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去年年底,特斯拉和太空探索技術公司的創(chuàng)始人埃隆?馬斯克(Elon Musk)以 500 億美元的價格收購了社交媒體巨頭 Twitter。他承諾將為這個平臺帶來創(chuàng)新和變革,但最新的數(shù)據(jù)顯示,他的計劃可能并沒有奏效。
根據(jù)皮尤研究中心(Pew Research Center)的一項調查,自從馬斯克接手 Twitter 后,該平臺上最活躍的用戶群體——按推文數(shù)量排序為前 20% 的用戶——在過去幾個月里發(fā)帖量大幅下降。這些用戶每月的平均推文數(shù)量從收購前的 138 條降到了收購后的 103 條,下滑了約 25%。
不僅如此,Twitter 的整體用戶活躍度也在下降。調查顯示,在過去一年中使用過 Twitter 的美國成年人中,有 60% 的人表示他們最近已經停止使用這項服務,而其中四分之一的人表示他們未來一年內不打算再使用 Twitter。
馬斯克收購 Twitter 的原因之一是為了打造一個更加開放和自由的社交媒體平臺,但他的做法卻引發(fā)了一些用戶和廣告商的不滿。
馬斯克在收購后不久就宣布取消了 Twitter 的內容審核機制,并解雇了大部分員工,包括一些負責打擊種族主義和仇恨言論的工作人員。他還表示,他將不再對用戶發(fā)布的任何內容負責,只要它們不違反法律。
這些舉措導致了 Twitter 上出現(xiàn)了更多的爭議和不適當?shù)膬热?,也讓一些廣告商感到擔憂和失望。據(jù)報道,一些知名品牌如可口可樂、星巴克和耐克等已經暫?;驕p少了在 Twitter 上的廣告投放。
為了挽救局面,馬斯克在本周宣布任命前 NBCUniversal 全球廣告業(yè)務主管琳達?亞卡里諾(Linda Yaccarino)為 Twitter 的新任CEO。亞卡里諾將負責 Twitter 的業(yè)務運營和廣告銷售,而馬斯克則將專注于產品設計和新技術的開發(fā)。亞卡里諾表示,她將努力恢復 Twitter 與廣告商和用戶之間的信任,并重新建立一個更加安全和健康的社交媒體環(huán)境。
然而,亞卡里諾面臨的挑戰(zhàn)并不小。她需要在保持 Twitter 的創(chuàng)新精神和吸引力的同時,平衡各方的利益和需求,并防止用戶流失和收入下滑。她能否成功扭轉 Twitter 的頹勢,仍有待觀察。
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