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天天速訊:ChatGPT火了,企業(yè)們卻很擔(dān)憂
2023-02-23 19:53:37來源: 華商韜略官方賬號

文 | 華商韜略 600

隨著ChatGPT的爆火,ChatGPT的使用也同樣得到重視,這種重視如今已經(jīng)逐漸變成一種擔(dān)憂。

最先開始反應(yīng)的,是一眾知名大學(xué)。法國、英國、印度、澳大利亞、中國香港等多所大學(xué)限制ChatGPT的使用。


(資料圖片)

大學(xué)之后,企業(yè)們也開始紛紛對員工做出限制,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的亞馬遜、華爾街知名投行摩根大通、全球最大上市咨詢公司埃森哲,甚至就連不斷與openAI(ChatGPT的公司)擴(kuò)大合作關(guān)系的微軟也同樣要求旗下員工謹(jǐn)慎使用ChatGPT。

大學(xué)們的反應(yīng)容易理解,無非就是防止學(xué)生利用ChatGPT寫論文、作弊。

在ChatGPT即將對生產(chǎn)工具帶來全新變革的當(dāng)下,各大企業(yè)巨頭們?yōu)楹畏炊鴮ぞ弋a(chǎn)生保守態(tài)度?

企業(yè)巨頭們當(dāng)然清楚地知道ChatGPT有多好用。

亞馬遜的一名員工就曾在內(nèi)部交流帖中稱,ChatGPT成功為亞馬遜多個編程相關(guān)的面試問題提供了正確的解決方案。

同時,已經(jīng)有很多亞馬遜員工開始利用ChatGPT作為軟件編程的助手,甚至就連亞馬遜內(nèi)部代碼行都可以用ChatGPT進(jìn)行改進(jìn)。

在內(nèi)部交流貼中,有員工直言:“太棒了!任何指導(dǎo)意見都是非常棒的!”

在企業(yè)支持領(lǐng)域,ChatGPT同樣不遜色。亞馬遜的企業(yè)支持團(tuán)隊特意成立了一個針對ChatGPT的研究工作小組,最終研究顯示,ChatGPT“表現(xiàn)非常好”。

然而,亞馬遜仍然對ChatGPT充滿擔(dān)憂,倒不是因為表現(xiàn)還不夠優(yōu)秀,而是在使用ChatGPT的過程中很可能會產(chǎn)生隱私泄漏、保密文件泄漏的問題。

如今亞馬遜已經(jīng)對員工做出多種限制。比如,在員工使用工作設(shè)備登錄ChatGPT時,設(shè)備就會彈出警告,但員工僅僅需要點一下“acknowledge”就可以繞過警告信息。

亞馬遜的律師不得不在公司內(nèi)部直接警告員工,要求員工遵守亞馬遜的保密政策。

可惜,根據(jù)該律師透露,如今ChatGPT的一些回復(fù)已經(jīng)和亞馬遜內(nèi)部情況十分相似了。

然而,這樣的信息泄漏,罪不在ChatGPT。openAI的服務(wù)條款中早已要求:可以使用用戶和ChatGPT所產(chǎn)生的所有輸入和輸出。

其他公司限制ChatGPT的緣由同樣對保密信息泄漏的擔(dān)憂,甚至有人認(rèn)為,一旦ChatGPT輸出涉及隱私的回復(fù),那么使用ChatGPT的公司可能違反歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》。

企業(yè)們對ChatGPT的擔(dān)憂還遠(yuǎn)不止信息泄漏這一點,ChatGPT在回復(fù)時,經(jīng)常帶有一種異常堅定的語氣,然而這個回復(fù)卻可能存在大量常識性錯誤。

僅僅是常識性錯誤,還比較容易鑒別,一旦涉及到比較專業(yè)的問題,非相關(guān)專業(yè)人士很可能被ChatGPT帶入歧途。

有人就曾利用ChatGPT搜索“Cr-Zr近共晶點行為特征”,ChatGPT給出的回復(fù)乍一看有理有據(jù),甚至還有參考文獻(xiàn)。然而一旦深究,會發(fā)現(xiàn)這些參考文獻(xiàn)完全是ChatGPT偽造的。

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院更是在研究ChatGPT時發(fā)現(xiàn),其醫(yī)學(xué)專業(yè)知識根本不及格。

在一次測試中,該醫(yī)院人員從2020年臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試真題庫中篩選出100道單選題,結(jié)果ChatGPT僅僅答出56分的成績,就連一些書上有標(biāo)準(zhǔn)答案的基礎(chǔ)題,ChatGPT也會出錯。

該醫(yī)院人員分析認(rèn)為,可能是ChatGPT從網(wǎng)上學(xué)到了錯誤的答案。

同時,該醫(yī)院人員發(fā)現(xiàn),ChatGPT存在嚴(yán)重的偏科現(xiàn)象,比如內(nèi)科領(lǐng)域準(zhǔn)確率僅20%,而微生物學(xué)則能夠達(dá)到70%。

360創(chuàng)始人周鴻祎在一次采訪中說:“它實際上真正的能力像一個小孩子,再聰明的孩子都要通過訓(xùn)練才能解答沒學(xué)過的奧數(shù)題。”

未來,類似于ChatGPT的AI一定能給人類生活帶來變革,但現(xiàn)在,更多的監(jiān)管與限制也應(yīng)同步跟上。

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