玫琳凱：從粉紅色凱迪拉克到多巴胺職場(chǎng)

從1969年的粉紅色凱迪拉克到今天的多巴胺職場(chǎng)，玫琳凱（Mary Kay）一直在創(chuàng)新與實(shí)踐中不斷豐富“女性友好”的時(shí)代內(nèi)涵。

1963年，美國(guó)女性的勞動(dòng)參與率為38.3%。在大多數(shù)美國(guó)女性沒(méi)有全職工作的背景下，45歲的玫琳凱·艾施（Mary Kay Ash）在美國(guó)得克薩斯州的達(dá)拉斯創(chuàng)立了玫琳凱公司，創(chuàng)造了一個(gè)專(zhuān)為女性打造的事業(yè)機(jī)會(huì)。

(資料圖片僅供參考)

次年9月，這家初創(chuàng)公司在達(dá)拉斯的新倉(cāng)庫(kù)中舉辦了第一次慶祝與頒獎(jiǎng)活動(dòng)，當(dāng)時(shí)參與的銷(xiāo)售人員是200人。此后，這一活動(dòng)得以延續(xù)，并逐漸形成了玫琳凱獨(dú)特的認(rèn)可舞臺(tái)。到了1969年，粉紅色的凱迪拉克成為了最受人矚目的禮物。

1969年，著名的飛馳獎(jiǎng)牌玫琳凱粉車(chē)誕生

發(fā)展至今，玫琳凱已從當(dāng)年一間不足50平方米的小店，發(fā)展成為一家業(yè)務(wù)遍及超過(guò)35個(gè)市場(chǎng)的全球性企業(yè)。

今年是玫琳凱成立的60周年，其所擁有的數(shù)百萬(wàn)獨(dú)立銷(xiāo)售人員無(wú)疑印證了玫琳凱·艾施創(chuàng)業(yè)時(shí)的初衷——為女性創(chuàng)造其他任何地方都不存在的發(fā)展機(jī)會(huì)。然而，當(dāng)我們將目光放到這群數(shù)量龐大的女性身后，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)同樣充滿女性力量的職場(chǎng)。

在近期發(fā)布的“2023福布斯中國(guó)?最佳雇主系列評(píng)選”結(jié)果中，玫琳凱憑借一系列女性友好的創(chuàng)新實(shí)踐從近500家企業(yè)中脫穎而出，獲評(píng)“年度最佳創(chuàng)新實(shí)踐雇主”。而在去年，玫琳凱被《福布斯》雜志評(píng)為“2022年美國(guó)最佳中型雇主”之一。

（圖源：福布斯中國(guó)）

真正的女性友好，不僅僅只是福利友好

1963年的創(chuàng)業(yè)前夕，玫琳凱·艾施在世界禮品公司擔(dān)任全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)一職。然而，一次出差后回來(lái)，她卻發(fā)現(xiàn)她的男助理被提升到了比她更高的職位。她回憶道：“不管我多么努力，不管我工作有多出色，當(dāng)我最終站在那扇通往成功的大門(mén)前時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)上面寫(xiě)著‘僅限男士’?！?/p>

玫琳凱·艾施毫不猶豫地選擇了辭職。同年，玫琳凱公司成立——這不僅成為了她個(gè)人事業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折，也是那個(gè)時(shí)代背景下女性的勇敢反抗。

相比上世紀(jì)，當(dāng)今女性的職場(chǎng)情況已經(jīng)取得了顯著的改善。然而，面對(duì)隱形的性別歧視、年齡歧視，以及通常被忽略的無(wú)償家務(wù)勞動(dòng)，職場(chǎng)女性要取得同樣的成功往往要比男性付出得更多。而如今的中國(guó)求職者，無(wú)論性別為何，不僅可能會(huì)被“35周歲”的年齡線“扼住命運(yùn)的咽喉”，還有可能被“996”工作制長(zhǎng)期捆綁在工位上。

作為一家由女性創(chuàng)立的企業(yè)，玫琳凱深知職場(chǎng)女性所面臨的困境與挑戰(zhàn)。對(duì)于玫琳凱而言，一個(gè)真正對(duì)女性友好的職場(chǎng)，不僅僅是提供員工福利和舉辦節(jié)日活動(dòng)，更在于構(gòu)建一個(gè)真正多元、平等、包容的職場(chǎng)環(huán)境，助力女性擁抱真正不設(shè)限的職場(chǎng)。

玫琳凱2023年大理年會(huì)

“像女性那樣去思考”在玫琳凱是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榕缘念I(lǐng)導(dǎo)力和思維并不會(huì)被忽略或者輕視，而是能夠得到充分的認(rèn)可和欣賞，這也讓作為雇主的玫琳凱充滿了人性化的關(guān)懷與溫度——用一位新員工小星（化名）的話來(lái)說(shuō)，“這是一種溫柔的力量”。

小星在入職當(dāng)天就深切感受到了這股柔性力量所帶來(lái)的特別之處。提前安排的入職體檢，一對(duì)一的入職手續(xù)，儀式感滿滿的面簽錄用文件，浪漫十足的一捧鮮花，被氣球、公仔、糖果塞滿的辦公桌，還有郵寄到家的驚喜禮物……無(wú)一不讓她感受到來(lái)自新東家的重視與歡迎。

玫琳凱為新員工精心準(zhǔn)備的辦公桌

“公司很懂新員工在意或擔(dān)心什么，包括很多特別小的細(xì)節(jié)，我覺(jué)得這是具有女性思維的企業(yè)才有的特質(zhì)?！毙⌒翘寡裕捌鋵?shí)，很多新員工剛?cè)肼殨r(shí)都會(huì)在一定程度上感到尷尬或者無(wú)助，但我在這里的‘適應(yīng)期’仿佛就是‘蜜月期’，這種溫馨與熱情讓我很快融入到了玫琳凱的大家庭中?！?/p>

根據(jù)玫琳凱中國(guó)提供的數(shù)據(jù)，截至2022年6月，中國(guó)市場(chǎng)女性員工占比為56%，管理層中女性占比為57%，兩者比例基本持平——這說(shuō)明在玫琳凱，每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是平等的，包括在供應(yīng)鏈、IT等傳統(tǒng)意義上女性比例偏少的部門(mén)。

Gartner最近發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前女性在供應(yīng)鏈一線崗位仍然相對(duì)較少，只占31%；與此同時(shí)，26%的供應(yīng)鏈高級(jí)職位由女性擔(dān)任。

而在玫琳凱中國(guó)，女性員工在供應(yīng)鏈部門(mén)中的比例達(dá)到了48%，職位涵蓋了采購(gòu)、研發(fā)等關(guān)鍵崗位。

玫琳凱相信，無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，性別都不應(yīng)該成為限制職業(yè)發(fā)展的障礙，因?yàn)?0年來(lái)，那扇寫(xiě)著“僅限男士”的大門(mén)從未在玫琳凱存在過(guò)。

玫琳凱中國(guó)上海辦公樓

不被性別困住，也不應(yīng)該被年齡困住

在當(dāng)前的中國(guó)職場(chǎng)中，“35周歲”仿佛是職業(yè)生涯的一道分水嶺。該年齡段的人們面臨著多重挑戰(zhàn)，他們?cè)谧非髸x升和更高薪酬的同時(shí)，還要兼顧家庭的需求，這使得他們的就業(yè)和晉升相對(duì)更加困難。

玫琳凱始終認(rèn)為，年齡不應(yīng)成為任何一個(gè)人職業(yè)生涯中的絆腳石。在玫琳凱，35+依然能看得到價(jià)值提升的空間。數(shù)據(jù)顯示，玫琳凱35歲以上的員工占比為2/3；工作10年以上員工占比為60%。作為雇主，玫琳凱重視每一位員工的價(jià)值，從而開(kāi)辟不被年齡捆綁的價(jià)值提升空間。

在許多行業(yè)，績(jī)效分?jǐn)?shù)不僅影響著晉升機(jī)會(huì)，還決定著誰(shuí)將被末尾淘汰。在這樣的氛圍和制度下，員工看起來(lái)會(huì)很“自驅(qū)”，但職業(yè)倦怠感卻越來(lái)越強(qiáng)，價(jià)值感則越來(lái)越弱。玫琳凱則希望每個(gè)員工都能看到自己的重要性與價(jià)值所在。

玫琳凱用每年兩次的“心聲對(duì)話”來(lái)代替冷冰冰的績(jī)效考核——員工可以選擇在咖啡館、餐廳、甜品店等輕松愉悅的環(huán)境中，與主管進(jìn)行對(duì)話，其最終目的不是為了評(píng)定一個(gè)分?jǐn)?shù)，更加重要的是幫助員工發(fā)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，為其匹配專(zhuān)屬的培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃。這些計(jì)劃包括參與項(xiàng)目實(shí)踐、勝任力培養(yǎng)、內(nèi)外部培訓(xùn)、導(dǎo)師計(jì)劃等，旨在為員工提供適合其個(gè)人發(fā)展的提升路徑。

工作應(yīng)該是一件快樂(lè)的事情，而幸福是擁有選擇的能力

2022年，玫琳凱中國(guó)提出“幸福職場(chǎng)，幸福人生”的員工價(jià)值主張，在多元、平等和包容的雇主底色之上，支持每一位員工描繪屬于自己的人生藍(lán)圖。玫琳凱始終堅(jiān)信，員工與雇主的關(guān)系并不是互相交換、互為工具，而是雙向奔赴、雙向成就。

玫琳凱希望盡可能地賦予員工自主權(quán)和選擇權(quán)，其中最具代表性的探索之一就是其靈活的工作模式——混合辦公模式。

小星也向福布斯中國(guó)描述了她的工作日常：她一周來(lái)辦公室三天，因?yàn)槁吠颈容^遠(yuǎn)，她選擇每天10點(diǎn)上班，到了下班時(shí)間就收拾收拾回家，即使她的直屬領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都還在座位上，也并不影響她正常下班。

“在這里，我最大的感受就是自由?！彼f(shuō)，“玫琳凱沒(méi)有加班的文化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家的身心都是很愉悅放松的，因?yàn)槲覀儧](méi)有被職場(chǎng)的條條框框所綁架，而且有充分的自由和空間。我會(huì)覺(jué)得自己是真的在做一份事業(yè)，而不只是一名打工人。”

在玫琳凱，員工每周可選擇2天作為遠(yuǎn)程辦公日，自由選擇辦公地點(diǎn)。彈性工作制，意味著上下班不需要打卡，員工可以自由安排上下班時(shí)間，只需確保10點(diǎn)到16點(diǎn)在崗，并且同時(shí)滿足每?jī)芍?0小時(shí)的工作時(shí)長(zhǎng)。這種靈活性讓玫琳凱的員工得以從工位上解放，從而更好地平衡工作和生活，與公司一起創(chuàng)造不被工位捆綁的多巴胺職場(chǎng)。

玫琳凱的文化價(jià)值觀：信念第一，家庭第二，事業(yè)第三

員工可以選擇花更多的時(shí)間陪伴家人，也可以選擇“閃現(xiàn)”在三亞的沙灘上；他們可以將原本花在通勤上的時(shí)間用于運(yùn)動(dòng)健身，也可以選擇去上一節(jié)小提琴課……這不僅是一種可以離開(kāi)工位的選擇，更是一種趨向自我的選擇。

正如玫琳凱亞太及中國(guó)總裁王維蕓所強(qiáng)調(diào)的那樣：幸福是關(guān)乎個(gè)人的，每個(gè)人對(duì)幸福的定義都不一樣。所謂“幸福力”，其實(shí)就是選擇的能力。

玫琳凱員工帶子女參加公益項(xiàng)目

隨著ESG、DEI等逐漸成為評(píng)估公司發(fā)展的關(guān)鍵要素，各大企業(yè)紛紛開(kāi)始關(guān)注女性員工的發(fā)展。然而在60年前，玫琳凱就已經(jīng)超越時(shí)代，看見(jiàn)了女性的力量。

從上世紀(jì)的粉紅色凱迪拉克到如今的多巴胺職場(chǎng)，玫琳凱一直都是亮眼的創(chuàng)新者。通過(guò)一系列創(chuàng)新實(shí)踐，玫琳凱向我們證明了：要成為一家真正對(duì)女性友好的企業(yè)，最關(guān)鍵的是行動(dòng)起來(lái)消除阻礙，賦予她們更多的選擇和助力。

（除特別標(biāo)注，文中圖片均來(lái)自玫琳凱中國(guó)）

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