玫琳凱:從粉紅色凱迪拉克到多巴胺職場
從1969年的粉紅色凱迪拉克到今天的多巴胺職場,玫琳凱(Mary Kay)一直在創(chuàng)新與實踐中不斷豐富“女性友好”的時代內(nèi)涵。
1963年,美國女性的勞動參與率為38.3%。在大多數(shù)美國女性沒有全職工作的背景下,45歲的玫琳凱·艾施(Mary Kay Ash)在美國得克薩斯州的達拉斯創(chuàng)立了玫琳凱公司,創(chuàng)造了一個專為女性打造的事業(yè)機會。
(資料圖片僅供參考)
次年9月,這家初創(chuàng)公司在達拉斯的新倉庫中舉辦了第一次慶祝與頒獎活動,當時參與的銷售人員是200人。此后,這一活動得以延續(xù),并逐漸形成了玫琳凱獨特的認可舞臺。到了1969年,粉紅色的凱迪拉克成為了最受人矚目的禮物。
1969年,著名的飛馳獎牌玫琳凱粉車誕生
發(fā)展至今,玫琳凱已從當年一間不足50平方米的小店,發(fā)展成為一家業(yè)務(wù)遍及超過35個市場的全球性企業(yè)。
今年是玫琳凱成立的60周年,其所擁有的數(shù)百萬獨立銷售人員無疑印證了玫琳凱·艾施創(chuàng)業(yè)時的初衷——為女性創(chuàng)造其他任何地方都不存在的發(fā)展機會。然而,當我們將目光放到這群數(shù)量龐大的女性身后,會發(fā)現(xiàn)一個同樣充滿女性力量的職場。
在近期發(fā)布的“2023福布斯中國?最佳雇主系列評選”結(jié)果中,玫琳凱憑借一系列女性友好的創(chuàng)新實踐從近500家企業(yè)中脫穎而出,獲評“年度最佳創(chuàng)新實踐雇主”。而在去年,玫琳凱被《福布斯》雜志評為“2022年美國最佳中型雇主”之一。
(圖源:福布斯中國)
真正的女性友好,不僅僅只是福利友好
1963年的創(chuàng)業(yè)前夕,玫琳凱·艾施在世界禮品公司擔任全國培訓總監(jiān)一職。然而,一次出差后回來,她卻發(fā)現(xiàn)她的男助理被提升到了比她更高的職位。她回憶道:“不管我多么努力,不管我工作有多出色,當我最終站在那扇通往成功的大門前時,卻發(fā)現(xiàn)上面寫著‘僅限男士’?!?/p>
玫琳凱·艾施毫不猶豫地選擇了辭職。同年,玫琳凱公司成立——這不僅成為了她個人事業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折,也是那個時代背景下女性的勇敢反抗。
相比上世紀,當今女性的職場情況已經(jīng)取得了顯著的改善。然而,面對隱形的性別歧視、年齡歧視,以及通常被忽略的無償家務(wù)勞動,職場女性要取得同樣的成功往往要比男性付出得更多。而如今的中國求職者,無論性別為何,不僅可能會被“35周歲”的年齡線“扼住命運的咽喉”,還有可能被“996”工作制長期捆綁在工位上。
作為一家由女性創(chuàng)立的企業(yè),玫琳凱深知職場女性所面臨的困境與挑戰(zhàn)。對于玫琳凱而言,一個真正對女性友好的職場,不僅僅是提供員工福利和舉辦節(jié)日活動,更在于構(gòu)建一個真正多元、平等、包容的職場環(huán)境,助力女性擁抱真正不設(shè)限的職場。
玫琳凱2023年大理年會
“像女性那樣去思考”在玫琳凱是一種競爭優(yōu)勢,因為女性的領(lǐng)導力和思維并不會被忽略或者輕視,而是能夠得到充分的認可和欣賞,這也讓作為雇主的玫琳凱充滿了人性化的關(guān)懷與溫度——用一位新員工小星(化名)的話來說,“這是一種溫柔的力量”。
小星在入職當天就深切感受到了這股柔性力量所帶來的特別之處。提前安排的入職體檢,一對一的入職手續(xù),儀式感滿滿的面簽錄用文件,浪漫十足的一捧鮮花,被氣球、公仔、糖果塞滿的辦公桌,還有郵寄到家的驚喜禮物……無一不讓她感受到來自新東家的重視與歡迎。
玫琳凱為新員工精心準備的辦公桌
“公司很懂新員工在意或擔心什么,包括很多特別小的細節(jié),我覺得這是具有女性思維的企業(yè)才有的特質(zhì)?!毙⌒翘寡?,“其實,很多新員工剛?cè)肼殨r都會在一定程度上感到尷尬或者無助,但我在這里的‘適應(yīng)期’仿佛就是‘蜜月期’,這種溫馨與熱情讓我很快融入到了玫琳凱的大家庭中。”
根據(jù)玫琳凱中國提供的數(shù)據(jù),截至2022年6月,中國市場女性員工占比為56%,管理層中女性占比為57%,兩者比例基本持平——這說明在玫琳凱,每個人的機會都是平等的,包括在供應(yīng)鏈、IT等傳統(tǒng)意義上女性比例偏少的部門。
Gartner最近發(fā)布的一項調(diào)查顯示,目前女性在供應(yīng)鏈一線崗位仍然相對較少,只占31%;與此同時,26%的供應(yīng)鏈高級職位由女性擔任。
而在玫琳凱中國,女性員工在供應(yīng)鏈部門中的比例達到了48%,職位涵蓋了采購、研發(fā)等關(guān)鍵崗位。
玫琳凱相信,無論是過去還是現(xiàn)在,性別都不應(yīng)該成為限制職業(yè)發(fā)展的障礙,因為60年來,那扇寫著“僅限男士”的大門從未在玫琳凱存在過。
玫琳凱中國上海辦公樓
不被性別困住,也不應(yīng)該被年齡困住
在當前的中國職場中,“35周歲”仿佛是職業(yè)生涯的一道分水嶺。該年齡段的人們面臨著多重挑戰(zhàn),他們在追求晉升和更高薪酬的同時,還要兼顧家庭的需求,這使得他們的就業(yè)和晉升相對更加困難。
玫琳凱始終認為,年齡不應(yīng)成為任何一個人職業(yè)生涯中的絆腳石。在玫琳凱,35+依然能看得到價值提升的空間。數(shù)據(jù)顯示,玫琳凱35歲以上的員工占比為2/3;工作10年以上員工占比為60%。作為雇主,玫琳凱重視每一位員工的價值,從而開辟不被年齡捆綁的價值提升空間。
在許多行業(yè),績效分數(shù)不僅影響著晉升機會,還決定著誰將被末尾淘汰。在這樣的氛圍和制度下,員工看起來會很“自驅(qū)”,但職業(yè)倦怠感卻越來越強,價值感則越來越弱。玫琳凱則希望每個員工都能看到自己的重要性與價值所在。
玫琳凱用每年兩次的“心聲對話”來代替冷冰冰的績效考核——員工可以選擇在咖啡館、餐廳、甜品店等輕松愉悅的環(huán)境中,與主管進行對話,其最終目的不是為了評定一個分數(shù),更加重要的是幫助員工發(fā)現(xiàn)個人成長的機會點,為其匹配專屬的培養(yǎng)發(fā)展計劃。這些計劃包括參與項目實踐、勝任力培養(yǎng)、內(nèi)外部培訓、導師計劃等,旨在為員工提供適合其個人發(fā)展的提升路徑。
工作應(yīng)該是一件快樂的事情,而幸福是擁有選擇的能力
2022年,玫琳凱中國提出“幸福職場,幸福人生”的員工價值主張,在多元、平等和包容的雇主底色之上,支持每一位員工描繪屬于自己的人生藍圖。玫琳凱始終堅信,員工與雇主的關(guān)系并不是互相交換、互為工具,而是雙向奔赴、雙向成就。
玫琳凱希望盡可能地賦予員工自主權(quán)和選擇權(quán),其中最具代表性的探索之一就是其靈活的工作模式——混合辦公模式。
小星也向福布斯中國描述了她的工作日常:她一周來辦公室三天,因為路途比較遠,她選擇每天10點上班,到了下班時間就收拾收拾回家,即使她的直屬領(lǐng)導或部門領(lǐng)導都還在座位上,也并不影響她正常下班。
“在這里,我最大的感受就是自由。”她說,“玫琳凱沒有加班的文化,你會發(fā)現(xiàn)大家的身心都是很愉悅放松的,因為我們沒有被職場的條條框框所綁架,而且有充分的自由和空間。我會覺得自己是真的在做一份事業(yè),而不只是一名打工人?!?/p>
在玫琳凱,員工每周可選擇2天作為遠程辦公日,自由選擇辦公地點。彈性工作制,意味著上下班不需要打卡,員工可以自由安排上下班時間,只需確保10點到16點在崗,并且同時滿足每兩周80小時的工作時長。這種靈活性讓玫琳凱的員工得以從工位上解放,從而更好地平衡工作和生活,與公司一起創(chuàng)造不被工位捆綁的多巴胺職場。
玫琳凱的文化價值觀:信念第一,家庭第二,事業(yè)第三
員工可以選擇花更多的時間陪伴家人,也可以選擇“閃現(xiàn)”在三亞的沙灘上;他們可以將原本花在通勤上的時間用于運動健身,也可以選擇去上一節(jié)小提琴課……這不僅是一種可以離開工位的選擇,更是一種趨向自我的選擇。
正如玫琳凱亞太及中國總裁王維蕓所強調(diào)的那樣:幸福是關(guān)乎個人的,每個人對幸福的定義都不一樣。所謂“幸福力”,其實就是選擇的能力。
玫琳凱員工帶子女參加公益項目
隨著ESG、DEI等逐漸成為評估公司發(fā)展的關(guān)鍵要素,各大企業(yè)紛紛開始關(guān)注女性員工的發(fā)展。然而在60年前,玫琳凱就已經(jīng)超越時代,看見了女性的力量。
從上世紀的粉紅色凱迪拉克到如今的多巴胺職場,玫琳凱一直都是亮眼的創(chuàng)新者。通過一系列創(chuàng)新實踐,玫琳凱向我們證明了:要成為一家真正對女性友好的企業(yè),最關(guān)鍵的是行動起來消除阻礙,賦予她們更多的選擇和助力。
(除特別標注,文中圖片均來自玫琳凱中國)
聲明:品牌之聲相關(guān)資訊來自于被采訪對象,非福布斯編輯內(nèi)容。
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