據錢江晚報·小時新聞報道，11月28日傍晚，杭州徐女士在某商場無印良品店買了兩只鉛筆要付16元，不料店里電子支付系統(tǒng)出故障，只能付現(xiàn)金。徐女士只好去借錢，樓上樓下找了多人，他們都沒有帶現(xiàn)金。問到第23個人，她才借到。

我們是不是對電子產品太過依賴了?是不是出門應該帶點現(xiàn)金有備無患?對此，錢江晚報·小時新聞的評論員們有話要說——

此路不通，那就換一條走

本報評論員陳江：這樣的事在當下的大城市里發(fā)生可能性有多大?反正我從2017年開始，不帶現(xiàn)金出門，從未遇到過。這則報道很有實驗性的意味，它提出了一個問題：新的生活方式形成后，遇到突發(fā)狀況，必須回到舊的方式才能解決麻煩，可是回不去，怎么辦?

移動支付，已經好幾年的事了。電子支付系統(tǒng)暫時不可用，商場設個現(xiàn)金兌換點就可以。買兩支鉛筆，換個地方買不是一樣?有很多種辦法，都可以讓徐女士避免尷尬。這種短暫性生活失靈的狀況發(fā)生，其實用不著花多長時間就能解決問題。當然，如果是實驗新聞，那另當別論，起碼引來了有意思的思考方向。

好比碰上停電，電梯不能用，難道你還回不了家了?累一點，爬樓梯唄。此路不通，那就換一條走。

商家應提供多種移動支付辦法

本報評論員高路：寶龍城相關工作人員回應稱，無印良品店使用的是自己的電子支付系統(tǒng)。發(fā)生故障讓系統(tǒng)癱瘓，說明它有很大的改善空間。

使用現(xiàn)金當然是一個解決辦法。徐女士的尷尬經歷說明，現(xiàn)金的確正在從顧客的口袋里消失，商家更有必要在提高移動支付的便利性上多想辦法。

其實移動支付有很多方便的辦法，比如，我們只需要掃掃商家提供的付款碼，輸入金額就可以完成支付，也不需要賣家確認這個環(huán)節(jié);還有人臉識別付款以及閃付等。商家收款有很多可以選擇的辦法，可以盡可能向顧客提供。

現(xiàn)金支付，仍有存在必要

本報評論員項向榮：這讓我想到，如今連一些商家也不備現(xiàn)金了。人民幣是我國法定貨幣，任何單位和個人都不得拒絕使用，那么商家按理是否應該備些現(xiàn)金以備找零?畢竟老年人用起手機支付來感到困難。

同理，顧客也不應當完全放棄現(xiàn)金。要看到，“無現(xiàn)金社會”并未全面到來，電子支付覆蓋存在盲區(qū)和死角，遇到手機沒電等情況，現(xiàn)金的可靠性就凸顯了。難道隨身帶幾張鈔票就那么麻煩嗎?

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