殯葬行業(yè),是一個(gè)相對(duì)封閉、保守的行業(yè),但在近年來也悄然發(fā)生著改變,其中一個(gè)直觀的改變是一批“00后”中專生、大專生正在“涌入”這個(gè)行業(yè)。但盡管如此,由于人們的種種偏見以及該行業(yè)市場(chǎng)的特殊性,殯葬業(yè)仍然處于這個(gè)社會(huì)的邊緣位置。(4月5日 《南方周末》)
不可否認(rèn)的是在人的潛意識(shí)中都存著對(duì)死亡的恐懼,在這種心理的驅(qū)動(dòng)下,我們也回避一切與死亡相聯(lián)系的事物,棺材、骨灰盒、墓地、花圈、哀樂、殯儀車等喪事用品都是人們不喜歡看到的東西,那么殯葬工作者就不可避免地成了人們竭力回避的對(duì)象。
殯葬服務(wù)業(yè)是特殊的服務(wù)行業(yè),特殊在所有的服務(wù)行業(yè)都是直接為生者服務(wù),唯獨(dú)殯葬服務(wù)業(yè)的直接對(duì)象是死者,它的間接服務(wù)對(duì)象才是生者,因此,殯葬服務(wù)業(yè)兼具雙重服務(wù),使逝者得以安息,使生者得以慰藉。
長(zhǎng)期以來,這個(gè)行業(yè)一直披著一層神秘的面紗,有消費(fèi)者控訴這個(gè)行業(yè)“暴利”;有人覺得這個(gè)行業(yè)“晦氣”,敬而遠(yuǎn)之。殯葬行業(yè)和殯葬工作職業(yè)的特殊性,使社會(huì)對(duì)殯葬行業(yè)和從業(yè)人員有先入為主、且是負(fù)面的刻板印象,這無疑會(huì)使該行業(yè)陷入人員運(yùn)轉(zhuǎn)困境。
中國(guó)每年有近一千萬人死亡,開辦殯葬專業(yè)的大專院校有5所、中專院校3所,這8所學(xué)校在2021年培養(yǎng)的畢業(yè)生為1100多人,而每年的行業(yè)缺口為2萬人。中國(guó)殯葬行業(yè)認(rèn)證委員會(huì)副主任林福同談及產(chǎn)生該行業(yè)現(xiàn)狀的原因時(shí)稱:“一個(gè)原因是家長(zhǎng)對(duì)這個(gè)專業(yè)仍有顧慮,尤其是女生家長(zhǎng)。另一個(gè)原因,師資力量目前能承載的大概就是這個(gè)生源數(shù)。”
殯葬領(lǐng)域人才的供需矛盾或多或少地受著傳統(tǒng)觀念的影響,現(xiàn)代社會(huì)里依然還有很多人戴著有色眼鏡看待殯葬行業(yè),如何能夠讓該行業(yè)走出陰暗的角落?
針對(duì)社會(huì)對(duì)該行業(yè)的偏見與歧視,殯葬工作者要加大自身素質(zhì)的提高,以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)來贏得老百姓信任、進(jìn)而改變社會(huì)對(duì)殯葬行業(yè)的看法;針對(duì)該行業(yè)短缺的師資與生源,大中專院校應(yīng)培養(yǎng)并吸引足夠的殯葬授課教師,適當(dāng)擴(kuò)招,放寬對(duì)單一專業(yè)招生人數(shù)的限制。
目前中國(guó)的殯葬職業(yè)正在邁入正規(guī)化,在去年年底,人力資源社會(huì)保障部、民政部共同頒布了殯儀服務(wù)業(yè)等5個(gè)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家層面重新出臺(tái)殯葬相關(guān)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)殯葬工作的重視,提高了殯葬行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,拓寬了殯葬行業(yè)發(fā)展的路徑,提升了殯葬職業(yè)發(fā)展的空間。
成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“00后”等年輕人終將成為殯葬服務(wù)行業(yè)的主力,彼時(shí)行業(yè)將更加規(guī)范、文明和多元化。同迎接生命誕生的白衣天使一樣,殯葬工作者理應(yīng)得到社會(huì)的尊重,因?yàn)樗麄冏o(hù)送生命文明而體面地離開。
關(guān)鍵詞: 殯葬行業(yè)從業(yè)者 特殊服務(wù)業(yè)人才供需矛盾 殯葬行業(yè)平均工資 殯葬工作者工資
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