(資料圖)
今年1月,愛奇藝App開始對投屏功能作出限制,曾經(jīng)黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏,限制后只能選擇480P,想要720P和1080P、4K投屏需要開通進(jìn)一步的VIP白金會員VIP才能選擇,引發(fā)用戶不滿。隨后一位愛奇藝7年老用戶認(rèn)為愛奇藝單方變更合同條款,已經(jīng)構(gòu)成違約,因此將愛奇藝告上法庭,并表示不要求民事賠償,只要求愛奇藝在會員期限內(nèi),不得以任何方式限制投屏清晰度。
今天愛奇藝VIP會員官方發(fā)布了新公告,表示做出調(diào)整:為 2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金VIP會員,恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù):單月卡/季卡/年卡的會員可使用至本次訂單結(jié)束;連續(xù)包月/包季/包年的會員,如后續(xù)不斷訂,可持續(xù)使用。
上圖是今年1月使用愛奇藝投屏?xí)r的截圖(賬號是黃金會員狀態(tài),投屏只能480P)
另外,從2023年2月20日起,愛奇藝黃金、白金、星鉆VIP會員可在5臺設(shè)備上登錄,不再限制登錄設(shè)備種類。在同一時間播放的設(shè)備也不再限制種類,即黃金VIP 會員任意2臺;白金VIP會員(手機(jī)/電腦/平板電腦/電視等)任意2臺;星鉆VIP(手機(jī)/電腦/平板電腦/電視NR等)任意3臺。當(dāng)播放設(shè)備數(shù)量達(dá)上限后,會提示用戶選擇希望使用的播放設(shè)備。
細(xì)節(jié)上需要注意,愛奇藝客服回應(yīng)稱:客戶需滿足2月20號當(dāng)日及之前訂購黃金VIP并連續(xù)續(xù)費(fèi)的條件。若中途出現(xiàn)短暫不續(xù)費(fèi),盡管之后再續(xù)訂,也只享受480P清晰度投屏服務(wù)。
歷史資訊
關(guān)鍵詞: 合同條款 民事賠償 設(shè)備數(shù)量
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