十一國(guó)慶7天，與大多數(shù)歡度假期的人不同，視覺中國(guó)簽約攝影師張立忙著跟視覺中國(guó)“討說(shuō)法”。

據(jù)了解，在此期間，張立通過(guò)多個(gè)社交平臺(tái)發(fā)布短視頻稱，其在視覺中國(guó)單張標(biāo)價(jià)為180元的圖片僅收到1毛錢稿費(fèi)。對(duì)稿費(fèi)產(chǎn)生質(zhì)疑的他在多個(gè)視頻中提出訴求：要求視覺中國(guó)提供該照片的銷售明細(xì)/開票流水。

隨后，視覺中國(guó)兩次對(duì)照片的售賣套餐、銷售價(jià)格進(jìn)行了回應(yīng)，但并未提供張立要求的照片銷售票據(jù)。

10月8日，張立在接受財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技采訪時(shí)表示正在走司法程序，由法院裁判。“以我個(gè)案而言，還是就3毛4分的收益，希望視覺中國(guó)給出證據(jù)。”當(dāng)談及目前訴求時(shí)，他表示，希望平臺(tái)在未來(lái)產(chǎn)品迭代中會(huì)對(duì)此進(jìn)行優(yōu)化，但目前平臺(tái)兩次聲明只是說(shuō)會(huì)改進(jìn)，沒有說(shuō)會(huì)怎么改進(jìn),以及成什么樣。

針對(duì)此事，視覺中國(guó)方面對(duì)財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技回應(yīng)稱，今年四季度會(huì)推出面向廣大供稿人的創(chuàng)作者中心，為供稿人提供更加完善透明的銷售報(bào)告。

1張照片僅獲益1毛錢

10月2日，張立發(fā)布視頻稱，他通過(guò)視覺中國(guó)提供的9月銷售報(bào)表發(fā)現(xiàn)，自己拍攝上傳的一張名為“上海虹橋機(jī)場(chǎng)”照片在視覺中國(guó)分銷平臺(tái)Veer上的單張標(biāo)價(jià)為180元，但實(shí)際售價(jià)為3毛4分。且按照30%的分成比例，他收到的稿費(fèi)僅有1毛錢。為查清照片標(biāo)價(jià)與實(shí)際售價(jià)之間價(jià)格差距如此之大的原因，他注冊(cè)了Veer平臺(tái)并親自購(gòu)買發(fā)現(xiàn)，該圖的M和XXL兩種尺寸單價(jià)均為180元/張。

據(jù)此，張立在視頻中要求視覺中國(guó)能給出解釋：一是說(shuō)明3毛4分是怎么來(lái)的;二是說(shuō)明包年套餐中，平攤到他的這張照片里的每一張圖或者每一張視頻的價(jià)格是怎么計(jì)算的。張立還在視頻中表示，Veer平臺(tái)包年套餐服務(wù)為399元可以下載n張圖。

據(jù)公開資料顯示，Veer是視覺中國(guó)推出的微圖提供商，主打微利圖片業(yè)務(wù)，多服務(wù)B端中小企業(yè)和C端個(gè)人用戶。微利圖片就是低價(jià)圖片，其售價(jià)僅是傳統(tǒng)圖片的百分之幾至十分之幾。

10月3日，視覺中國(guó)官方賬號(hào)在張立微博賬號(hào)下留言稱，張立的這筆稿費(fèi)來(lái)自Veer的個(gè)人套餐。“該個(gè)人用戶在2021年4月15日付款購(gòu)買了399元可以一年內(nèi)下載1000張素材的套餐，并于2021年9月7日下載了您的2張圖片。銷售價(jià)格分成嚴(yán)格按照簽約供稿人協(xié)議來(lái)執(zhí)行，沒有差錯(cuò)。”該留言寫道。視覺中國(guó)方面還表示，在提供給供稿人的銷售報(bào)告中，銷售信息還存在不完善的地方，例如僅提供了“個(gè)人用戶購(gòu)買”，而沒有詳細(xì)明確到具體套餐的信息，導(dǎo)致張立對(duì)價(jià)格的誤解。

但張立對(duì)此回復(fù)并不滿意：“之前有工作人員和我對(duì)接時(shí)說(shuō)的是199元下載500張的服務(wù)。”

在張立連續(xù)多日發(fā)布的視頻中，“公開銷售流水”一直是其明確訴求。“希望視覺中國(guó)在給供稿人的銷售報(bào)表中體現(xiàn)真實(shí)的銷售流水，讓供稿人每一張照片的收入都有據(jù)可循。”張立在10月7日的視頻中說(shuō)道。

同日晚間，視覺中國(guó)通過(guò)新浪微博官方賬號(hào)就張立一事發(fā)布聲明，從Veer平臺(tái)包年套餐價(jià)格、稿費(fèi)收益、是否公開平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算方式等方面進(jìn)行了回應(yīng)。但對(duì)于張立要求的公開銷售流水這一需求，該聲明并未正面回應(yīng)，僅回復(fù)稱：我司按照雙方簽署的供稿協(xié)議，已經(jīng)提供了圖片銷售報(bào)告及相關(guān)說(shuō)明。Veer平臺(tái)與供稿人、用圖客戶是平等民事主體和商業(yè)合作伙伴，依照供稿協(xié)議和合作協(xié)議約定，對(duì)屬于保密信息的協(xié)議內(nèi)容和履約行為，簽約雙方均負(fù)有保密義務(wù)。我們高度重視權(quán)利人保護(hù)、依法履約合同義務(wù)，Veer網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)結(jié)算，依法接受國(guó)家相關(guān)部門監(jiān)管和財(cái)務(wù)定期審計(jì)，以保證授權(quán)鏈條及流程操作的合法性。

圖片庫(kù)照片銷售不透明，攝影師呼吁公開明細(xì)

除了張立希望視覺中國(guó)公開照片銷售憑證外，其他攝影師在接受采訪時(shí)也表示，希望圖片庫(kù)平臺(tái)可以公開照片銷售真實(shí)情況。當(dāng)談及訴求背后的原因時(shí)，攝影師“對(duì)圖片庫(kù)平臺(tái)不信任”是其源頭。

常在海洛創(chuàng)意圖庫(kù)供稿的李寧對(duì)財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技講述，他對(duì)海洛創(chuàng)意的計(jì)費(fèi)方式和分成占比沒有異議，因?yàn)槠脚_(tái)很正規(guī)，會(huì)根據(jù)攝影師的等級(jí)，圖片是否獨(dú)占等采取不同的分成比例。“主要異議在于銷售不透明，圖庫(kù)為了防止攝影師和客戶在私下單獨(dú)買賣交易，不會(huì)提供買方信息。我們?cè)趫D庫(kù)后臺(tái)能看到的只有某張照片銷售后分成的價(jià)格以及售賣授權(quán)的主體類型。完全沒有銷售流水、打款憑證等任何證明 ‘這張照片真的是賣給客戶這么多錢’的信息。”李寧補(bǔ)充道。

在國(guó)內(nèi)外圖片庫(kù)平臺(tái)都上傳過(guò)個(gè)人照片作品的張嘉佳也表示：“公開銷售流水能夠避免暗箱操作。”他還表示，目前不太透明的情況讓攝影師對(duì)到手的金額非常懷疑，失去信任之后，久而久之(就)不會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上傳了。”

圖片庫(kù)平臺(tái)是否有義務(wù)公開銷售流水?攝影師又有無(wú)獲得自己照片銷售真實(shí)情況的權(quán)利?

上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻律師告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，流水通常包含買方的姓名/用戶名、訂單號(hào)、支付通道、交易金額等交易信息，如果未經(jīng)買方允許就將以上信息透露給買方和平臺(tái)以外的任何第三方，都是違反《個(gè)人信息保護(hù)法》。此外，民事領(lǐng)域義務(wù)的來(lái)源通常包括法律規(guī)定的義務(wù)和合同約定的義務(wù)，法律上也沒有強(qiáng)制規(guī)定平臺(tái)有義務(wù)公開照片銷售情況。

他還表示，供稿人的知情權(quán)和買家的信息權(quán)確實(shí)存在沖突。最為良好的解決方案是平臺(tái)在用戶協(xié)議中約定，當(dāng)買家購(gòu)買圖片時(shí)，版權(quán)人有權(quán)獲得買家信息，這樣雙方權(quán)益都能受到保護(hù)。“和平臺(tái)的協(xié)議中，可以約定明確結(jié)算方式和時(shí)間，通過(guò)什么方式結(jié)算，需要提供哪些數(shù)據(jù)，怎么提供，什么時(shí)間提供等。”李旻律師補(bǔ)充道。

但財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技從張立和李寧兩方面了解到，他們與視覺中國(guó)、海洛創(chuàng)意簽訂的合同中并未顯示平臺(tái)會(huì)公開照片銷售流水、發(fā)票等信息。

能否借鑒國(guó)外圖片庫(kù)的“憑證模式”?

“從多名攝影師的反應(yīng)來(lái)看，攝影師們知情權(quán)不足和分成黑箱的根本原因是視覺中國(guó)已經(jīng)達(dá)到壟斷中國(guó)攝影市場(chǎng)的地位，攝影師們?nèi)狈ψh價(jià)的能力和地位。” 李旻律師對(duì)“張立事件”總結(jié)道。

但值得注意的是，圖片庫(kù)銷售流水不透明不僅存在于視覺中國(guó)，據(jù)李寧介紹，國(guó)內(nèi)的海洛創(chuàng)意和圖蟲網(wǎng)均不提供照片銷售憑證;張立則表示，國(guó)內(nèi)圖片庫(kù)平臺(tái)幾乎都不會(huì)提供。

攝影師無(wú)從知曉“照片到底賣給客戶多少錢”的困擾該如何解決?上述提及的三位受訪者都給出了相似的解決建議：學(xué)習(xí)Getty Images，提供每張照片的銷售渠道、價(jià)格和買家憑證。據(jù)百度百科顯示，Getty Images圖片庫(kù)于 1995年在美國(guó)成立，首創(chuàng)并引領(lǐng)在線授權(quán)模式，即在線提供數(shù)字媒體管理工具以及創(chuàng)意類圖片、編輯類圖片、影視素材和音樂(lè)產(chǎn)品。

張嘉佳向財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技分享的Getty Images平臺(tái)銷售報(bào)表也顯示，除了會(huì)提供照片信息、攝影師獲取的利潤(rùn)外，還會(huì)提供買家的Invoice Number(費(fèi)用清單)。Invoice Number類似于中國(guó)的發(fā)票，是已發(fā)送的貨物或提供的服務(wù)的清單，并附有應(yīng)付款總額的說(shuō)明。據(jù)公開資料顯示，前者側(cè)重于“清單”的屬性，而國(guó)內(nèi)的“發(fā)票”是通過(guò)稅務(wù)系統(tǒng)開具，且可以用于報(bào)銷費(fèi)用的有效憑證，更強(qiáng)調(diào)“稅”的屬性。

“供稿人的建議是我司在發(fā)展道路上的寶貴財(cái)富，我司始終將供稿人權(quán)益與平臺(tái)發(fā)展高度統(tǒng)一。” 視覺中國(guó)方面對(duì)上述攝影師建議回應(yīng)稱。其還表示，將根據(jù)市場(chǎng)反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制，做出更符合實(shí)際的調(diào)整，包括完善銷售報(bào)告信息。

未來(lái)視覺中國(guó)是否會(huì)公布用戶購(gòu)買的費(fèi)用憑證，暫時(shí)無(wú)法得出結(jié)論;攝影師能否獲得銷售明細(xì)，也需要時(shí)間給出答案。

(上文提及的李寧、張嘉佳為化名)

關(guān)鍵詞： 視覺中國(guó) 公開售價(jià) 攝影師獲利 憑證模式