“找不到,不好找”“不標準,不規(guī)范”,提起健康照護市場的痛點,許多人都有體會。如今,僅有生活照料單一技能的保姆和護工難以滿足家庭和社會需求,從業(yè)人員專業(yè)化水平較低、安全管理薄弱等問題也較為突出。近期,健康照護師這一新職業(yè)正式發(fā)布,有望為專業(yè)化人才培養(yǎng)提供保障。人力資源和社會保障部的監(jiān)測顯示,這一新職業(yè)總體收入可觀。
巨大需求催生新職業(yè)
董秀英現(xiàn)在是北京一家提供育兒嫂服務(wù)公司的銷售主管。來北京之前,她在吉林老家從事職工教育工作,但收入不高。一次偶然的機會,她了解到婦聯(lián)有向北京輸送育兒嫂的政策,便在2007年來到北京,成為育兒嫂大軍中的一員。
經(jīng)過全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加上曾經(jīng)從事教育的專業(yè)優(yōu)勢,董秀英得到很多客戶好評,成為公司里的“金牌月嫂”。如今,董秀英的收入有了天翻地覆的變化,更重要的是她以專業(yè)能力收獲了尊重和認可。
當前,中國家庭規(guī)模趨于小型化,照護功能逐漸弱化。特別是上班族家庭對老人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、殘疾人、住院病人的照護既力不從心,也不專業(yè),壓力普遍增大。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國失能失智老人大約4000萬,各類殘疾人總數(shù)達8500萬,每年出生1400萬-1700萬人口,需要為他們解決慢性病診療、康養(yǎng)調(diào)理以及孕產(chǎn)婦嬰幼兒專業(yè)照護等問題。
然而,巨大的需求與社會化健康照護供給的不足形成強烈對比。為了解決供需矛盾,滿足現(xiàn)實需要,健康照護師這一新職業(yè)應(yīng)運而生。
從業(yè)人員待遇可期
根據(jù)人社部近日發(fā)布的《健康照護師就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報告》,健康照護師是運用基本醫(yī)學(xué)護理知識與技能,在家庭、醫(yī)院、社區(qū)等場所為照護對象提供健康照護及生活照料的人員。
雖然健康照護師是以全新的職業(yè)身份出現(xiàn),但已有大量健康照護崗位的從業(yè)人員遍布全國。針對這一從業(yè)群體進行的抽樣調(diào)查顯示,從年齡來看,36-45歲占比27.08%,46歲以上占比最高,為52.78%。說明當前40-50歲人員仍是主力。
從學(xué)歷來看,74.63%為大專(不含)以下,健康照護從業(yè)人員就業(yè)門檻較低。從人員來源看,從事健康照護工作前,他們中45.9%是農(nóng)村富余勞動力,26.97%是護士轉(zhuǎn)崗或兼任,15.02%的是城鎮(zhèn)下崗職工(無業(yè)或靈活就業(yè))。
從所在機構(gòu)規(guī)模來看,20人及以下占比9.58%,21-50人占比9.41%,51-100人占比14.36%,101-500人占比37.64%,501人及以上占比29%。大、中、小、微型照護服務(wù)機構(gòu)都需要健康照護工作者,并借此為機構(gòu)提升服務(wù)水平和市場競爭力,特別是大型照護機構(gòu)更愿意召募經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的健康照護師。
但從薪酬來看,從業(yè)人群收入較為可觀。目前89.04%的健康照護從業(yè)人員的實際月薪酬待遇超過5000元,26.76%的從業(yè)人員月薪超7000元,特別是北上廣等大城市金牌月嫂等崗位的月收入過萬。
多元復(fù)合人才受青睞
“據(jù)有關(guān)預(yù)測數(shù)據(jù),未來5年我國健康照護人員市場需求量在500萬以上。”上述報告顯示,從服務(wù)群體、經(jīng)濟收入支撐、人才供給現(xiàn)狀等角度來看,健康照護師市場需求巨大,發(fā)展前景廣闊。
中國研究型醫(yī)學(xué)會會長何振喜認為,傳統(tǒng)的家政服務(wù)員、養(yǎng)老護理員難以滿足更加專業(yè)化、精細化的照護需求,健康照護師的出現(xiàn)將為眾多消費群體提供更加優(yōu)質(zhì)高端的服務(wù)。“健康照護師是擴展版、提升版的家政服務(wù)新職業(yè)。”
國家發(fā)展和改革委員會社會司副司長郝福慶指出,健康照護師應(yīng)該是多元復(fù)合型人才。例如,在知識背景上,兼具護理康復(fù)、生活照料、心理慰藉和人際溝通交往等方面專業(yè)技能。
現(xiàn)實的確如此。董秀英如今已轉(zhuǎn)到公司管理崗位,她介紹,現(xiàn)在公司共有400余名員工,服務(wù)價位在12800-23800元不等,客戶需求量極大,經(jīng)常供不應(yīng)求,需要提前好幾個月預(yù)定。
“隨著‘二孩’時代的到來,各大醫(yī)院產(chǎn)科和新生兒家庭都非常需要專業(yè)育兒嫂。健康照護師這個職業(yè),今后一定會像教師、醫(yī)生一樣受到社會的認可和尊重。”董秀英堅信她的選擇。
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