如果網(wǎng)曝的聊天信息中含有特定肖像內(nèi)容的，可能侵害他人肖像權(quán)。

如果放上網(wǎng)的聊天內(nèi)容中包含當事人的裸體照片、健康狀況、身份證信息、家庭住址等私密信息，可能構(gòu)成對當事人隱私權(quán)的侵害。

如果曝光的聊天信息內(nèi)容本身或者發(fā)布時所附的文字含有對他人名譽的侮辱、誹謗內(nèi)容，這都有可能侵害名譽權(quán)。

互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多網(wǎng)友將與他人私下的聊天信息放上網(wǎng)，有的為了檢舉揭發(fā)對方的惡行，有的為了打擊報復對方，給自己討個公道，有的卻是純屬抱著炫耀顯擺的心態(tài)……雖然各自出發(fā)點不盡相同，但都將網(wǎng)絡當成了曝光臺、審判臺。

但是，問題來了，在微信、微博、QQ等網(wǎng)絡平臺隨意曝光與他人的私下聊天信息，會不會有觸犯法律的風險?如果要將私下聊天內(nèi)容放上網(wǎng)，應該注意哪些問題，避免踩到“法律紅線”?

記者了解到，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院近年來審結(jié)了多宗因為在網(wǎng)上曝光他人信息引發(fā)的網(wǎng)絡侵權(quán)責任糾紛。“網(wǎng)絡爆料，也要在遵守法律法規(guī)的前提下進行。”受訪法官指出，如果曝光的聊天內(nèi)容涉及他人的個人隱私，或者是聊天內(nèi)容含有對他人名譽的侮辱、誹謗內(nèi)容，當心被追究法律責任。

典型案例

案例一：

轉(zhuǎn)發(fā)聊天記錄含他人身份信息 男子被判侵權(quán)

“他在微信上給別人發(fā)我的借條還有身份證，嚴重影響我的工作生活!”林翔(化名)以名譽權(quán)和隱私權(quán)遭侵犯為由，將發(fā)送人張偉(化名)告上了法院。林翔請求法院判令張偉立即停止侵權(quán)行為，作出書面賠禮道歉，并將道歉信公開發(fā)表于微信朋友圈不少于30天，賠償精神損害撫慰金2.5萬元。

“我發(fā)的信息都是真實的，憑什么要我承擔侵權(quán)責任?”面對控訴，張偉覺得很冤枉。

法院會如何定斷?經(jīng)查明，原來林翔和張偉分別是某公司的股東、總經(jīng)理，張偉在和別人微信聊天過程中，獲知林翔欠錢未還，對方還給他發(fā)送了追債視頻以及借據(jù)圖片等信息，張偉又將這些視頻和借據(jù)等微信聊天信息轉(zhuǎn)發(fā)他人。張偉聲稱，之所以在微信上轉(zhuǎn)發(fā)涉及林翔的視頻及借據(jù)給他人，“這完全是為了維護公司聲譽和協(xié)助債權(quán)人追討欠款。”

張偉的做法是否構(gòu)成侵權(quán)?法院指出，自然人享有名譽權(quán)、隱私權(quán)。本案中，林翔雖與他人因借貸產(chǎn)生糾紛，但張偉并非借貸一方當事人，其獲知的相關信息均來自他人的單方陳述，且沒有證據(jù)顯示錄制涉案視頻經(jīng)過林翔本人同意。在此情形下，張偉未經(jīng)林翔同意，向他人轉(zhuǎn)發(fā)含有林翔身份證的照片，以及可以識別林翔身份的借據(jù)及相關視頻，泄露了林翔的財務情況、信用等信息，為此構(gòu)成對林翔隱私權(quán)的侵害。

那么，張偉要承擔哪些民事法律責任?法院指出，張偉將借據(jù)圖片、追債視頻發(fā)送給特定受眾，但并沒有發(fā)表在微信朋友圈或其他互聯(lián)網(wǎng)平臺，而且相關信息也沒有被他人傳播，為此，林翔要求張偉在微信朋友圈發(fā)表道歉聲明的訴求，與涉案侵權(quán)行為所造成的不良影響范圍不相當，法院對此不予支持。至于精神損害賠償，鑒于林翔沒有提交證據(jù)證明張偉的侵權(quán)行為造成了嚴重后果，為此不予支持。

為此，法院判決張偉向林翔出具書面手寫的致歉聲明，致歉內(nèi)容須經(jīng)法院審查確認。

案例二：

微信群曝業(yè)主投訴信息 物業(yè)被判道歉并賠償

2020年6月9日下午，一小區(qū)業(yè)主玲玲(化名)來到物業(yè)辦公室，投訴物業(yè)違規(guī)在架空層安裝充電樁事宜。然而，玲玲沒想到的是，就在投訴的次日上午，物業(yè)公司經(jīng)理李偉(化名)竟然在物業(yè)微信群發(fā)布一則通告，將她的樓層號及姓名公布，說她強烈要求物業(yè)將架空層電單車充電樁斷電拆除，還說她提出在架空層使用充電及擺放垃圾桶是因為侵占了她的利益，此外還附上了玲玲在物業(yè)辦公室投訴的監(jiān)控視頻截圖。

“這些信息都是普通人無法獲取的內(nèi)容!物業(yè)原本有義務對這些信息進行保密處理。”玲玲控訴，物業(yè)公司還有李偉的行為侵害了她的隱私，也給她造成了名譽損失和身心傷害。為此，她請求法院判令物業(yè)公司、李偉在物業(yè)微信群向她賠禮道歉，并各自賠償她2000元精神損失費。

對于玲玲的指控，物業(yè)公司以及李偉都辯稱沒有侵犯玲玲隱私權(quán)和人格權(quán)，李偉當時在微信群發(fā)相關信息，是為了對小區(qū)充電樁安裝涉及的問題進行回復，而且文字表述中沒有對玲玲人格進行侮辱的內(nèi)容。

究竟物業(yè)公司及其經(jīng)理是否構(gòu)成侵權(quán)?法院指出，物業(yè)公司作為小區(qū)的物業(yè)服務單位，就其物業(yè)服務范圍內(nèi)的相關事宜，向業(yè)主披露業(yè)主間的不同意見，并征詢其他業(yè)主意見，這屬于合理的服務行為。但是，物業(yè)公司在提供某些物業(yè)服務時，例如，處理涉案投訴事宜時，必然會涉及相應投訴人的隱私，物業(yè)公司不能在履行服務時，犧牲或者侵害投訴者的隱私。

然而，物業(yè)公司未經(jīng)玲玲同意，向其他業(yè)主公開玲玲投訴人身份，又未能提供充分的證據(jù)證明其公開玲玲投訴人身份的必要性，故法院認定物業(yè)公司侵害玲玲的隱私權(quán)。

此外， 依據(jù)法律規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任。為此，本案侵權(quán)責任應由物業(yè)公司承擔。

至于物業(yè)公司該承擔何種侵權(quán)責任，法院指出，因物業(yè)公司有侵害玲玲隱私權(quán)的行為，為此應在物業(yè)微信群向玲玲賠禮道歉，賠禮道歉內(nèi)容須經(jīng)法院審查。針對玲玲提出的精神損害賠償，法院指出，結(jié)合糾紛經(jīng)過和當事人過錯程度，酌定物業(yè)公司應賠償玲玲精神損害撫慰金1000元。

法官釋疑：

網(wǎng)曝哪些聊天信息內(nèi)容會構(gòu)成侵權(quán)？

將與他人的私下聊天信息放上網(wǎng)，有沒有觸犯法律的風險?究竟網(wǎng)曝哪些聊天信息內(nèi)容會構(gòu)成侵權(quán)?如果一旦網(wǎng)曝聊天記錄被認定侵權(quán)，又要承擔哪些法律責任?對此，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院綜合審判一庭多位法官給出了專業(yè)解答。

焦點一：網(wǎng)曝與他人私下聊天信息，有沒有觸犯法律風險?

受訪法官介紹，未經(jīng)他人同意，將與他人私下聊天信息內(nèi)容放上網(wǎng)，可能會侵害他人的民事權(quán)益。常見的侵權(quán)類型為侵害他人的隱私權(quán)或者個人信息權(quán)益，根據(jù)聊天信息內(nèi)容的不同，還可能侵害他人的其他人格權(quán)。例如，按照民法典第一千零一十九條的規(guī)定，未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但法律另有規(guī)定的除外。如果網(wǎng)曝的聊天信息中含有特定肖像內(nèi)容的，則可能侵害他人肖像權(quán);依據(jù)民法典第一千零二十四條的規(guī)定，任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。如果公布聊天信息導致民事主體的社會評價降低的，則可能侵害他人名譽權(quán)。

焦點二：網(wǎng)曝哪些聊天信息會構(gòu)成侵犯隱私權(quán)?

根據(jù)民法典第一千零三十二條第二款的規(guī)定，隱私是指自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

一般情況下，私人之間的聊天中往往有當事人不愿為公眾知曉的內(nèi)容，如果將此類內(nèi)容放上網(wǎng)，很可能構(gòu)成對當事人隱私權(quán)的侵害。比方說，如果聊天內(nèi)容中包含當事人的裸體照片、健康狀況、身份證信息、家庭住址等私密信息，則可能構(gòu)成對當事人隱私權(quán)的侵害。

焦點三：網(wǎng)曝哪些聊天信息會構(gòu)成侵犯名譽權(quán)?

如果曝光的聊天信息內(nèi)容本身或者發(fā)布時所附的文字含有對他人名譽的侮辱、誹謗內(nèi)容，這都有可能侵害名譽權(quán)。

例如，A與B在聊天中捏造關于C的不實言論，B又把和A的這些聊天內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，這種行為可能侵害C的名譽權(quán)。

同樣，在名譽權(quán)遭受侵害的情況下，受害人可以根據(jù)民法典的規(guī)定，請求侵權(quán)人承擔停止侵害、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等責任;如果造成損害，受害人還可以同時依據(jù)侵權(quán)損害賠償請求權(quán)，要求侵權(quán)人承擔損害賠償責任。其中，財產(chǎn)損害賠償金額按照受害人實際所受損失或者侵權(quán)人的侵權(quán)獲利確定。造成嚴重精神損害的，受害的自然人還有權(quán)要求支付精神損害賠償。

維權(quán)提醒：

及時保存證據(jù) 起訴莫超3年訴訟時效

如果別人將和自己的微信聊天記錄，抑或是私下場合拍的視頻未經(jīng)允許就放上網(wǎng)，對自己造成影響了，要怎么取證、維權(quán)?

受訪法官指出，作為受害人，一定要有維權(quán)意識，及時保存證據(jù)。“一方面要固定侵權(quán)人在網(wǎng)上發(fā)布的侵權(quán)信息，另一方面要保存被發(fā)布的微信對話、視頻等的原件，以備核對。”至于取證存證方式，可以通過司法區(qū)塊鏈、公證機關、時間戳等方式進行。

在固定證據(jù)后，在能夠明確侵權(quán)人的情況下，可以與侵權(quán)人協(xié)商要求停止侵權(quán)、消除影響等;如果協(xié)商不成或者不能明確侵權(quán)人，可以向互聯(lián)網(wǎng)平臺等網(wǎng)絡服務提供者發(fā)出通知，通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，并附構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實身份信息;如果上述做法仍未能維護自身權(quán)益，可以依法向人民法院提起訴訟。

有一點需要注意的是，如果選擇向法院起訴，注意不要超過訴訟時效。按照民法典第一百八十八條、第一百九十六條的規(guī)定，向法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年，該訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應當知道權(quán)利受到損害以及義務人之日起計算，但是自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

不過，請求停止侵害不適用訴訟時效的規(guī)定。因此，網(wǎng)絡侵權(quán)責任糾紛權(quán)利人應當在權(quán)利人知道或者應當知道權(quán)利受到損害以及義務人之日起三年內(nèi)提起民事訴訟，但是要求侵權(quán)人停止侵害則不受此限制。

關鍵詞： 聊天記錄 隱私權(quán) 侵害名譽權(quán) 誹謗罪