□蘇報記者 林琳
昨天是世界電信日,蘇州聯(lián)通攜手華為舉辦了以“引領(lǐng)千兆新標桿,開啟數(shù)智新生活”為主題的“全屋光寬帶產(chǎn)品暨服務承諾發(fā)布會”,會上蘇州聯(lián)通煥新發(fā)布全屋光寬帶產(chǎn)品及數(shù)字家庭解決方案、公布四項服務承諾,旨在將全面升級的千兆網(wǎng)絡體驗和更高品質(zhì)的數(shù)智生活服務帶給蘇城千家萬戶。
讓家庭每個角落都能享受千兆體驗
(資料圖片僅供參考)
走進蘇州聯(lián)通在蘇州高新區(qū)都喜天麗養(yǎng)生度假酒店布置的全屋光寬帶智能家庭體驗小屋,以千兆寬帶為底座,通過全屋光寬帶(FTTR),打造高品質(zhì)網(wǎng)絡環(huán)境,直接將光纖延伸至每個房間,讓每一位家庭成員在家中各個角落都能有上網(wǎng)“絲滑”體驗?;谇д讓拵У闹危ㄍ鶖?shù)字生活之門被打開,家中的智能家居設備在網(wǎng)互聯(lián),通過蘇州聯(lián)通搭建的遠程可視化平臺對智能家庭生活實現(xiàn)可視可管可維,輕松擁抱數(shù)智生活?!拔覀兇舜斡玫氖请[形光纖,它的直徑只有1毫米左右,并且是透明的,我們采用一體式光纖布線,從安裝效率到美觀度都有質(zhì)的飛躍。”蘇州聯(lián)通智慧家庭工程師說。
秉承“從一根線到一個家”的數(shù)智生活理念,蘇州聯(lián)通推出的“全屋光寬帶(FTTR)”是千兆時代家庭網(wǎng)絡的新型覆蓋模式,是家庭組網(wǎng)的再一次技術(shù)演進升級。該方案用光纖代替現(xiàn)有的傳統(tǒng)網(wǎng)線,利用光纖傳輸帶寬大、體積小等優(yōu)點,突破網(wǎng)線的物理限制,將光纖延伸至每一個房間,結(jié)合雙頻WiFi 6的極速體驗,做到“光纖全連接、千兆全覆蓋、WiFi全漫游、排障全智能”,保證讓家庭里的每個人,在每個角落、每個時刻隨時享受到穩(wěn)定的真千兆網(wǎng)絡體驗。
據(jù)了解,蘇州聯(lián)通全屋光寬帶已在蘇城掀起第二次光改熱潮,僅短短數(shù)月,用戶數(shù)已突破1萬戶、抽樣用戶滿意度高達95%以上,蘇州聯(lián)通正全面開啟并引領(lǐng)全屋光寬帶及數(shù)字智能生活在蘇城的全面普及。
蘇州聯(lián)通副總經(jīng)理戴永康表示,蘇州聯(lián)通積極響應國家政策、彰顯央企擔當,全面落實網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會戰(zhàn)略部署和工信部“雙千兆”網(wǎng)絡協(xié)同發(fā)展行動計劃要求,錨定公司“國家隊、主力軍、排頭兵”新定位,貫徹集團公司“1+9+3”新戰(zhàn)略,在蘇州全面加大寬帶戰(zhàn)略投資高達近2億元,現(xiàn)已實現(xiàn)寬帶覆蓋翻番、網(wǎng)絡速度翻番、用戶規(guī)模翻番。
高品質(zhì)服務體系再升級
發(fā)布會上,蘇州聯(lián)通重磅發(fā)布“網(wǎng)快無損、極速上門、不達不賠、貼心服務”承諾,即寬帶有線速率必達1000兆;30分鐘內(nèi)預約響應,裝機當日通,修機當日好;寬帶網(wǎng)速慢必賠:寬帶速率達簽約速率90%(具體測速以實際測速環(huán)境要求為準);裝機修障慢必賠:新裝寬帶、寬帶修障、預約時間超出服務時限,進行賠付;每年提供一次免費家庭網(wǎng)絡分析、提供一站式家庭網(wǎng)絡解決方案。
助力數(shù)字家庭生態(tài)系統(tǒng)建設,讓智慧生活走進千家萬戶,蘇州聯(lián)通將攜手合作伙伴進一步聚焦新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應用,把家庭高品質(zhì)網(wǎng)絡體驗帶給蘇城用戶,推進蘇城全面邁入數(shù)字家庭新時代。
在發(fā)布會現(xiàn)場,蘇州聯(lián)通與華為科技有限公司現(xiàn)場進行了戰(zhàn)略合作簽約。華為相關(guān)人員對FTTR星光F30系列新品進行了全面介紹。面向未來,蘇州聯(lián)通將加強與華為在家庭組網(wǎng)和高品質(zhì)寬帶業(yè)務差異化體驗提升方面的持續(xù)合作創(chuàng)新,共同推進千兆光網(wǎng)和數(shù)字家庭建設進程。
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