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三甲醫(yī)院產(chǎn)科掛號建檔難 優(yōu)質(zhì)資源緊張問題該如何解決
2021-06-08 09:31:48來源: 法治日報

5月31日,中共中央政治局召開會議,聽取“十四五”時期積極應(yīng)對人口老齡化重大政策舉措?yún)R報,審議《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展的決定》,提出進(jìn)一步優(yōu)化生育政策,實施一對夫妻可以生育三個子女政策及配套支持措施。

在這些配套支持措施中,如何緩解生育醫(yī)療資源的緊張狀況備受大家關(guān)注。

《法治日報》記者此前采訪發(fā)現(xiàn),北京多家三甲綜合醫(yī)院產(chǎn)科存在掛號難、建檔難現(xiàn)象。受訪專家認(rèn)為,這種生育醫(yī)療資源的緊張狀況與分布不均衡,容易降低育齡女性的生育意愿。生育是家庭大事,也是社會好事,更是國家大事,國家的人口法律法規(guī)政策需圍繞此主題進(jìn)行調(diào)整完善,盡快補(bǔ)齊生育服務(wù)短板。

建檔成為最大關(guān)口

優(yōu)質(zhì)資源總是緊張

5月15日中午,在北京市海淀區(qū)一家公園里,記者見到了北京市民肖珍,她正帶著去年出生的兒子遛彎兒。談起剛發(fā)布的“三孩生育政策”,肖珍感觸良多,與記者聊起了近兩年前她從懷孕到生產(chǎn)的經(jīng)歷。其中,建檔之難讓她印象頗深。

2019年7月,肖珍得知自己懷孕時,一臉開心,見誰都笑。但開心過后,選擇哪家醫(yī)院生孩子讓她犯了愁。

她上網(wǎng)搜索北京市生育政策——懷孕后首先在北京市生育服務(wù)系統(tǒng)在線填報相應(yīng)信息,提交并得到確認(rèn)后,可以自行打印生育服務(wù)單,接著在居住地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理《北京市母子健康檔案手冊》,然后選擇醫(yī)院建檔、產(chǎn)檢和分娩。

辦理生育服務(wù)單的手續(xù)很簡便,《北京市母子健康檔案手冊》也很快辦好。

記者登錄北京市生育服務(wù)系統(tǒng)看到,首頁分別有戶籍人口生育登記一孩、二孩,戶籍人口再生育確認(rèn)(三孩及以上)、流動人口生育登記、服務(wù)單打印等子系統(tǒng)。

接下來是選擇醫(yī)院,她本來想去家附近的一家三甲綜合醫(yī)院。在肖珍看來,生孩子是大事,為了確保產(chǎn)檢、生產(chǎn)萬無一失,肯定要選擇產(chǎn)科醫(yī)療資源好的醫(yī)院。

但對肖珍來說,最大的關(guān)口是建檔。

“建檔之后才能在這家醫(yī)院生孩子,不能建檔,后面的就免談。”她說。

經(jīng)過咨詢得知,在這家醫(yī)院建檔,需要準(zhǔn)備《北京市母子健康檔案手冊》、醫(yī)??ǖ荣Y料和證件,預(yù)產(chǎn)期要符合醫(yī)院建檔周期且醫(yī)院有床位。這家醫(yī)院以半個月為一個封檔周期,一般接收5周以內(nèi)的孕婦。

建檔的前提是掛號。在這家醫(yī)院需要先辦理一張就診卡,然后掛產(chǎn)科的專家號,經(jīng)初步篩查符合條件后才能建檔。肖珍登錄北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺,發(fā)現(xiàn)7天內(nèi)均已無號。她又到醫(yī)院門診大廳咨詢,仍是無號可掛。

建檔不能等。她把目光轉(zhuǎn)向另一家位于海淀區(qū)的三甲醫(yī)院,但這家醫(yī)院的建檔名額也特別緊張。

眼看時間一天天過去,建檔越來越緊迫,她和丈夫商量后決定,放棄此前的念頭,找一家能掛上號的三甲綜合醫(yī)院建檔。

肖珍在北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺上搜索,發(fā)現(xiàn)距離她家大約8公里的一家三甲綜合醫(yī)院有產(chǎn)科,而且總是有號,在那里生過孩子的媽媽的評價也挺好,“我們決定去這家醫(yī)院建檔”。

掛號、取號,各項檢查結(jié)果出來之后,醫(yī)生告訴她符合醫(yī)院建檔條件。隨后,醫(yī)生給她開具建檔條,讓她去建檔??ㄖt(yī)院封檔期建檔后,肖珍長出了一口氣。

號源緊張雖有緩解

當(dāng)天掛號仍難做到

5月15日,記者同時登錄北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺,查看肖珍家附近那家三甲綜合醫(yī)院的掛號情況。平臺顯示,該醫(yī)院的婦科門診3天內(nèi)均已無號。

這家醫(yī)院的官方微信公眾號同樣有預(yù)約掛號服務(wù),可預(yù)約3天內(nèi)的號,但無論是婦科還是產(chǎn)科,都處于無號狀態(tài),不能掛號就不能在這里建檔。

這意味著,肖珍此前遇到的情況至今并無太多改變。

孕婦難以掛號建檔的并非這一家醫(yī)院。

5月15日,記者來到位于北京市朝陽區(qū)的一家三甲醫(yī)院了解建檔情況。恰逢周六,進(jìn)出醫(yī)院的車輛并不是很多。門口站著一位安保人員,對進(jìn)入醫(yī)院的車內(nèi)人員進(jìn)行測溫,并給予院內(nèi)停車位提示。

順著醫(yī)院入口的指示箭頭向前走,在門診大樓前可以看到一處臨時搭建的防疫站,旁邊貼著幾張健康寶的二維碼,進(jìn)入醫(yī)院的人員需經(jīng)掃碼核查無異常后方可進(jìn)入。進(jìn)入門診樓,在門廊處設(shè)置了第二道疫情防疫關(guān)卡,兩邊墻上貼著通行大數(shù)據(jù)行程卡的二維碼標(biāo)志,一位醫(yī)護(hù)工作者和一位安保人員共同檢查,只有顯示行程卡綠碼的才能進(jìn)入門診大廳。

門診大廳里的人并不多,在產(chǎn)科一門診外,門上明確寫著“男士止步”,可以看到幾位男性家屬站在門診外等待。

記者詢問醫(yī)護(hù)人員后得知,該醫(yī)院周六周日門診僅上半天班,且掛號放號數(shù)量較工作日要少,因此周六日的人流量通常會少很多。記者向咨詢臺后面的工作人員詢問醫(yī)院建檔情況時,被告知只有產(chǎn)科醫(yī)生才知道具體信息。

這家醫(yī)院不支持現(xiàn)場當(dāng)天掛號。記者查詢京醫(yī)通掛號平臺顯示,醫(yī)院產(chǎn)科門診在平臺上分為產(chǎn)科門診(備注不建檔)、產(chǎn)一科門診、產(chǎn)二科門診、產(chǎn)三科門診,當(dāng)天均已無號,而備注不建檔的產(chǎn)科門診最早可掛兩天后的號,其他三個產(chǎn)科門診最早只能掛四天后的號。

記者向一位孕婦打聽建檔情況,她告訴記者,她在這家醫(yī)院生的第一個孩子,當(dāng)時建檔比較難,現(xiàn)在準(zhǔn)備生二孩,感覺號源緊張狀況有所緩解,建檔比上次容易許多。

記者又走訪了另一家三甲綜合醫(yī)院,工作人員告知,該醫(yī)院很容易建檔,現(xiàn)在還有不少建檔名額。記者在現(xiàn)場登錄北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺后看到,隨后一周,該醫(yī)院每天都有號源;登錄這家醫(yī)院官網(wǎng)可以看到,截至5月14日,產(chǎn)科有7個空床位。

5月17日,記者登錄北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺查看了23家有產(chǎn)科的三甲醫(yī)院的掛號情況,在一周內(nèi)(5月17日至23日),有12家醫(yī)院無號,11家醫(yī)院有號。

產(chǎn)檢需要多次排隊

座椅有限自帶板凳

建檔只是第一步,接下來的產(chǎn)檢也是一大關(guān)。

北京市民林女士剛生完孩子,她在北京一家三甲綜合醫(yī)院建檔。二次懷孕的她對記者稱,現(xiàn)在北京生二孩不再需要辦理生育服務(wù)證,改成生育服務(wù)單,辦理手續(xù)簡化,特別方便。

回憶整個生產(chǎn)過程,她認(rèn)為面臨最大的問題是產(chǎn)檢,“懷孕12周到28周,4周一次產(chǎn)檢;懷孕28周到36周,兩周一次產(chǎn)檢。我懷孕26周時被查出妊娠期糖尿病,需要控制飲食,還得監(jiān)測血糖,沒少折騰”。

林女士介紹說,她有時周二去做產(chǎn)檢,有時周四去做產(chǎn)檢,周二產(chǎn)檢人特別多,周四沒有多少人。

令林女士煩惱的是,一旦約到周二產(chǎn)檢,她就需要帶個板凳,“我本身有暈血暈針的情況,產(chǎn)檢抽血得去普通窗口,每次抽完血都沒有地方休息,只能坐在自己帶的板凳上”。此外,產(chǎn)科候診室的座椅有限,產(chǎn)檢的孕婦比較多時,沒座位很正常。

謝女士和林女士在同一家醫(yī)院建檔。對于產(chǎn)檢經(jīng)歷,她稱“有很多令人不舒服的地方”。

謝女士說:“每次做產(chǎn)檢,都要先掛號,再去找大夫開當(dāng)天的B超單或者預(yù)約B超單,然后才能去做B超。但現(xiàn)實是,掛號之后,前面還有很多人排隊。我有一次掛上午10點的號,一直等到下午4點才見到醫(yī)生。”

“醫(yī)生開完B超單之后,做B超仍需要排隊,或者當(dāng)天約不上B超。等B超單出結(jié)果,還要再掛一次號去找大夫。做完B超,大夫一般看一眼就說‘沒有問題’。為了這一句話,每次都要耽誤半天時間。”謝女士告訴記者。

在她看來,產(chǎn)檢太熬人,“每次一想到產(chǎn)檢就頭疼”。而且,醫(yī)院停車位本來就緊張,這樣產(chǎn)檢也是浪費停車位資源。她有時更愿意選擇拿到B超結(jié)果之后,找在線醫(yī)生進(jìn)行分析,“他們的分析也很準(zhǔn)確”。

因為工作原因,謝女士目前居住在海南省三亞市,隨著預(yù)產(chǎn)期臨近,她決定在三亞一家三甲醫(yī)院生產(chǎn)。

她給記者發(fā)來的產(chǎn)檢照片顯示,醫(yī)院候診區(qū)人不多,可以坐在沙發(fā)上休息,“啃著蘋果,喝著牛奶,等著叫我的號,太舒服了”。她在北京那家三甲醫(yī)院做產(chǎn)檢時,幾乎沒有坐過座位,因為椅子實在不夠。

不過,肖珍在北京的產(chǎn)檢則比較順利。去醫(yī)院做產(chǎn)檢時,她提前在北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺預(yù)約掛號,產(chǎn)檢當(dāng)天,按時到醫(yī)院門診大廳取號,正常排隊等待產(chǎn)檢,一般上午9點多去,10點半左右結(jié)束。

提升生育服務(wù)能力

支持國家發(fā)展戰(zhàn)略

問及肖珍是否會要二孩,她看了一眼滿地跑的兒子,沉默一會兒后說:“不想。因為在北京生孩子太不容易,養(yǎng)孩子也太不容易。”

肖珍的同事沈女士育有一個兒子,她也不想再生二孩,“生孩子的經(jīng)歷太慘痛了”。

沈女士當(dāng)時在前述一家三甲醫(yī)院生產(chǎn),在待產(chǎn)房,病床上躺滿孕婦,每個人都要拎著自己的待產(chǎn)包,醫(yī)生和護(hù)士忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),根本顧不上某個孕婦,醫(yī)生和護(hù)士只能先照顧快生的孕婦,“那會兒感覺很無助”。

不想生育的女性并非少數(shù)。

北京市發(fā)布的歷年數(shù)據(jù)顯示:2017年,北京市常住人口出生率9.06‰,新出生人口19.66萬多人;2018年,北京市常住人口出生率8.24‰,新出生人口17.82萬多人;2019年,北京市常住人口出生率8.12‰,新出生人口17.48萬多人。

這意味著,近幾年,北京市常住新出生人口數(shù)量持續(xù)下降。

從全國層面看,我國近幾年的年度出生人口同樣持續(xù)下降。

根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),我國2017年出生人口1723萬人,2018年出生人口1523萬人,2019年出生人口1465萬人,2020年出生人口為1200萬人。

此前,國家衛(wèi)生健康委宣傳司相關(guān)人士在回復(fù)記者采訪時稱,“十三五”期間,國家啟動實施婦幼健康保障工程,2016年至2020年支持617個婦幼保健機(jī)構(gòu)建設(shè),項目地區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,服務(wù)能力顯著提升。同時,各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過科室間、科室內(nèi)床位調(diào)整等方式,擴(kuò)增產(chǎn)科床位,努力解決婦幼健康服務(wù)資源總體不足和結(jié)構(gòu)性短缺的供需矛盾。

“截至2019年底,全國共有產(chǎn)科醫(yī)生21.05萬人、助產(chǎn)士18.31萬人,共計39.36萬人,較2015年(25萬人)增長了14.4萬人,估測累計增加產(chǎn)科床位約8.5萬張。”上述回復(fù)稱,“十四五”時期,我國將聚焦群眾健康需求,建設(shè)高質(zhì)量、普惠性產(chǎn)科床位,逐步改善產(chǎn)科環(huán)境擁擠、空間狹小、隱私保護(hù)不足的現(xiàn)狀,提升優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)水平。

北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院衛(wèi)生法學(xué)教授王岳對記者說,包括北京這樣的一線城市在內(nèi),我國近幾年出生人口持續(xù)下降是一個客觀事實。與此相關(guān)的是,我國公立醫(yī)院產(chǎn)科床位資源確實“比以前好一些”。

在王岳看來,另一方面,一些優(yōu)質(zhì)的生育醫(yī)療資源仍然緊張且分布不均衡,人們一旦不能獲得,就會在一定程度上降低生育意愿。

近年來一直研究計劃生育法規(guī)完善的中國社科院法學(xué)研究所研究員支振鋒說,對于產(chǎn)婦個體而言,生育醫(yī)療資源緊張狀況容易加劇產(chǎn)婦對生育的恐懼,進(jìn)而降低產(chǎn)婦的生育意愿。從總體來看,我國的生育醫(yī)療資源與社會發(fā)展趨勢、人口發(fā)展規(guī)律并不匹配。

支振鋒認(rèn)為,進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國人口形勢發(fā)生重大轉(zhuǎn)折性變化。黨中央從戰(zhàn)略高度出發(fā),作出逐步調(diào)整完善生育政策、促進(jìn)人口均衡發(fā)展的一系列重大決策部署。但是,在我國年度出生人口持續(xù)下降的趨勢下,生育醫(yī)療資源緊張狀況并沒有從根本上得以緩解,提供生育服務(wù)能力總體上仍不足。

支振鋒建議,我們需要站在國家發(fā)展戰(zhàn)略高度上看待生育醫(yī)療資源問題。生育是家庭大事,也是社會好事,更是國家大事,每生育一個孩子,都是在為國家作出重大貢獻(xiàn),都是在為民族人口再生產(chǎn)作出重大貢獻(xiàn)。國家的人口法律法規(guī)政策需要圍繞此主題進(jìn)行調(diào)整完善,依法減輕家庭生育負(fù)擔(dān)和痛苦指數(shù),讓家庭有尊嚴(yán)地生育。

“補(bǔ)齊生育服務(wù)短板,不僅是滿足人民群眾對于包括天倫之樂在內(nèi)的美好生活需要,也是為我國調(diào)整完善生育政策、促進(jìn)人口均衡發(fā)展決策部署提供支持。”支振鋒說。

關(guān)鍵詞: 三甲醫(yī)院 掛號建檔 優(yōu)質(zhì)資源 生育服務(wù)

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