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世界快看點丨突然停業(yè)關店!現(xiàn)場被搬空!開業(yè)27年,一度很火爆
2023-06-11 17:44:02來源: 21世紀經濟報道

因經營不善,深圳第一家、中國第二家家樂福門店,于6月10日起停止營業(yè)。這家位于南山南頭片區(qū)的老店,已陪伴深圳人整整27年。

就在上個月(5月),家樂福在國內的首家會員店, 上海成山路會員店也突然宣布停止營業(yè)。因拖欠商場租金及其他費用, 廣州家樂福百信廣場店被物業(yè)要求立即搬離場地。

6月9日是家樂福深圳南頭門店最后一天營業(yè)


【資料圖】

南都記者 陳盈珊 攝

近年來,國內家樂福門店撤場的新聞頻出。被蘇寧易購收購,家樂福中國始終無法回血、跟上零售轉型的步伐, 家樂福緣何深陷“關店風波”?還能“東山再起”嗎?

宣告停業(yè)!家樂福27年深圳首店關閉

購物卡消費受限

在家樂福深圳南頭門店,大門處及超市二樓,都張貼著停業(yè)告示。

“衷心感謝您27年來對家樂福南頭店的惠顧與陪伴!現(xiàn)萬分遺憾的告知各位顧客朋友們,因經營不善,家樂福南頭店將于2023年6月10日起停止營業(yè)。給大家?guī)聿槐悖覀兩罡星敢?,仍然持有購物卡的顧客可以移步至深圳其他門店進行消費(商鋪和一樓家電繼續(xù)營業(yè))?!甭淇顣r間為2023年6月5日,由深圳樂榮超市有限公司發(fā)布。

今年六十五歲,已經退休的張女士在深圳南頭片區(qū)生活了三十余年。張女士對當年家樂福開業(yè)的場景還歷歷在目,“當時知道是外國來的大超市,可以買到不少進口商品,逢年過節(jié)這里還有促銷折扣,生意很火爆?!笨墒请S著時間推移,張女士眼見著家樂福的門店不斷關閉,“網上很多報道,還有公眾號我也看到了相關新聞,心里還是覺得很遺憾?!?/p>

6月9日上午,南都記者來到最后一天在營業(yè)的家樂福南頭門店。現(xiàn)場,只有包括張女士在內的零星幾位消費者在選購。一樓為家電等消費電子專區(qū),由蘇寧易購開設;二樓為家樂福大賣場,場內絕大部分的貨架已經清空,現(xiàn)場仍有工作人員在打包清理貨架庫存。

按照公告,一樓及商鋪仍會正常營業(yè)。一樓蘇寧易購工作人員告訴記者,如果還持有家樂福購物卡的話,可以趕緊上樓選購,今日購物卡消費限額是五百元。至于一樓消費電子蘇寧易購專區(qū),該工作人員就表示,“用家樂福購物卡買單的話,只能刷20%的金額,剩下的部分需要另外用現(xiàn)金或者移動支付?!睂τ谶@樣的規(guī)定,該工作人員表示是集團規(guī)定,或是出于現(xiàn)金流的考慮。

一樓蘇寧易購專區(qū),仍會正常營業(yè)。

南都記者 陳盈珊 攝

家樂福南頭門店最后一天營業(yè),圖為一、二樓的場內布局。南都記者 陳盈珊 攝(下同)

二樓大賣場并無任何生鮮凍品出售,場內可以挑選的貨品多是日用雜貨,比如洗衣劑、碗筷、沐浴露、洗碗巾、水杯、廚具等?!艾F(xiàn)在的購物卡都是折價收的,但就算低價買了購物卡,其實也不知道可以買些什么”,張女士告訴記者,年前家樂福五百元的購物卡黃牛低價收兩百五十元,可能現(xiàn)在價格更低了。

場內生鮮貨架早已空置

早在今年一月份,家樂福就傳出貨架空置、拖欠供應商貨款及購物卡消費受限的情況。2月,南都·灣財社就曾探訪家樂福深圳香繽廣場門店、家樂福廣州員村門店,廣深兩地的門店確實都出現(xiàn)了類似情況。比如,標注有“福氣心選”標簽的商品,下面會有小字注明暫不支持購物卡結算。

從朋友圈及過往新聞中得知類似情況,深圳南頭片區(qū)居民黃女士,也匆匆趕赴家樂福做商品挑選,“確實沒有什么可以買的,可能像食用油、衣服柔順劑這些日常能用到的,還相對實用點”。

“對家樂福最早的印象是很有口碑的外國超市,有很多進口商品?,F(xiàn)在關店的新聞全國開花,我拿著購物卡都不知道能買些什么。”住在附近小區(qū),退休的張女士稱。

對于家樂福南頭店停業(yè)的消息

牽動了許多人的心緒

不少網友都熱議紛紛

“以后又少了一個商場逛了”

“00年代逛超市的代名詞”

“從小逛到大的地方”

大賣場危機愈演愈烈,家樂福全國大規(guī)模閉店!

一季度閉店33家,包括國內首家會員店,這只是家樂福近期關閉的一眾門店之一。

家樂福上海成山路店,張梓桐/攝

2023年5月初,據21世紀經濟報道記者走訪,家樂福在國內的首家會員店, 上海成山路會員店突然宣布停止營業(yè)。

該門店于2021年10月正式對外營業(yè),至今開業(yè)未滿兩年,在該門店關閉后,上海僅余南翔店、青浦公園店兩家家樂福會員店正常營業(yè)。

2023年5月初,家樂福廣州百信廣場店被物業(yè)要求立即搬離場地。今年以來,家樂福中國在廣州現(xiàn)存門店僅剩3家,包括員村店、百信廣場店、康王店,不過3月底,家樂福中國康王店已經正式閉店。

2023年5月31日,海口家樂福南亞店也正式停止營業(yè)。目前,??诩覙犯H剩紅城湖店與鵬輝店兩家店。針對家樂福購物卡使用受限一事,商務部門已介入調查處理。

海南廣播電視臺《直播海南》視頻截圖

2023年2月17日,合肥市三里庵國購廣場《公告》顯示:家樂福(合肥長江路店)將有序從三里庵國購廣場搬離。

巔峰時期,家樂福在中國門店總數(shù)達321家,銷售額高達498億元。其門店數(shù)、單店業(yè)績、營收等,更是一度超越對手沃爾瑪。

根據蘇寧易購2023年一季度財報披露,截至3月底,家樂福中國還剩114家門店。換言之,今年1至3月,家樂福中國關閉了33家門店; 而在去年,家樂福中國閉店的數(shù)據是58家。

昔日大賣場的鼻祖,為何轉型艱難?

28年前,家樂福開出了中國第一家外資連鎖超市,成為大賣場的鼻祖。而如今,當年的追兵,早已憑借率先轉型跑在了前邊。

“只能說家樂福的轉型起步得太晚,相較于同行紛紛探索新零售及多元業(yè)態(tài)的時候,家樂福還在走著大賣場的老路子。而管理上的漏洞,也沒有及時疏堵?!币幻闶蹣I(yè)內人士指出,依仗大賣場早年對線下流量的強勢把控,超市們只需要控好場地、貨架,自然就有供應商求著上架。而 多年對供應商費用的依賴,除了讓家樂福內部采購部門疏于對商品的挑選,也讓部門內部多次滋生“貪腐”的情況。

隨著家樂福調整供應鏈管理,此類情況才慢慢緩解,但轉型升級的時間也在厘清內部效率時被耽誤。而 早期家樂福對新零售與數(shù)字化的重視程度不夠、硬投入不足,也讓其在零售后時代拼流量、拼效率的新進程中動能不足。

如今,家樂福從“瘦身、引援”兩方面入手進行轉型。家樂福相關人士也對21世紀經濟報道記者表示,“會員店業(yè)態(tài),是家樂福中國業(yè)態(tài)轉型探索的嘗試。家樂福在供應鏈管理、場域運營、服務體驗等方面還有很大提升空間,我們會持續(xù)探索會員店的發(fā)展模式。”

被零售巨頭收購后,為何走不出雙贏?

2019年9月,蘇寧易購花費48億元人民幣等值歐元收購家樂福中國80%股權,剩余股權雙方協(xié)議以“分期購買”完成。按照約定,蘇寧易購應在2022年底完成全部股權的收購。

然而被蘇寧收購不過三年余,家樂福中國就關掉了一半的門店。

公告截圖

于蘇寧易購而言,家樂福中國或許更像“燙手的山芋”,而 自身流動性的收縮也讓蘇寧易購無法持續(xù)給家樂福輸血。據蘇寧易購2022年年度報告,蘇寧易購去年營收713.74億元、同比下降48.62%,雖然虧損較上年減虧62.51%但仍有162.20億元缺口。

近日,深交所下發(fā)關于對蘇寧易購2022年年報的問詢函中,就特別追問蘇寧易購在持續(xù)經營、家樂福資產減值、經營活動現(xiàn)金流、違約應付款等多個問題。

相關問詢函截圖

4月29日,ST易購(002024)發(fā)布《關于2022年計提資產減值準備的公告》。受多方面影響,蘇寧易購更新了家樂福中國業(yè)務的盈利預測及包括商譽在內的長期資產的減值測試, 計提商譽及長期資產減值準備約39.67億元,對歸屬于上市公司股東的凈利潤影響38.96億元。

蘇寧早早就宣布要給家樂福中國“瘦身”,如今各大超市門店相繼關閉、首家會員店也已停業(yè),蘇寧會如何打好超市這張牌?家樂福中國的轉型升級,還值得期待嗎?

來源:21世紀經濟報(作者:張梓桐 編輯:陶力)、南方都市報、《直播海南》、上市公司公告

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本期編輯 江佩佩 實習生 趙鳳鈴

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