又是一年“雙十一”，直播帶貨再次成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來(lái)，直播購(gòu)物作為一種全新的電商形態(tài)，給增速整體放緩的電商帶來(lái)新的流量，也激發(fā)出新一輪消費(fèi)潛力。不過(guò)，與直播帶貨異軍突起相伴的還有直播間主播頻頻因售假而“翻車(chē)”。很多消費(fèi)者開(kāi)始質(zhì)疑直播帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量，并拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益。(11月8日 《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》)

“雙十一”來(lái)臨，直播帶貨作為全新的電商形態(tài)，能夠更直觀地了解產(chǎn)品，受到消費(fèi)者的關(guān)注。然而，直播帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量卻令人擔(dān)憂，虛假宣傳、以次充好等現(xiàn)象普遍存在，損害了消費(fèi)者的合法利益。筆者認(rèn)為，“雙十一”直播帶貨更需要打假，直播帶貨行為必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，直播帶貨推銷(xiāo)假冒偽劣產(chǎn)品，必須受到法律的嚴(yán)厲制裁。

近年來(lái)，隨著直播平臺(tái)興起，直播帶貨迎來(lái)“井噴式”發(fā)展，成為電商行業(yè)的時(shí)代潮流。然而，直播帶貨魚(yú)龍混雜，大小網(wǎng)絡(luò)主播們?cè)谥辈ж浿?，頻頻出現(xiàn)虛假宣傳、以次充好等問(wèn)題，讓直播平臺(tái)成為銷(xiāo)售假冒偽劣商品的“集散地”。特別是一些當(dāng)紅主播直播帶貨，一旦出現(xiàn)虛假宣傳等問(wèn)題，社會(huì)影響將更為惡劣，不僅給眾多消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，也侵犯廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。而在“雙十一”集中的直播帶貨中，推銷(xiāo)假貨行為則愈加瘋狂。

去年11月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布通知，就《互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷(xiāo)信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定》向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。其中，規(guī)定直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員從事互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷(xiāo)信息內(nèi)容服務(wù)，不得發(fā)布虛假信息，欺騙、誤導(dǎo)用戶;不得虛構(gòu)或者篡改關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量、交易量等。而中國(guó)廣告協(xié)會(huì)制定的《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)行為規(guī)范》已于今年7月1日起實(shí)施，重點(diǎn)規(guī)范直播帶貨行業(yè)刷單、虛假宣傳等情況。由此可見(jiàn)，國(guó)家針對(duì)新型的直播帶貨行為，正在不斷出臺(tái)相關(guān)法規(guī)加以約束和規(guī)范，將逐步進(jìn)入一個(gè)法治化治理的健康軌道。

但是，就目前而言，直播帶貨售假行為仍比較猖獗。一方面，由于處罰力度不大，直播帶貨售假被罰款的金額，相比直播帶貨的不菲收入，或許僅是九牛一毛，難以起到理想的懲戒作用;另一方面，直播帶貨售假行為具有一定的隱蔽性，查處起來(lái)相對(duì)比較困難，在僥幸心理下，商家和主播們就不惜鋌而走險(xiǎn)，將很難遏制帶貨售假現(xiàn)象。

在相關(guān)法規(guī)還沒(méi)有完善之前，對(duì)直播帶貨售假行為也不能束手無(wú)策。監(jiān)管部門(mén)和直播平臺(tái)必須履行監(jiān)管的職責(zé)，對(duì)帶貨售假行為進(jìn)行監(jiān)管和整治，建立全方位的監(jiān)控機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)帶貨售假行為的，立即關(guān)停直播，并予以嚴(yán)厲的罰款等行政處罰;對(duì)屢教不改的，則注銷(xiāo)直播賬號(hào)。同時(shí)，對(duì)帶貨售假涉嫌違法甚至犯罪的，固定證據(jù)移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。此外，消費(fèi)者也不要貪圖便宜知假買(mǎi)假，如果遭遇欺詐買(mǎi)到假貨，也要敢于舉報(bào)、維權(quán)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。這樣，多管齊下，不給商家和主播們帶貨售假的任何空間，才能從根本上杜絕直播帶貨售假行為。

關(guān)鍵詞： 直播帶貨 售假情況 行業(yè)監(jiān)管 平臺(tái)規(guī)則