昨日上午,一位老人在武昌區(qū)長虹橋附近迷路,武昌區(qū)紫陽街道武泰閘社區(qū)的工作人員們帶著老人消暑休息、耐心陪伴,并仔細(xì)幫老人回憶家庭住址,直到民警趕到將老人接走。憑借他們從老人那里獲知的碎片化信息,民警也很快找到了老人的女兒。
昨日上午10點(diǎn)40分許,武昌區(qū)武泰閘社區(qū)網(wǎng)格員李有章在長虹橋巡視,這時他看見一位老人提著一個藍(lán)色編織袋,神色茫然,在機(jī)動車道邊緣走來走去。看著往來的車流,李有章馬上上前扶著老人的胳膊,將他帶離了馬路。
“爹爹,馬路旁邊蠻危險,你在找什么?”李有章注意到,這位老人頭發(fā)花白、身體有些佝僂,社區(qū)副主任鄭驪珠也很快趕到了長虹橋,當(dāng)時天氣炎熱,老人穿著長袖長褲,后背已經(jīng)被汗?jié)?。為了防止老人中暑,他們將老人帶到樹蔭下。鄭驪珠從一旁的五金店借來一個小木凳,扶著老人的胳膊坐下,并買來了飲料,幫老人解暑。
“爹爹,你還記不記得你住在哪里?”看著逐漸平靜下來的老人,鄭驪珠開始慢慢詢問老人的基本信息。她回憶,她們剛見到老人時,老人情緒不太穩(wěn)定,因?yàn)樾募倍Z無倫次,無法表達(dá)出完整的意思。
“您不著急,我們保證把您送回去,”樹蔭下,鄭驪珠蹲在老人身旁,一邊安撫他的情緒一邊幫他回憶,老人這才慢慢平靜,慢慢地說出一些碎片化的信息,群干反復(fù)“拼湊”,鄭驪珠突然想到可能是附近的“康樂苑小區(qū)”。
“對對對,就是這里。”老人摸摸頭笑著說,他今年80歲了,就是住在康樂苑小區(qū),當(dāng)天他帶著一袋子生活用品,準(zhǔn)備去找在虹橋路的女兒,沒想到出門沒走多久就迷了路。
康樂苑距離虹橋路只有600多米的距離,老人卻彎彎繞繞走了一個多小時。雖然知道了他的住址,但記性不好的老人仍然無法說出詳細(xì)的門牌號和女兒的聯(lián)系方式,鄭驪珠決定報(bào)警求助,民警趕到后,他們將老人扶上警車,心里的石頭才落了地。
通過社區(qū)工作人員從老人那獲取的信息,民警聯(lián)系了老人所在的社區(qū),正好老人的女兒也在焦急地找人,在女兒的帶領(lǐng)下,老人安全到家。
“全家人都急壞了,老人平安到家了,太謝謝你們了。”半個小時之后,老人的女兒打電話到武泰閘社區(qū)連連道謝。群干提醒家屬,將寫有家人電話的卡片戴在老人身上,便于尋找。
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