河北一舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傍晚放學(xué),一家長因有急事,便在外賣平臺下單請騎手幫忙接小孩放學(xué),20分鐘后孩子安全到家。3月10日,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)另一家長譚女士告訴極目新聞?dòng)浾撸?dāng)天她目睹了外賣騎手接人的全過程,覺得這個(gè)方法很新奇,但如果換作是自己,肯定是不敢這樣操作。
家長下單外賣騎手接孩子
譚女士介紹,她8歲的女兒在石家莊一家舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)舞蹈,3月5日傍晚6時(shí)許,她來到這家機(jī)構(gòu),準(zhǔn)備接女兒放學(xué)。
“當(dāng)時(shí)離6時(shí)30分放學(xué)還有一點(diǎn)時(shí)間,我看到學(xué)校里來了一名外賣騎手,準(zhǔn)備接我女兒班里一名同學(xué)回家。”譚女士說,她詢問老師得知,原來是小女孩的家長有急事,又擔(dān)心交通擁堵,來不及準(zhǔn)點(diǎn)趕來接女兒,便在外賣平臺下單,雇了一名騎手幫忙接孩子。這位家長也提前跟老師打了招呼,外賣騎手現(xiàn)場也給孩子拍照,發(fā)給家長確認(rèn)。老師在現(xiàn)場也叮囑了小女孩,讓其安全到家后,一定要讓家長給她打電話確認(rèn)。
“那名女孩跟我女兒差不多大,但她膽子比我女兒大,大大方方跟外賣騎手走了。”譚女士說,她事后問自己女兒,如果是外賣騎手來接她,她敢不敢一起走,女兒說不敢。
“其實(shí)我也不敢這樣操作。”譚女士說,雖然自己偶爾也會(huì)在外賣平臺下單,委托小哥幫女兒送試卷之類的,一個(gè)單也就一二十元,但也不敢請外賣騎手去接小孩。雖然外賣平臺的騎手身份都經(jīng)過了審核,而且通過平臺可以查看騎手的實(shí)時(shí)位置,但接孩子這種事情,還是家長自己來比較放心。
3月9日,該舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的艾老師(化姓)告訴極目新聞?dòng)浾撸唤幼叩呐鷣韺W(xué)跳舞有半年多了,當(dāng)天女生的媽媽確實(shí)有急事,下單后也跟她打電話確認(rèn)了。她也安撫了孩子,并說清了緣由,稱等騎手到了之后,孩子可以放心跟騎手一起離開。臨走時(shí),她還叮囑孩子,到家后讓媽媽來個(gè)電話報(bào)平安。
艾老師回憶,當(dāng)天大約20分鐘后,這個(gè)孩子就到家了,她的媽媽也給艾老師打來電話。“家長是臨時(shí)下單的,這個(gè)孩子和來接她的騎手并不認(rèn)識。”艾老師說,自己也是頭一回遇到有家長請騎手來接孩子放學(xué)。
律師:不建議聘請陌生人當(dāng)臨時(shí)監(jiān)護(hù)人
上述視頻很快引發(fā)關(guān)注,網(wǎng)友對此議論紛紛。有的網(wǎng)友稱,真是一個(gè)敢下單,一個(gè)敢接單。還有網(wǎng)友擔(dān)心,萬一中途發(fā)生交通意外咋辦?
極目新聞?dòng)浾咦⒁獾?,在一些同城信息服?wù)平臺,也有家政公司或個(gè)人提供臨時(shí)接送孩子的服務(wù),有的標(biāo)價(jià)45元每小時(shí)。
極目新聞?dòng)浾咦稍円煌赓u平臺人工客服,詢問跑腿服務(wù)能否代為接送小孩,對方表示這需要客戶與接單的騎手協(xié)商。如果萬一出現(xiàn)什么問題,平臺只能協(xié)助,比較這個(gè)不屬于業(yè)務(wù)范圍,還是建議客戶與接單的騎手協(xié)商好。
湖北好律律師事務(wù)所主任律師陳亮認(rèn)為,家長作為孩子的法定監(jiān)護(hù)人,有聘請臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的權(quán)利,培訓(xùn)結(jié)構(gòu)在確認(rèn)騎手已得到家長授權(quán)后,可以讓孩子跟騎手離開。不過,家長即便是輕了臨時(shí)監(jiān)護(hù)人,但不能免除自己的監(jiān)護(hù)義務(wù),萬一在接送途中出現(xiàn)問題,家長應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,而騎手以及其所在平臺也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。陳亮稱,家長雖然有權(quán)利聘請臨時(shí)監(jiān)護(hù)人,但也不能隨意找代理人,不建議家長通過外賣等平臺臨時(shí)找陌生人代接孩子放學(xué)。
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