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不止于帶貨 直播電商成國(guó)貨品牌“助燃器”
2023-04-21 23:01:23來(lái)源: 央廣網(wǎng)

4月20日,“直播新經(jīng)濟(jì)·消費(fèi)新浪潮——直播經(jīng)濟(jì)助力新消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)”順利召開(kāi)。本次會(huì)議由美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主辦,圍繞“新消費(fèi)時(shí)代下,直播電商如何賦能品牌發(fā)展,助力新消費(fèi)”等話題,與會(huì)嘉賓進(jìn)行了深入探討與交流。

做國(guó)貨品牌的“助燃器”


(資料圖)

易觀分析電商行業(yè)總監(jiān)陳濤肯定了直播電商和頭部主播對(duì)品牌發(fā)展的助力。他認(rèn)為新消費(fèi)時(shí)代下,直播電商已成為消費(fèi)品牌建設(shè)中的標(biāo)配。

作為此次研討會(huì)的主辦方,美腕分享了過(guò)去幾年在助力品牌發(fā)展方面的思考與積累。“行業(yè)里流傳的一個(gè)‘爆款公式’是這么說(shuō),‘好的產(chǎn)品+細(xì)分賽道定義+李佳琦直播間加持’,能幫助優(yōu)質(zhì)的國(guó)貨品牌快速搶占心智、提高品牌價(jià)值。”據(jù)美腕副總經(jīng)理徐戌雄介紹,過(guò)去一年,有超過(guò)1600個(gè)國(guó)貨品牌出現(xiàn)在李佳琦直播間,整個(gè)國(guó)貨產(chǎn)品的銷(xiāo)售超過(guò)2億件,從美妝、食品,到服裝和3C數(shù)碼,每個(gè)品類(lèi)都有很多優(yōu)秀的國(guó)貨品牌供消費(fèi)者選擇。

數(shù)據(jù)的背后既反映出消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的信任、對(duì)中國(guó)文化的自信,也有國(guó)貨品牌不斷提升自身實(shí)力的努力和誠(chéng)懇。

關(guān)于品牌如何實(shí)現(xiàn)與直播電商的共創(chuàng)雙贏,歐詩(shī)漫生物股份有限公司總裁沈偉良分享了跟美腕共創(chuàng)的案例,并表示:“當(dāng)前,以美腕為代表的頭部直播團(tuán)隊(duì),已經(jīng)從單一的賣(mài)貨渠道升級(jí)成為品牌提供用戶洞察,助力品牌升級(jí)和產(chǎn)品創(chuàng)新的‘助燃器’?!睋?jù)悉,歐詩(shī)漫與美腕共創(chuàng)的“珍白因水乳”在李佳琦直播間首發(fā),實(shí)現(xiàn)了5分鐘20萬(wàn)件售罄的好成績(jī)。

每日黑巧創(chuàng)始人周彧在《直播電商助力品牌種草破圈》的主題演講中表示,直播幫助每日黑巧實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)用戶的拉新、復(fù)購(gòu)率的明顯提升和產(chǎn)品使用場(chǎng)景的教育,同時(shí)助推了社交媒體話題、用戶筆記的傳播?!爸辈ラg打通了營(yíng)銷(xiāo)和渠道的環(huán)節(jié),能讓新品在一推出市場(chǎng)就獲得極大的動(dòng)能,快速地通過(guò)直播間觸達(dá)目標(biāo)用戶?!?/p>

“以質(zhì)量和創(chuàng)新構(gòu)建品牌信任”。中國(guó)計(jì)量科學(xué)院技術(shù)創(chuàng)新研究院直播電商研究中心主任武彤站在行業(yè)智庫(kù)的角度表示,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)和生命,以及獲得消費(fèi)者好感度、提高品牌信任的主要切入點(diǎn),并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)直播電商賦能?chē)?guó)貨品牌,助力品牌實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈路重構(gòu)。

撬動(dòng)長(zhǎng)效發(fā)展的“支點(diǎn)”

近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)需求的升級(jí),直播電商作為觸達(dá)消費(fèi)者、消費(fèi)需求最直接的渠道之一,如何善用直播電商的力量助力品牌實(shí)現(xiàn)破圈和可持續(xù)發(fā)展,成為業(yè)內(nèi)外人士尤為關(guān)注的話題。

在研討會(huì)的圓桌論壇上,美腕VP新川、易觀分析電商行業(yè)總監(jiān)陳濤,蕉內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張鵬飛、usmile笑容加CMO王愷、blankme電商負(fù)責(zé)人陳濤齊聚一堂,圍繞“新消費(fèi)時(shí)代,品牌如何借助直播經(jīng)濟(jì)破圈與發(fā)展”主題展開(kāi)深入交流,從直播電商機(jī)構(gòu)、行業(yè)專(zhuān)家、品牌方等角度為行業(yè)市場(chǎng)提供了一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

美腕VP新川表示,早期直播電商勢(shì)頭迅猛,大家可能更多聚焦在銷(xiāo)量上,目前有兩大可提升的方向。在用戶體驗(yàn)上,未來(lái)可以有更多更深度的共研,能夠定制化滿足消費(fèi)者的需求,形成一種隨用戶而動(dòng)的模式。在與直播電商的協(xié)作效率上,未來(lái)品牌和機(jī)構(gòu)需要強(qiáng)化溝通質(zhì)量,在對(duì)齊規(guī)劃的同時(shí),也能夠周期性反饋協(xié)作問(wèn)題,不斷提升協(xié)作效率,不斷為用戶提供更好的產(chǎn)品解決方案及提升用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)共贏。

從行業(yè)智庫(kù)的角度,易觀分析電商行業(yè)總監(jiān)陳濤在圓桌論壇上帶來(lái)了自己獨(dú)到的看法,表示直播會(huì)成為消費(fèi)者購(gòu)物的主要方式之一,并體現(xiàn)在消費(fèi)的交易、選擇和決策多個(gè)環(huán)節(jié)。“今后消費(fèi)者在對(duì)商品進(jìn)行選購(gòu)時(shí),有很大可能性參考的主要對(duì)象就是各類(lèi)型的直播間,直播間也將在很大程度上替代搜索引擎、導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的功能和作用。”

從品牌的角度,蕉內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張鵬飛表示,直播電商的DNA始終是不變的,盡管現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)不斷有新的技術(shù)、玩法出現(xiàn),直播電商的核心還是要聚焦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并逐步借助新的技術(shù),讓直播產(chǎn)品展示更加清晰直觀,讓用戶真實(shí)地感受到產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),從而提升整體購(gòu)物體驗(yàn)。

usmile笑容加CMO王愷則認(rèn)為,直播電商高質(zhì)量發(fā)展最終需要回歸到品牌力和產(chǎn)品力,只有高品質(zhì)、高口碑產(chǎn)品才能形成長(zhǎng)效營(yíng)銷(xiāo)話題與復(fù)購(gòu),并表示未來(lái)將持續(xù)與平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)直播服務(wù)機(jī)構(gòu)、用戶、渠道形成內(nèi)容共創(chuàng)、流量互補(bǔ),形成品類(lèi)、場(chǎng)景、生態(tài)的多矩陣循環(huán);持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn),從消費(fèi)者洞察和需求進(jìn)行直播策劃、選品,簡(jiǎn)化成交鏈路、提高物流時(shí)效、提升售前與售后體驗(yàn)。

blankme電商負(fù)責(zé)人陳濤強(qiáng)調(diào)了用戶的流動(dòng)和變化,他認(rèn)為品牌需要提升直播電商跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)能力,針對(duì)不同平臺(tái)的用戶調(diào)性,打造差異化直播內(nèi)容方案,避免品牌跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)中陷入直播促銷(xiāo)內(nèi)卷的怪圈。從直播促銷(xiāo)場(chǎng)升級(jí)成為直播內(nèi)容場(chǎng),將消費(fèi)者注意力從性價(jià)比層面逐步遷移,面向品牌核心人群尋找適配內(nèi)容組合場(chǎng)景。

美腕VP新川認(rèn)為,直播電商仍蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展空間和快速上升的通道,未來(lái),品牌和產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段能夠進(jìn)行精細(xì)化打造,進(jìn)一步縮短消費(fèi)者的決策鏈路,并創(chuàng)造更高效豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。可以預(yù)見(jiàn),一方面,憑借在拉動(dòng)內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造就業(yè)崗位等領(lǐng)域的帶動(dòng)作用,直播電商發(fā)展壯大已然是藍(lán)圖繪就;另一方面,在完善法律法規(guī)和市場(chǎng)監(jiān)管下,以美腕為代表的成熟直播電商平臺(tái)將助力品牌發(fā)展從量的拓寬轉(zhuǎn)向質(zhì)的深耕。

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