“彰顯友情的時候到了，用你金貴的小手，給××投一票。”“親，投個票吧，點開鏈接，投×號……”近年來，網絡投票之風盛行，隨之帶來了拉票之風。這陣風反反復復地刮，甚至一天收到多條拉票信息，難免讓人心生厭惡，感覺自己有被友情、親情綁架之嫌。

今年全國兩會上，就有人大代表提出建議，呼吁“取消網絡投票”。代表認為，網絡投票弊大于利，很容易淪為人脈、金錢或者權力的比拼。3月8日以來，記者調查發(fā)現，不少商家在利益的驅使下，讓本應公平的投票變了味。同時，背后隱藏的“投票水軍”和暗箱操作等套路、陷阱，讓變味的網絡投票亂象叢生。

柔情威脅 投票變了味

商業(yè)排名、萌娃評選、最美柜員……曾幾何時，種類多樣的網絡投票侵入微信，每日在聊天和朋友圈中瘋狂刷屏。個別參與者癡迷拉票，用上“好朋友幫一把”“是朋友就投一票”等柔情威脅的詞語，讓人不免被“綁架”。同時，靠拉關系，拼人脈式增長票數，讓人難免質疑投票的真實意義。

“家人們，又到了每天投票時間，每天可給××投一票。”“歡迎轉發(fā)朋友圈，記住讓朋友們投××一票。”3月11日，太原市民鄭女士指著手機說：“微信不時就會收到這樣群發(fā)的拉票信息，有時候真不想投，可人家都發(fā)過來了，就點進去投一票吧。”鄭女士表示，平時在和同事、朋友交流中，多數人很厭惡這種拉票行為，但礙于情面不得不投票，甚至還要裹挾著幫朋友拉票?！吨袊嗄陥蟆飞鐣{查中心調查顯示，有45.6%的受訪者曾參與朋友圈投票活動，44.7%的人表示綁架式朋友圈投票讓人煩惱。

除了給人們正常生活帶來騷擾，不少人對個別網絡投票的意義提出質疑。“如果說，旅游景點、美食評選是靠真實感受在投票，萌寶大賽、先進個人、優(yōu)秀員工等投票，拼的就是關系和人脈了。”在太原從事小程序開發(fā)的胡佳斌表示，“大家都是通過拉票進行投票的，沒有人真的關心被投票者是否優(yōu)秀。這樣的投票有什么意義?”

太原團市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長劉冠華介紹，多年前，她就對涉及青少年的各類網絡投票情況進行過調研，有些得票靠的是家長的拉票，或者在微信群發(fā)紅包“買票”，很難評出真正的先進、優(yōu)秀。很多人在投票過程中，多數是按照親朋好友提供的候選序號投票，投票鏈接停留時間較短，根本不會仔細閱讀參評者的資料，有些投票甚至只有參評者的名字。“這樣的網絡投票，形式大于內容。與其說是評先選優(yōu)，不如說是對家長人脈關系、經濟實力的綜合考驗。”劉冠華說。

商家熱衷 背后貓膩多

廣受詬病的網絡投票，為什么讓商家趨之若鶩?記者調查發(fā)現，受利益驅使，其背后充斥各種套路和陷阱，有的成為商家品牌營銷的把戲，有的變身刷票機構牟利的工具，有的淪為不法商家收集個人信息的黑手。

省城一早教機構企劃負責人劉磊(化名)介紹，網絡投票幾乎成了不少商家低成本推廣營銷的流量密碼。商家只需要選定客戶群建立投票，用極低成本的獎品為吸引。同時，抓住參評者不愿名次落后的心理，就可將其朋友圈和群聊轉化為商家免費的廣告位。“這個方法很管用，太原不少青少年興趣班都在用。抓住的就是家長不愿孩子名次落后的心理。”劉磊說，“投票前，投票者需要關注公眾號，這就完成了引流，而鏈接里植入的廣告，又會源源不斷地吸引來目標客戶，一本萬利。”

網絡投票盛行的同時，網絡投票“水軍”也應運而生。記者在淘寶以“投刷”為關鍵詞進行搜索，出現了不少描述隱晦的刷票商家。記者隨機添加了三名刷票商家的微信進行詢問發(fā)現，根據投票步驟的多少和難易程度，每票報價從幾分錢到幾元錢不等。商家宣稱，刷票沒有上限，量大價格還可以優(yōu)惠。有一名商家為證明自己刷票的實力，發(fā)來一個案例，表示近期進行過一個集團優(yōu)秀員工的刷票，整個集團才500多名員工，但多名參評人員都是找他刷票。最后，第一名竟然得票高達6000多票，是實際應該參加投票人數的10多倍。

“有些投票后臺設置了嚴格的防刷票程序，但自己平臺卻在出售票數。”胡佳斌在手機上打開了一款投票軟件，每個微信號每天可以投一票，但可以通過購買虛擬禮物為參評者助力。不同標價的“禮物”對應不同的票數，價值666元的“玫瑰花束”，能夠一次性為參評者增加3000票。“之前在外地一家公司就職，就開發(fā)過多款這種可以花錢買虛擬禮物進行投票的軟件和小程序，最終軟件開發(fā)方和投票組織方一起分利。這是參評者根本想不到的。”胡佳斌說，“還有的投票系統(tǒng)，打著防止刷票的旗號，要求投票者填寫姓名、電話等，實際就是為了收集個人信息。”

多方努力 呼吁強監(jiān)管

今年全國兩會上，全國人大代表、“寶貝回家”創(chuàng)始人張寶艷建議，堅決取締網絡投票，絕不允許利用網絡拉票、投人情票。她表示，目前網絡投票之風盛行，大有取代傳統(tǒng)投票的趨勢，但兩者相較之下，網絡投票雖有一定的便利性，但隨之而來的不良影響也不可忽視。

不可否認，網絡投票與傳統(tǒng)問卷調查相比，不僅能節(jié)省印刷費用和人工派發(fā)的費用，其系統(tǒng)自動計票的功能，也省去了后期計票的人工成本。在提高投票效率、擴大參與范圍、助力公平公正等方面，網絡投票起到了積極作用。“好的技術，一定要用好。沒有規(guī)矩，就會變的‘任性’。不僅讓有些網絡評選活動喪失了公信力，也助長了不正之風。”劉冠華說，“單靠行業(yè)自律，目前看效果不理想。需要職能部門對網絡投票進行引導和立規(guī)，對‘水軍’刷票和花錢買票堅決取締，對非法收集個人信息的行為進行查處。把網絡投票管起來，在清朗的網絡環(huán)境下用起來。”

“在還沒有見到相關政策的情況下，是不是應該先給網絡投票降降溫?”太原市網絡社會組織聯合會會長高宏偉表示，“應該減少網絡投票的數量，明確不是誰都可以主辦網絡投票活動，非必要不主辦。如有必要舉辦網絡投票活動，應該對主辦網絡投票的主體提出要求，并引入第三方監(jiān)管機構進行監(jiān)管，逐步恢復網絡投票的公信力。”

太原市新媒體協(xié)會秘書長申謙認為，網上對于網絡投票亂象進行整治的呼聲越來越大，不少網友“苦網絡拉票久矣”。規(guī)范網絡投票行為要盡快建立、健全監(jiān)管制度。發(fā)現問題，反映給誰，由誰來監(jiān)管，如何處置，應該是下一步重點討論和解決的問題。

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