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天天微資訊！建行合肥城東支行營(yíng)業(yè)部：感恩客戶，以心相交

2023-04-30 16:45:43來源： 搜狐城市-安徽

【資料圖】

服務(wù)客戶、信賴客戶、感恩客戶，把客戶變成朋友，建行合肥城東支行營(yíng)業(yè)部進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，增強(qiáng)客戶粘性，創(chuàng)造各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)力支撐和有利抓手。

一是充分利用行內(nèi)資源，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)深入維護(hù)客戶關(guān)系。尤其是利用節(jié)日禮物贈(zèng)送契機(jī)，針對(duì)個(gè)人高端客戶、小企業(yè)信貸客戶、大中型客戶實(shí)現(xiàn)贈(zèng)送全覆蓋，大大增強(qiáng)了客戶粘性。二是持續(xù)深化開戶渠道、普惠渠道、代發(fā)工資等渠道拓展，進(jìn)一步拓寬客戶來源，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐；三是持續(xù)深化客戶關(guān)系維護(hù)，支行不斷梳理重要客戶名單，組織個(gè)人及對(duì)公高端客戶大走訪活動(dòng)，進(jìn)一步深化與客戶交流，提升了客戶滿意度，拉近了與客戶距離，部分客戶更是主動(dòng)給予支行存款支持，助力穩(wěn)存增存。

“聚是一團(tuán)火，散是滿天星”，城東支行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)緊跟上級(jí)行指揮棒，不斷拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)，讓全體員工有所收獲，有所成長(zhǎng)，讓支行業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)向前，不斷突破。

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