亞洲資本網(wǎng) > 資訊 > 民生 > 正文
智能電視開機(jī)廣告必須能“一鍵關(guān)閉” 消費(fèi)者合法權(quán)益必須保護(hù)
2021-03-26 09:45:53來源: 中國消費(fèi)者報(bào)

3月25日,記者從江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)獲悉,3月24日,江蘇省高級(jí)人民法院終審駁回樂融致新電子科技(天津)有限公司(以下簡(jiǎn)稱樂融公司)的上訴,江蘇省消保委提起的全國首例智能電視開機(jī)廣告消費(fèi)民事公益訴訟終審獲勝。

2019年7月起,江蘇省消保委開展了針對(duì)智能電視開機(jī)廣告的系列調(diào)查、整改、訴訟維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),并于2019年12月12日,對(duì)拒不整改開機(jī)廣告的樂視電視所屬企業(yè)樂融公司依法提起消費(fèi)民事公益訴訟。

2020年11月10日,江蘇省南京市中級(jí)人民法院一審認(rèn)定樂融公司智能電視開機(jī)廣告侵犯了消費(fèi)者選擇權(quán)和公平交易權(quán),判令樂融公司對(duì)判決生效之日起銷售的智能電視設(shè)置開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉功能。樂融公司不服提起上訴。

近日,江蘇省高級(jí)人民法院開庭審理該案。庭審現(xiàn)場(chǎng),江蘇省消保委副主任兼秘書長(zhǎng)陸惜春發(fā)表答辯意見稱,知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)是消費(fèi)者的基本權(quán)益之一,開機(jī)廣告不能及時(shí)關(guān)閉既不合理也不合法,企業(yè)必須正視消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和時(shí)間成本。產(chǎn)品可以更新,商業(yè)模式也可以創(chuàng)新,但不能在缺乏約束的環(huán)境中野蠻生長(zhǎng),更不應(yīng)該由消費(fèi)者來買本不應(yīng)該買的單。

江蘇省高級(jí)人民法院審理認(rèn)為,樂融公司銷售的智能電視為消費(fèi)者提供了設(shè)置開機(jī)照片、視頻的功能,但該功能只賦予了消費(fèi)者選擇看開機(jī)照片、視頻或是開機(jī)廣告的權(quán)利,并未賦予消費(fèi)者拒絕觀看開機(jī)廣告或其他開機(jī)照片、視頻的權(quán)利,不當(dāng)限制了消費(fèi)者選擇權(quán)的范圍,因此該功能不能免除或替代經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。江蘇省消保委提交的《測(cè)試報(bào)告》和《專家意見》已經(jīng)證明,播放開機(jī)廣告延長(zhǎng)了開機(jī)時(shí)間,增加了消費(fèi)者的等待時(shí)間,且在播放開機(jī)廣告的同時(shí)設(shè)置一鍵關(guān)閉功能在技術(shù)上并無障礙。最終,江蘇省高級(jí)人民法院判決維持原判,駁回上訴。

下一步,江蘇省消保委將持續(xù)對(duì)智能電視開機(jī)廣告整改情況跟蹤問效,推動(dòng)盡快制定智能電視開機(jī)廣告地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持不懈地為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。(孫婉婉 記者薛慶元)

關(guān)鍵詞: 智能電視開機(jī)廣告 一鍵關(guān)閉

相關(guān)新聞
專題新聞
  • 雖說萬物皆可盤 但盤得住時(shí)光的才是王牌
  • 霍爾果斯:馮小剛等明星資本大撤離
  • 開心麻花電影頻出
  • 男頻IP為何“武不動(dòng)乾坤,斗不破蒼穹”
  • 《鐵血戰(zhàn)士》北美市場(chǎng)票房跳水 又玩壞一個(gè)大IP?

京ICP備2021034106號(hào)-51

Copyright © 2011-2020  資本網(wǎng)   All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com