像一個生活寬裕的中產(chǎn)突然要咬緊牙關(guān)過日子,對于好未來來說,一件眼前無法避免的事情就是,搬去租金便宜的遠郊。

可能再也不會回到中關(guān)村了。

“邦鑫(張邦鑫)跟我們說,我們要離開這水草豐美的地方,去開啟更艱苦的二次創(chuàng)業(yè)。”好未來前員工王少杰告訴《中國企業(yè)家》。以總部所在地丹棱SOHO為中心,好未來多個辦公區(qū)本都散落在中關(guān)村各個黃金地段。但現(xiàn)在,隨著裁員和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,大部分員工已搬至更北邊的清河。

中關(guān)村是好未來的起點,也是創(chuàng)始人張邦鑫夢想開始的地方。

2003年,從四川考到北京大學的碩士研究生張邦鑫,在學校旁邊租了一個12平方米的辦公室,和同學搞起了自己最擅長的數(shù)學培訓。那個時候,包括張邦鑫在內(nèi)的北大學生對學長俞敏洪的創(chuàng)業(yè)故事耳熟能詳,而代表中國最具創(chuàng)新力量的中關(guān)村自上世紀80年代起就從不缺少奮斗故事和暴富神話,張邦鑫在這一片熱土上也的確享受到了創(chuàng)業(yè)快感,財富最高時達千億元。

但一切都猝不及防。2021年7月,“雙減”落地,作為最大的教培機構(gòu),好未來損失慘重。這家中國最大的教培公司,不得不停止K9培訓,不得不開啟一場大型的裁員,也不得不開始一次漫長的轉(zhuǎn)型。

就像一個生活寬裕的中產(chǎn)突然要咬緊牙關(guān)過日子,對于好未來來說,一件眼前無法避免的事情就是,搬家,搬去略顯荒涼但租金便宜的遠郊。

2021年12月22日,張邦鑫為最后一批教培老師舉辦了一場直播歡送會。直播最后,他道出了蘇軾《水調(diào)歌頭》中的名句:“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。但愿人長久,千里共嬋娟。”在鏡頭前雙手合十給大家深深地鞠了個躬,張邦鑫轉(zhuǎn)身離開。

即便對于好未來員工來說,這也是難得一見的張邦鑫的動容時刻。在教育圈最被關(guān)注的兩位企業(yè)家中,俞敏洪率真外向,張邦鑫低調(diào)內(nèi)斂。

裁員無法避免,但從裁員的方式,能看出一個企業(yè)經(jīng)營者的性格。好未來的前員工們對張邦鑫的評價是:善良、厚道、性格比較正。

“他其實沒有像其他的互聯(lián)網(wǎng)公司那樣迅速地裁員,他一直在想一些辦法,包括可能有沒有一些新的業(yè)務(wù),能讓更多的員工留下來。但他也沒有更好的辦法,因為這個形勢一直在變,他也沒法做出太多的承諾。”

另一位接近張邦鑫的好未來員工告訴《中國企業(yè)家》:“因為業(yè)務(wù)范圍和公司規(guī)模不得不縮小,張邦鑫裁員也從自己最親近的人動手,曾經(jīng)在張邦鑫身邊工作的人都是率先選擇離開。”

對于好未來員工們來說,裁員只是顯性的挑戰(zhàn),而隱性的問題是,“雙減”之后,好未來的股價迅速斷崖式下跌,很多員工之前擁有的股票和期權(quán)大幅貶值。

張邦鑫同樣給了安撫措施。

“之前很多員工都把年終獎?chuàng)Q成了股票,肯定會比較吃虧。比較感動的是,當時邦鑫表示等公司過了這段艱難的時期,幫大家把股票折合成現(xiàn)金,給之前選股票的員工一部分補償。”

有好未來的員工這樣評價張邦鑫:“他心理很強大,我覺得他是屬于那種外表看起來很謙和,對人很好很nice(和藹),但其實內(nèi)心會很堅定,他認定的事情也比較堅持,對于打擊的承受力也很強。”

張邦鑫用20年時間,成功將好未來帶到中國教培老大的位置,創(chuàng)立8年時間就在紐交所上市,市值曾高達580億美元,幾乎是新東方的兩倍。大廈傾塌后,若地基還在,還有重新出發(fā)的可能。

準備好過苦日子

俞敏洪曾在接受《中國企業(yè)家》雜志采訪時表示,他會不定期邀請新東方的高管團隊到家里吃飯,晚上一邊吃飯喝酒,一邊聊天,僅2019年新東方團隊在俞敏洪家里聚餐吃掉的烤全羊就有20只。他還在壩上草原置辦了一個度假村,新東方的會議有時就會放到那兒開,大家縱馬高歌,盡可能放松地討論工作。

相較之下,張邦鑫更喜歡安靜地思考,少說多聽。在好未來員工眼里,“張邦鑫一般很少發(fā)脾氣,但也很難看到他對什么事情異常欣喜。他喜歡思考和反省,如果員工有對的想法,他不介意員工跟自己辯論。”除此之外,張邦鑫喜歡打太極,好未來前高管們還有個太極拳班。

深思熟慮,也體現(xiàn)在好未來的轉(zhuǎn)型上。

在新東方已經(jīng)風風火火地嘗試了3個多月的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨后,3月18日,張邦鑫才終于對公司的未來有了確定的想法:好未來將全面轉(zhuǎn)型,向科技服務(wù)和生命科學等方向發(fā)起探索。這意味著好未來將不再只是一家教育公司,而是轉(zhuǎn)型為一家科技公司。

這看起來是個模糊的方向,而且轉(zhuǎn)型之前,張邦鑫不得不先把教培業(yè)務(wù)的歷史遺留問題解決好,并對公司進行一次大瘦身。

所謂歷史遺留問題,即在2021年12月31日之前,好未來徹底停止K9學科類培訓,服務(wù)完最后一批學生,送走最后一批老師。而大瘦身則具體表現(xiàn)為:分批裁員、辦公設(shè)備內(nèi)部售賣以及公司搬家。

據(jù)好未來前員工李翔回憶,在搬家之前,好未來在丹棱SOHO辦公室里還組織了一次辦公設(shè)備內(nèi)部銷售市集。員工離職后,空出大量閑置的電腦等辦公設(shè)備,員工如果有自用需要,可以用很低的價格內(nèi)購消化。

事實上,2018年11月,好未來以13.2億元的價格拍下北京郊區(qū)昌平沙河鎮(zhèn)的一處綜合性商業(yè)金融服務(wù)業(yè)用地,建設(shè)用地面積28622平方米。但由于員工數(shù)由近10萬減少到1萬,暫時也不會再投入資金蓋樓,“當時想把研發(fā)搬過去,但現(xiàn)在也不太可能了。”一位好未來員工向《中國企業(yè)家》透露。

裁員無法避免。首當其沖的是“未來之星”和“好未來戰(zhàn)投”等部門,“可能只有一些崗位留那么一兩個人,處理一些后續(xù)的工作。反正大家也理解,沒有辦法的事。確實公司里沒有自己的位置和角色了,其實離開應(yīng)該是最好的。”李翔告訴《中國企業(yè)家》。

為此,張邦鑫還特意向員工們強調(diào):“對于離開的人,大家不要去非議。未來公司要向新的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,可能要度過一段很艱難的時期。”

相比裁員,更讓張邦鑫痛心和惋惜的是曾經(jīng)一起奮斗過的高管們的離開。

“行業(yè)大環(huán)境發(fā)生變化,公司肯定已經(jīng)配不上一些高管和干部了。”沒過多久,好未來公司總裁白云峰、CFO羅戎紛紛宣布離職。

白云峰2005年加入好未來,自2011年4月起擔任高級副總裁,2016年10月起擔任好未來教育集團總裁。2020年1月21日,好未來宣布任命白云峰為公司董事。目前,白云峰已擔任萊特兄弟聯(lián)席董事長,該公司是專業(yè)從事飛行訓練設(shè)備研發(fā)制造和服務(wù)的高科技企業(yè)。

羅戎則從2014年起就擔任好未來教育集團的CFO,現(xiàn)已加入百度擔任CFO。在此之前,羅戎還曾在微軟、聯(lián)想、藝龍等公司供職。

不過,好未來的家底還算不錯。根據(jù)好未來的財報,截至2021年11月30日,公司現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和短期投資總額為28.372億美元,約合人民幣180.57億元。

互聯(lián)網(wǎng)基因與得失心

既然曾經(jīng)的歲月已經(jīng)留不住了,那張邦鑫和好未來還剩下什么?一個回答次數(shù)最多的答案是,科技基因。

2020年初,《中國企業(yè)家》曾做過一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在教培領(lǐng)域的兩大巨頭中,新東方在教育科技領(lǐng)域的公開投資事件共77起,而好未來則達到156起,比新東方的2倍還多。此外,好未來在人工智能等技術(shù)的投入方面也屬于各大在線教育公司的第一梯隊。2018年,好未來還成立腦科學實驗室,與多所高校合作探索腦科學領(lǐng)域研究。

李翔在看到好未來轉(zhuǎn)型新方向的第一感覺是,欣慰。在她看來,“好未來是在線教育公司中,科技基因很強的之一。”但也有一些人認為,正是因為張邦鑫對互聯(lián)網(wǎng)的重視,讓其在與同行的競爭中稍微亂了節(jié)奏。

在2021年12月22日的那場直播中,張邦鑫反思當時的處境時說道:“是不是增加了學生的經(jīng)濟負擔,是不是制造了焦慮,捫心自問,或多或少都是存在的。”

在此之前,好未來確實被卷入到在線教育廣告投放的大戰(zhàn)中。一位好未來員工告訴《中國企業(yè)家》,“邦鑫太重視學而思網(wǎng)校了。”對互聯(lián)網(wǎng)的敏感,可能導致了另一個客觀結(jié)果,一向淡定佛系的張邦鑫在互聯(lián)網(wǎng)教育的競爭中,也跳進了紅海。

張邦鑫早在四川大學讀本科時期,首次接觸了互聯(lián)網(wǎng)教育,當時他打算報考北京大學的研究生,通過一個叫考研網(wǎng)的論壇,他找到很多往年的真題和學長學姐的經(jīng)驗,2002年他成功考上了北大碩博連讀,在此期間,他創(chuàng)辦了學而思(好未來前身),并隨后收購了考研網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)的基因一直根植于張邦鑫的腦海中,學而思網(wǎng)校早在2010年1月就已上線,后來學而思網(wǎng)校換過六任總經(jīng)理,從教學光盤到錄播再到直播做過不少嘗試,并在2016年首次探索出了雙師大班直播的模式。

關(guān)于學而思網(wǎng)校的故事,除了張邦鑫篤定互聯(lián)網(wǎng)一定是未來趨勢外,還有一個故事版本是,張邦鑫當時在學而思的線下班見到一位學生母親,她的家庭并不富裕,但為了給孩子上輔導班,舍不得吃飯。這喚醒了他的同理心。

張邦鑫同樣生于農(nóng)村,他的父母也并不富裕,他想起媽媽當年為了供他上學所付出的代價。所以他立志一定要通過互聯(lián)網(wǎng)教育,把學而思老師課的價格降得更低一些,服務(wù)更多孩子。

2018年暑假,轉(zhuǎn)型和迭代數(shù)次的學而思網(wǎng)校進行了第一次大力宣傳,當時的學而思網(wǎng)校承包了多個地鐵站通道,來勢兇猛。但當時投放還更多是聚焦在線下場景,學而思依靠過往積累的口碑,意在為線上導流。

2020年,隨著疫情暴發(fā),在線教育迎來井噴式發(fā)展。2020年3月底,猿輔導完成一筆在線教育史上最大的融資——10億美元,高瓴領(lǐng)投;6月底,作業(yè)幫又宣布獲得7.5億美元融資。隨后就掀起了新一輪的廣告投放大戰(zhàn),媒體報道當年暑假猿輔導、學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫和跟誰學四家暑期營銷的推廣預(yù)算分別達到15億元、12億元、10億元、8億元。

此外,2021年,好未來在學而思網(wǎng)校的基礎(chǔ)上,又大肆推廣“題拍拍”,主打清華北大解題官,真人在線解題。然而,在一部分從業(yè)者看來,“好未來多少有點太著急了,被帶了節(jié)奏。”在此之前,猿輔導和作業(yè)幫均有類似功能的產(chǎn)品布局。

關(guān)于張邦鑫和好未來是否被帶亂了節(jié)奏,好未來的前員工們并沒有給出肯定的答復。“但相比新東方,好未來還是參與了那一波。”好未來前員工向《中國企業(yè)家》證實,張邦鑫確實曾親自管過一段時間網(wǎng)校。

不過,這種觀點也有“事后諸葛亮”的味道,當時身在局中,要想不下牌桌,參戰(zhàn)幾乎是唯一的選擇。

隨著“雙減”落地,學而思網(wǎng)校的業(yè)務(wù)再也無法開展。在最新的轉(zhuǎn)型方案中,好未來稱過去多年積累的優(yōu)質(zhì)教研資源沉淀在教研云,覆蓋全國近百個版本,上千萬道精品知識點、學習視頻、實驗素材、互動素材等等,這些技術(shù)和工具都可以賦能給急迫數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公立學校。

此外,好未來還提供多類課件制作工具,包括圖文課件、2D與3D交互課件制作,以及一站式組卷系統(tǒng),可以按照章節(jié)、知識點快速選題出卷并自動排版,全方位賦能老師教研備課。更重要的是,經(jīng)過各種突發(fā)性考驗,好未來認為自己可以承受住在線人數(shù)暴漲10倍以上的流量洪峰,沉淀了足夠的技術(shù)能力。

深度思考、持續(xù)學習

除了技術(shù)沉淀,另一個被員工們所津津樂道的話題是,好未來的學習和思考的文化。

“雙減”之前,每年教育行業(yè)有兩大峰會,一個是GET大會,一個是好未來和新東方聯(lián)合舉辦的GES大會,這是深入了解各個創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家所思所想的重要機會。

“臺上的演講嘉賓大部分都急于向外界推銷自己公司的產(chǎn)品,只有張邦鑫講的內(nèi)容,是關(guān)于教育的本質(zhì)的思考。”一位行業(yè)從業(yè)者告訴《中國企業(yè)家》。

思考與反思,也確實是張邦鑫留給內(nèi)部員工最大的印象。在好未來內(nèi)部,每年的3月開年和8月周年慶,好未來都會召開全員會,這也是數(shù)萬員工與創(chuàng)始人思想同步的機會。

“他的思考力非常強,每次都有新觀點,演講也很坦誠和實在,勵志的雞湯很少,主要是關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展和決策的反思,甚至是自己的不足。即便是在政策監(jiān)管影響較大的時候,他也很善于從不好的地方去找到積極的因素。”一位好未來員工這樣評價張邦鑫。

張邦鑫被認為是偏感性的理科生,喜歡哲學性地思考。在他的管理下,公司組織文化也形成一定的特色,好未來的員工們內(nèi)部盛傳公司有三寶:述職、月報、萬米跑。

述職主要體現(xiàn)在對員工的考核方式上。在好未來,員工考核有一套獨特的方法,“尤其是高管績效,一半看業(yè)績,一半看企業(yè)文化,綜合決定你是否可以晉升。每個價值觀對應(yīng)一些行為,如果自評是優(yōu)秀,你得舉出具體的案例。”

月報則集中體現(xiàn)了張邦鑫的思考文化。在員工們看來,張邦鑫是一個學習力極強的人,學習熱情很高,每隔一段時間,他都會給員工帶來一些新的觀點,且能持續(xù)保持這種空杯心態(tài)。

在張邦鑫的理論中,學習有三個途徑:從書本學習,從人學習,從一些事物學習。因此,張邦鑫鼓勵高管層或者業(yè)務(wù)負責人要把面試當成一種學習,在面試的時候,去觀察不同人的思考方式。“你可以拿問題去請教別人,這樣你就不會把面試當成一種負擔,如今這已經(jīng)變成工作中一種潛移默化的習慣。”

一些離開了好未來的人,還常常受益于在好未來工作時期養(yǎng)成的工作習慣,“邦鑫老師非常強調(diào)學習和反思,強調(diào)向內(nèi)歸因,直到現(xiàn)在我也會經(jīng)常去復盤,有哪些心得,反思哪些做得不好。”

而萬米跑則是好未來對全體員工的要求,每年都會舉辦一次,高管們也必須參加。

在好未來的公司文化中,充滿了這種樸素與真誠,很多員工即便離開了好未來依然十分愛護這家公司。在公司里,員工們親切地稱呼張邦鑫為“邦鑫老師”,而張邦鑫也表現(xiàn)出對每個員工的尊重,“如果你跟他約了事情,他到晚了,他都會跟你認真道歉”。

甚至有很多員工表示,如果有合適的機會還是會選擇回到好未來工作。而正是這種潛在的吸引力,讓離開了好未來的人也相信好未來可以繼續(xù)走下去。

張邦鑫的性格底色背后,與他的成長經(jīng)歷有關(guān)。

張邦鑫曾講述,爸媽以前做小買賣加工餛飩皮。張邦鑫在菜市場生活了十年,看到很多商販缺斤少兩,經(jīng)常被人找過來,但他家從來沒有人找過來。

爸媽告訴他一個道理,人家買一斤的,你給他一斤一兩;買兩斤的,你給他兩斤一兩。多一兩,他回去怎么稱都不會少。這樣做會吃虧一點,但這樣做有保證。這讓張邦鑫意識到,每個人的標準是不一樣的,如果自己的尺度嚴一點,那么能保證大部分的人舒服。

因此,張邦鑫在剛創(chuàng)業(yè)做學而思時,他設(shè)立的規(guī)矩是小班教學、開放課堂、隨時退費,家長可以旁聽,如果覺得不滿意隨時可以退錢。等到好未來的規(guī)模越來越大,他還一直跟教師們強調(diào),“教不好學生等于偷錢和搶錢。”同時,他也堅信做強比做大更重要。

帶著這種信念,張邦鑫帶著1萬人再次起航,只是這次面對的可能是更大的未知和風浪。

2021年12月11日,在學而思的告別會上,他引用了弘一法師的話:“人生最不幸處,是偶有一失言,而禍不及;偶一失謀,而事幸成;偶一恣行,而獲小利。后乃視為故常,而恬不為意。則莫大之患,由此生矣。”

(文中王少杰、李翔為化名)

關(guān)鍵詞: 張邦鑫手持180億現(xiàn)金退場 好未來雙減損失 好未來員工補償計劃 雙減政策震蕩教培機構(gòu)

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