天氣轉(zhuǎn)涼,搖著小船吃火鍋,本是件多么愜意的事,誰(shuí)知道意外突然降臨,爐子突然噴火傷了人。10月16日中午,5名游客在杭州西溪濕地的船上吃“搖搖鍋”時(shí),不料便攜卡式爐出現(xiàn)噴火情況,5名游客不同程度被燒傷。17日中午,西溪濕地再次發(fā)出情況通報(bào)稱,經(jīng)調(diào)查,初步判定該突發(fā)事件為火鍋用卡式爐的丁烷氣罐物理爆裂,造成游客燙傷。(10月17日《錢(qián)江晚報(bào)》)
目前,西溪景區(qū)已停運(yùn)“搖搖鍋”項(xiàng)目,對(duì)在用的同型號(hào)卡式爐進(jìn)行檢查并封存,事故原因正在進(jìn)一步調(diào)查。事件中受傷的5位游客已有2位出院,剩余3位已清創(chuàng)完畢并轉(zhuǎn)移至病房觀察,情況穩(wěn)定。信息顯示,西溪濕地的“搖搖鍋”項(xiàng)目自2017年推出,就成為了網(wǎng)紅旅游項(xiàng)目。這一事故再次警示了我們,越是網(wǎng)紅旅游項(xiàng)目,越要守住安全底線。
據(jù)介紹,游客吃火鍋時(shí)使用的卡式爐,也稱便攜式丁烷氣爐,小型罐裝丁烷氣為其主要燃料。因?yàn)檩p巧便攜,不需要用電,這種爐很受火鍋店、烤肉店的歡迎,但其安全隱患也不小。就在這個(gè)國(guó)慶假期,江蘇南京建鄴區(qū)一家飯店,一個(gè)餐桌上正在使用的卡式爐突然發(fā)生爆燃,現(xiàn)場(chǎng)多人受傷,一名5歲小男孩的手臂被灼傷;海口5名消費(fèi)者在一驢肉店用餐,餐桌上卡式爐使用的便攜氣瓶發(fā)生爆燃,瞬間產(chǎn)生的火焰將4名顧客身上多處灼傷。
誠(chéng)然,“搖搖鍋”項(xiàng)目此前未發(fā)過(guò)卡式爐爆燃事故,但景區(qū)經(jīng)營(yíng)者并非不知道這種卡式爐存有安全隱患,不過(guò)被這個(gè)項(xiàng)目所帶來(lái)的真金白銀迷失了。對(duì)景區(qū)管理者來(lái)說(shuō),恐怕也只看到這個(gè)網(wǎng)紅項(xiàng)目帶火了景區(qū),而忽視了對(duì)其安全隱患的排查與整治。有媒體注意到,西溪濕地作為5A級(jí)景區(qū),曾因“安全隱患明顯”,被國(guó)家文旅部嚴(yán)重警告,其中包括“人流集中處無(wú)警示標(biāo)識(shí),游船安全設(shè)施不到位;商販管理問(wèn)題突出,景區(qū)存在兜售現(xiàn)象”。
近年來(lái),很多網(wǎng)紅景點(diǎn)、網(wǎng)紅項(xiàng)目噱頭搞得很足,在社交平臺(tái)上大搞宣傳,但安全保障卻差強(qiáng)人意。如彩虹滑道、玻璃棧道、高空速滑、懸崖秋千、熱氣球等網(wǎng)紅項(xiàng)目,近年來(lái)不時(shí)發(fā)生事故。此次“搖搖鍋”發(fā)生爆燃事故,再次為那些網(wǎng)紅景點(diǎn)、網(wǎng)紅項(xiàng)目敲響了安全警鐘。“蘆葦蕩里聽(tīng)秋風(fēng),搖擼船上吃火鍋。”但是再美的風(fēng)景、再好的心情,都須時(shí)刻繃緊安全這根弦;越是網(wǎng)紅項(xiàng)目,越要守住安全這條底線,否則“成也網(wǎng)紅、敗也網(wǎng)紅”。
當(dāng)前,我國(guó)旅游業(yè)態(tài)正處于深度調(diào)整、深度變革期。尤其是旅游場(chǎng)景與設(shè)備的創(chuàng)新應(yīng)用大為活躍和豐富,但“防患于未然”永遠(yuǎn)是旅游高質(zhì)量發(fā)展的底線。因此,包括每個(gè)網(wǎng)紅景點(diǎn)、每個(gè)網(wǎng)紅項(xiàng)目,都應(yīng)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控、隱患排查治理、重視突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、做好應(yīng)急準(zhǔn)備、科學(xué)引導(dǎo)游客等方式,全面加強(qiáng)精細(xì)化管理。只有安全有保障了,網(wǎng)紅才可能長(zhǎng)紅。
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