每到雨雪天氣,社交平臺(tái)上總會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)爭論:惡劣天氣要不要點(diǎn)外賣?一方認(rèn)為此時(shí)點(diǎn)外賣會(huì)加重配送員的負(fù)擔(dān),缺少人文關(guān)懷;另一方則認(rèn)為配送員也是為了生計(jì),有需求就會(huì)有市場。爭論未休,但是已有數(shù)據(jù)證明——在惡劣天氣中,外賣單量會(huì)不減反增。(12月27日 央視網(wǎng))
通過記者對負(fù)責(zé)人和外賣員的采訪得知,特殊天氣下,消費(fèi)者出行不夠便利,外賣訂單量不僅不會(huì)下降,還會(huì)顯著上升,并且在上漲的不僅是訂單量,還有外賣騎手的收入。因?yàn)橥赓u平臺(tái)會(huì)給予騎手冬季補(bǔ)貼,懸在騎手頭上的超時(shí)投訴也會(huì)在這時(shí)網(wǎng)開一面,特殊天氣下訂單超時(shí)平臺(tái)會(huì)免責(zé)處理。因此,在冬季和特殊天氣,外賣員其實(shí)能得到更多收入,而大多數(shù)外賣員也愿意在這樣的天氣下送外賣。在此情況下,網(wǎng)友的爭論已經(jīng)十分沒有必要了。
許多網(wǎng)友是出于好心,體貼外賣員在惡劣天氣送外賣會(huì)不便,但是事實(shí)證明,大多數(shù)外賣員自身愿意在惡劣天氣送外賣,因?yàn)樘厥庋a(bǔ)貼和訂單量的增加,他們會(huì)得到一筆不少的收入。除此以外,外賣員本身也可以選擇性地接單,平臺(tái)有訂單推送時(shí),外賣員一方有拒絕接單的選項(xiàng),所以在惡劣天氣是否送餐也是他們自身的選擇。這時(shí)候網(wǎng)友的關(guān)心實(shí)際上是好心辦了“壞事”,一些外賣員可能正等著在惡劣天氣多接單增加收入,但是如果大家都如此“好心”不點(diǎn)外賣,那么這些外賣員就得不到額外的收入了。這種“自以為是”的過度體貼類似于“你媽覺得你冷”式關(guān)心,不但沒什么幫助,反而會(huì)帶來負(fù)擔(dān)。成年人冷暖自知,網(wǎng)友實(shí)在沒有必要就這件事再大肆爭論,甚至將其拔高到“人文關(guān)懷”的高度。
從另一方面來說,外賣員這個(gè)職業(yè)本身就獲得了過度的關(guān)注,具有不必要的爭議性?;蛟S是因?yàn)檫@些年媒體報(bào)道中外賣員始終呈現(xiàn)出“苦中帶淚”的形象,外賣員的職業(yè)被蒙上一層莫名的“悲慘”色彩,大眾對于外賣騎手表現(xiàn)出了過度的關(guān)心,網(wǎng)絡(luò)空間對騎手也存在許多具有爭議性的討論。但實(shí)際上,中國目前有幾百萬外賣騎手,外賣員就是一份生活中平常的職業(yè),對于騎手來說,送外賣只是為了必要生活的一份工作。
惡劣天氣是否要點(diǎn)外賣?這個(gè)問題實(shí)在沒有爭論的必要,網(wǎng)友大可自行決定自己的吃飯計(jì)劃。外賣騎手這個(gè)職業(yè)也不該再成為“人性問題”討論的對象,把它看作是一份平常的工作,于騎手于網(wǎng)友都會(huì)輕松很多。
關(guān)鍵詞: 惡劣天氣 網(wǎng)友爭論 外賣訂單量 特殊補(bǔ)貼
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