近日，泰州一商戶發(fā)現(xiàn)顧客李先生抽中了一輛電動汽車，但一直沒來領(lǐng)獎。經(jīng)銷商吳經(jīng)理便與李先生電話聯(lián)系，卻被其誤認為是詐騙電話直接掛斷，之后干脆拒接，吳經(jīng)理只好報警求助。李先生接到民警電話并到派出所核實后，才相信自己的確中了獎，隨后前去辦理了領(lǐng)獎手續(xù)。(據(jù)1月15日《瀟湘晨報》)

此事看起來有點黑色幽默的味道，但李先生的防騙意識并沒有錯。不敢相信中獎，只因假中獎?wù)嫣茁返默F(xiàn)象讓人防不勝防，沒有真誠就沒有信任。

就拿詐騙來說，以中獎為名的電信詐騙最為常見。最高人民法院2019年11月20日發(fā)布的《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪典型案例》中提到，某詐騙團伙群發(fā)“奔跑吧兄弟”等虛假中獎信息，誘騙收到信息者登錄“釣魚網(wǎng)站”填寫個人信息認領(lǐng)獎品，后以兌獎需要交納保證金、公證費、稅款等為由，騙取被害人財物，2016年6月至8月間，共騙取被害人63人共計68萬余元。一名詐騙分子還通過冒充“爸爸去哪兒”等綜藝節(jié)目發(fā)送虛假中獎詐騙信息共計73萬余條。

還有一類中獎套路，雖然不是電信詐騙，卻也跟騙局差不多。諸如在促銷活動中搞抽獎，號稱原價幾千元的商品只要幾百元，實際上，商品本身也就只值幾百元。商家促銷中獎汽車的也有，顧客以為是真送一輛汽車，后來才知道只是自主使用權(quán)，然后又被告知，還要交7萬塊錢的費用!這樣的中獎，只是中了個煩惱。

就在最近，某品牌化妝品11日在電商平臺推出面膜優(yōu)惠活動，根據(jù)促銷規(guī)則，消費者用1分錢的價格就能買到一盒面膜，但需要在線下門店提貨。

然而下單成功的消費者表示，在收到商家備貨及提貨信息后，取貨時卻被告知缺貨，且商家無任何處理方法。“做了活動又說沒貨，跟耍人玩的一樣。”尤其惡劣的是，有消費者進入直播間，在評論區(qū)詢問“面膜發(fā)貨問題”，卻遭到了主播的辱罵和后臺工作人員的拉黑。這樣的促銷，跟騙局又有何兩樣。消費者懷疑是以線上的優(yōu)惠向線下的門店引流。

所以，江蘇泰州一商戶發(fā)現(xiàn)顧客李先生抽中了一輛電動汽車，對方卻不相信中獎，最后在警方的幫助下，才完成了兌獎。商戶的誠意值得稱道，顧客的防騙意識也沒有錯。商家多些誠意，少些套路，天下無騙，消費者自然會多些對中獎的信心。

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