近日,泰州一商戶發(fā)現(xiàn)顧客李先生抽中了一輛電動(dòng)汽車,但一直沒來領(lǐng)獎(jiǎng)。經(jīng)銷商吳經(jīng)理便與李先生電話聯(lián)系,卻被其誤認(rèn)為是詐騙電話直接掛斷,之后干脆拒接,吳經(jīng)理只好報(bào)警求助。李先生接到民警電話并到派出所核實(shí)后,才相信自己的確中了獎(jiǎng),隨后前去辦理了領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù)。(據(jù)1月15日《瀟湘晨報(bào)》)
此事看起來有點(diǎn)黑色幽默的味道,但李先生的防騙意識(shí)并沒有錯(cuò)。不敢相信中獎(jiǎng),只因假中獎(jiǎng)?wù)嫣茁返默F(xiàn)象讓人防不勝防,沒有真誠就沒有信任。
就拿詐騙來說,以中獎(jiǎng)為名的電信詐騙最為常見。最高人民法院2019年11月20日發(fā)布的《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪典型案例》中提到,某詐騙團(tuán)伙群發(fā)“奔跑吧兄弟”等虛假中獎(jiǎng)信息,誘騙收到信息者登錄“釣魚網(wǎng)站”填寫個(gè)人信息認(rèn)領(lǐng)獎(jiǎng)品,后以兌獎(jiǎng)需要交納保證金、公證費(fèi)、稅款等為由,騙取被害人財(cái)物,2016年6月至8月間,共騙取被害人63人共計(jì)68萬余元。一名詐騙分子還通過冒充“爸爸去哪兒”等綜藝節(jié)目發(fā)送虛假中獎(jiǎng)詐騙信息共計(jì)73萬余條。
還有一類中獎(jiǎng)套路,雖然不是電信詐騙,卻也跟騙局差不多。諸如在促銷活動(dòng)中搞抽獎(jiǎng),號(hào)稱原價(jià)幾千元的商品只要幾百元,實(shí)際上,商品本身也就只值幾百元。商家促銷中獎(jiǎng)汽車的也有,顧客以為是真送一輛汽車,后來才知道只是自主使用權(quán),然后又被告知,還要交7萬塊錢的費(fèi)用!這樣的中獎(jiǎng),只是中了個(gè)煩惱。
就在最近,某品牌化妝品11日在電商平臺(tái)推出面膜優(yōu)惠活動(dòng),根據(jù)促銷規(guī)則,消費(fèi)者用1分錢的價(jià)格就能買到一盒面膜,但需要在線下門店提貨。
然而下單成功的消費(fèi)者表示,在收到商家備貨及提貨信息后,取貨時(shí)卻被告知缺貨,且商家無任何處理方法。“做了活動(dòng)又說沒貨,跟耍人玩的一樣。”尤其惡劣的是,有消費(fèi)者進(jìn)入直播間,在評(píng)論區(qū)詢問“面膜發(fā)貨問題”,卻遭到了主播的辱罵和后臺(tái)工作人員的拉黑。這樣的促銷,跟騙局又有何兩樣。消費(fèi)者懷疑是以線上的優(yōu)惠向線下的門店引流。
所以,江蘇泰州一商戶發(fā)現(xiàn)顧客李先生抽中了一輛電動(dòng)汽車,對(duì)方卻不相信中獎(jiǎng),最后在警方的幫助下,才完成了兌獎(jiǎng)。商戶的誠意值得稱道,顧客的防騙意識(shí)也沒有錯(cuò)。商家多些誠意,少些套路,天下無騙,消費(fèi)者自然會(huì)多些對(duì)中獎(jiǎng)的信心。
關(guān)鍵詞: 電動(dòng)汽車 詐騙套路 防騙意識(shí) 抽獎(jiǎng)活動(dòng)
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